手機連接wifi不能上網(wǎng)怎么辦?
手機連接wifi不能上網(wǎng)怎么辦?
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網(wǎng),可以通過以下方法進(jìn)行排查處理:
一、若使用的是家庭**,建議連接其他wifi或手機個人熱點進(jìn)行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠(yuǎn)離路由器;
(2)請檢查寬帶帳號是否到期,重啟路由器并重啟手機后嘗試;
(3)如果將路由器設(shè)置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設(shè)置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網(wǎng)
(1)請重新打開WLAN開關(guān)連接嘗試;
(2)建議在設(shè)置中搜索還原**設(shè)置,根據(jù)屏幕提示還原。
(注:此操作會還原WLAN、移動數(shù)據(jù)**和藍(lán)牙連接記錄并刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄)。
二、若使用的是公共**:
1.嘗試在**量較少的地方使用,并確認(rèn)熱點可正常使用。
2.請確認(rèn)是否需通過瀏覽器登錄網(wǎng)站注冊后才能上網(wǎng)。
三、若個別應(yīng)用無法上網(wǎng):
請打開設(shè)置,在上方搜索框內(nèi)輸入流量管理并點擊進(jìn)入流量管理頁面,點擊應(yīng)用聯(lián)網(wǎng) ,查看個別應(yīng)用是否勾選WLAN權(quán)限,建議將需要使用應(yīng)用的WLAN權(quán)限全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。
手機連不上無線WIFI怎么辦?
WiFi密碼錯誤、路由器故障、手機設(shè)置問題均可能導(dǎo)致手機出現(xiàn)WiFi**連接不上的現(xiàn)象,若使用的是vivo手機,可參考以下方法排查處理:
1、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時點擊\”眼睛圖標(biāo)\”,將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、重新連接WiFi請進(jìn)入設(shè)置–WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊\”忘記**/忘記密碼\”后重新連接。
3、檢查WiFi**是否正常請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認(rèn)是WiFi還是手機原因。
如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進(jìn)入路由器管理界面查看是否設(shè)置有特殊功能:如連接數(shù)量限制,MAC綁定,上網(wǎng)時間管理等。
4、重置**設(shè)置重置**設(shè)置會將WLAN、移動數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙等**的連接記錄刪除,可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–重置設(shè)置–按提示操作即可(雙卡時需選擇對應(yīng)的SIM卡)。
注:1、進(jìn)入云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
2、進(jìn)入“云服務(wù)”–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”–返回上一個頁面–立即備份,對部分系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
5、還原所有設(shè)置(手機查看不到重置**設(shè)置菜單時,進(jìn)行此操作)
可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置–還原,恢復(fù)設(shè)置選項。此操作不會刪除文件或軟件,會取消密碼,還原所有的設(shè)置,包括:設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等。
注:進(jìn)入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
6、若未改善,建議攜帶手機到vivo客戶服務(wù)中心對手機進(jìn)行檢測與處理。進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–網(wǎng)點查詢或點擊網(wǎng)頁鏈接,選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與****。
建議去之前先提前電話聯(lián)系,避免空跑,合理規(guī)劃行程百科,安全出行。
手機無線總連不上網(wǎng)怎么辦啊
若使用vivo手機,指手機連接WiFi正常但不能上網(wǎng),可以查看以下內(nèi)容:
1、查看手機設(shè)置進(jìn)入設(shè)置–WLAN,查看是否已成功連接WiFi。
進(jìn)入設(shè)置–其他**與連接–私人DNS,查看是否設(shè)置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試。
進(jìn)入設(shè)置–安全/安全與隱私–更多安全設(shè)置–受信任的憑據(jù)–系統(tǒng)–請將所有選項打開。
2、排查WiFi請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認(rèn)是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認(rèn)證后才能聯(lián)網(wǎng)。3、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限請進(jìn)入i管家–流量管理/流量監(jiān)控–聯(lián)網(wǎng)管理–WLAN–開啟軟件聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。
4、排查環(huán)境原因如果手機距離路由器較遠(yuǎn),雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網(wǎng),建議調(diào)整手機與路由器之間的距離后再嘗試。5、重置**設(shè)置做好WiFi等資料備份,進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–重置設(shè)置,再使用查看。注:重置**設(shè)置會清除WLAN、移動數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應(yīng)的SIM卡。
6、還原所有設(shè)置(查看不到重置**設(shè)置菜單時,進(jìn)行此操作)進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置–還原所有設(shè)置,根據(jù)屏幕提示操作。注:此操作不會刪除軟件或文件,僅會重置所有的設(shè)置選項;為了數(shù)據(jù)安全,操作前可以備份好重要數(shù)據(jù)。7、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決問題,請?zhí)崆皞浞莺檬謾C數(shù)據(jù),攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。
可以通過此鏈接:網(wǎng)頁鏈接查詢到最近的客戶服務(wù)中心地址及電話。為節(jié)省寶貴時間,建議提前致電客戶服務(wù)中心,確認(rèn)相關(guān)事宜和了解上班時間。
手機連接wifi不能上網(wǎng)的原因及解決辦法
造成該情況的原因較多,若使用的是vivo手機,可查看以下操作方法解決:
1、建議重啟路由器、將路由器升級至**版本嘗試,查看**是否恢復(fù)。2、排查環(huán)境原因WiFi 信號強弱跟使用環(huán)境有關(guān)(如墻壁、距離過遠(yuǎn)等),如果信號弱/上網(wǎng)慢,建議可調(diào)整手機與WiFi路由器間的距離后再嘗試。
3、排查其他設(shè)備影響WiFi與藍(lán)牙都有使用2.4G頻段,手機如有使用藍(lán)牙,建議關(guān)閉藍(lán)牙后再中鬧測試。
如果手機和路由器支持5G WiFi,建議您連接5G WiFi查看網(wǎng)速是猛襲否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。另外檢查附近是否存在大功率設(shè)備干擾,如有微波爐等設(shè)備,建議調(diào)整WiFi路由器位置再測試。4、重置**設(shè)置進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–移動/聯(lián)通/電信–重置設(shè)置,再使用查看。*注:重置**設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)**和藍(lán)牙連接記錄
5、備份數(shù)據(jù)后進(jìn)入手機設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置中操作還原所有設(shè)置。
此操作不會刪除手機中的數(shù)據(jù),會還原手機中枝培兄的所有設(shè)置,包括:設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等,并且,手機中登錄的第三方軟件賬號也需重新登錄。