手機(jī)開不了機(jī)了怎么辦?
手機(jī)開不了機(jī)了怎么辦?
請觀察您的手機(jī)故障現(xiàn)象,按照以下對應(yīng)的方法進(jìn)行排查。1、開機(jī)時(shí)手機(jī)黑屏,但是有**或振動可能是屏幕問題,請攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心尋求更多幫助。
2、開機(jī)時(shí)手機(jī)黑屏,無響應(yīng),或閃紅燈,或亮屏后又立即關(guān)機(jī)(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標(biāo)配充電器持續(xù)充電30分鐘以上,然后再嘗試開機(jī)。
(2)建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強(qiáng)制重啟手機(jī)。(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。3、開機(jī)進(jìn)入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面(1)可能是無意按到了開機(jī)鍵+音量鍵的組合鍵進(jìn)入了特殊模式,建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強(qiáng)制重啟手機(jī),即可正常進(jìn)入手機(jī)桌面。溫馨提醒:Mate40系列、MateX2手機(jī)強(qiáng)制重啟手機(jī)的方式改為同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上。
(2)為避免您后續(xù)再次出現(xiàn)此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護(hù)殼擠壓到了按鍵。(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心尋求更多幫助。溫馨提醒:如果您之前沒有備份數(shù)據(jù),檢修時(shí)可能會造成數(shù)據(jù)丟失。
手機(jī)開不機(jī)了怎么回事怎么辦呢
使用的vivo手機(jī),若因摔機(jī)或進(jìn)液造成不開機(jī),建議攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心處理。
其他情況可參考以下答案:
開機(jī)時(shí)屏幕不亮屏,手機(jī)沒有振動等任何反應(yīng):1、檢查電量是否充足,可使用原裝充電器和數(shù)據(jù)線充電半小時(shí)以上,再次嘗試開機(jī);2、如果手機(jī)出現(xiàn)按鍵卡住、摔損或進(jìn)液的情況,請攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心進(jìn)一步檢修。
手機(jī)亮屏但無法進(jìn)入桌面:1、可以嘗試強(qiáng)制重啟設(shè)備恢復(fù)使用;重啟手機(jī)的方法:
1)、長按手機(jī)電源鍵彈出“重啟”選項(xiàng)進(jìn)行關(guān)閉;2)、手機(jī)屏幕頂部下滑二次調(diào)出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進(jìn)入控制中心,點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)/重啟”開關(guān);3)、強(qiáng)制重啟手機(jī)(建議手機(jī)出現(xiàn)*機(jī)或卡住時(shí)使用)①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型:同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上;②長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)(NEX 3/NEX 3S適用);③Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型:長按“電源鍵”12秒以上。
2、通過“系統(tǒng)修復(fù)模式”嘗試修復(fù)系統(tǒng),方法如下:步驟一:手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟時(shí),屏幕亮屏前同時(shí)按住“電源鍵”和“音量上鍵”3~10秒,直到屏幕顯示FASTBOOT字樣后松開按鍵;步驟二:按音量下鍵移動光標(biāo)至“進(jìn)入RECOVERY”,按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入,直到屏幕顯示RECOVERY字樣,此時(shí)設(shè)備已進(jìn)入RECOVERY模式;步驟三:在RECOVERY模式界面選擇“安裝系統(tǒng)軟件”,再選擇“聯(lián)網(wǎng)更新**版本”,根據(jù)提示修復(fù)系統(tǒng)。
若以上方法未能幫忙恢復(fù),需客戶服務(wù)中心檢測處理,可以通過此鏈接:網(wǎng)頁鏈接查詢到最近的客戶服務(wù)中心地址及電話。為節(jié)省寶貴時(shí)間,建議提前致電客戶服務(wù)中心,確認(rèn)相關(guān)事宜和了解上班時(shí)間。
手機(jī)開機(jī)有振動但屏幕不亮:
按電源鍵開機(jī)或強(qiáng)制重啟時(shí)手機(jī)有振動,但屏幕不顯示畫面,依舊黑屏的現(xiàn)象,較大可能是屏幕出現(xiàn)故障,請攜帶手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心進(jìn)一步檢修。
手機(jī)突然黑屏開不了機(jī)百科,是怎么回事,該怎么辦?
如果您使用的是華為手機(jī),在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,請您先長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強(qiáng)制重啟手機(jī)。1.確認(rèn)是否在以下場景下黑屏:手機(jī)通話過程中黑屏。
為了增加手機(jī)續(xù)航時(shí)間,通話過程中,如果距離傳感器被遮擋,手機(jī)就會自動熄屏,遠(yuǎn)離后重新亮屏。
手機(jī)到達(dá)設(shè)置的休眠時(shí)間。手機(jī)到達(dá)設(shè)置的休眠時(shí)間后會自動熄屏,重新進(jìn)入時(shí)手動亮屏。2.確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機(jī)時(shí)出現(xiàn)異常:該情況會導(dǎo)致手機(jī)過熱,從而出現(xiàn)異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機(jī)。
3.檢查手機(jī)存儲空間:請檢查手機(jī)剩余存儲空間,如果存儲空間低于10%,系統(tǒng)性能會急劇下降,建議您盡可能保證手機(jī)存儲空間多一些,建議保留20%空間。查看方法:進(jìn)入手機(jī)設(shè)置,搜索存儲,查看可用空間和剩余空間。如果剩余空間比較少,建議打開手機(jī)管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應(yīng)用進(jìn)行清理。
4.確認(rèn)是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序:多個應(yīng)用程序在后臺運(yùn)行會占用過多內(nèi)存或其他資源,手機(jī)超出負(fù)荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機(jī)*機(jī)、系統(tǒng)卡*從而發(fā)生黑屏或重啟,建議您進(jìn)入應(yīng)用市場下載**版本應(yīng)用,并將手機(jī)系統(tǒng)更新到**版本。
請您備份重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)。如果系統(tǒng)不停報(bào)錯、無**常開機(jī),您可以進(jìn)入安全模式,然后進(jìn)入手機(jī)設(shè)置,搜索進(jìn)入應(yīng)用管理,卸載此前安裝的軟件。5.檢查系統(tǒng)版本:建議您檢查手機(jī)系統(tǒng)版本是否為**版本,進(jìn)入設(shè)置,搜索進(jìn)入軟件更新,然后點(diǎn)擊檢查更新,如果不是的話,建議您將系統(tǒng)升級為**版本,請您備份重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)。
6.確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件:系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí),無法找到對應(yīng)的文件,從而發(fā)生錯亂,導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)故障。嘗試通過華為手機(jī)助手或者通過 eRecovery 恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本。7.確認(rèn)是否安裝了 microSD卡:請您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機(jī)系統(tǒng)不兼容。
建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。8.仍然無法解決?如果問題仍然存在,請您備份重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)攜帶購機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。