管理能力包括哪些
管理能力包括哪些
管理能力包括很多方面，下面介紹的幾種比較關(guān)鍵，**，就是要有**能力，作為一個(gè)管理者，要用自己的個(gè)人修養(yǎng)和魅力來(lái)影響下屬，這樣才會(huì)有更多的下屬賣(mài)力的工作。第二，解決工作問(wèn)題的能，工作中會(huì)有很多問(wèn)題，有能力解決才能夠有效化解沖突，處理矛盾，不至于團(tuán)隊(duì)是一盤(pán)散沙。
第三，進(jìn)行工作**的能力，工作的過(guò)程重要，結(jié)果也很重要，有詳細(xì)的過(guò)程，才能提高工作效率。
第四，培訓(xùn)能力，這樣才會(huì)有得力的助手和**的人才。第五，溝通的能力，溝通能力強(qiáng)就可以?xún)A聽(tīng)到員工的心聲，也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。
管理能力包括哪些方面？
管理能力，宏觀領(lǐng)域內(nèi)，管理力量的統(tǒng)稱(chēng)。主要包括管理隊(duì)伍的規(guī)模、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，管理手段的科學(xué)化、現(xiàn)代化程度，管理教育的廣度與深度，以及管理科學(xué)研究與理論水平等。
一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)**的管理能力，主要取決于管理隊(duì)伍的素質(zhì)與結(jié)構(gòu)、管理研究與教育的水平，以及管理手段的現(xiàn)代化程度。
標(biāo)準(zhǔn)能力管理者如果要提高組織的效率，首先要有具體的效率標(biāo)準(zhǔn)作為衡量的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)是用以比較將來(lái)、當(dāng)前和過(guò)去行動(dòng)的準(zhǔn)則。確定標(biāo)準(zhǔn)的方法有很多種，管理者可以把組織的許多特征作為效率衡量的標(biāo)準(zhǔn)，包括量的、質(zhì)的等依據(jù)。例如人均產(chǎn)值，產(chǎn)品平均成本以及各種物品購(gòu)銷(xiāo)售價(jià)格等等。
表面看來(lái)，制定效率標(biāo)準(zhǔn)并非難事，寫(xiě)在紙上似乎就夠了。其實(shí)不然，制定一個(gè)科學(xué)的能夠體現(xiàn)效率原則的標(biāo)準(zhǔn)并非易事。管理者必須進(jìn)行深入調(diào)查，透過(guò)眼前的、明顯的事實(shí)找出能了解、反映眼前問(wèn)題的充分信息，并對(duì)信息進(jìn)行深入分析，才能正確估計(jì)到他負(fù)責(zé)監(jiān)管的所有設(shè)備和人員的**能量，從而制定出符合效率原則的標(biāo)準(zhǔn)。
差距能力實(shí)際工作與標(biāo)準(zhǔn)比較總有一定偏差。如果沒(méi)有偏差，就不需要管理。正因?yàn)橛衅畲嬖冢判枰覀內(nèi)プ龉ぷ鳌?/p>
一個(gè)**的管理者應(yīng)當(dāng)能夠及時(shí)了解工作的進(jìn)展，必須敏銳地察覺(jué)工作水平同效率標(biāo)準(zhǔn)的差距，以便在它發(fā)展成危機(jī)前得到改進(jìn)。尋找實(shí)際工作與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差，若工作有數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)，找出并確定偏差并不是一個(gè)大問(wèn)題，如產(chǎn)量、利潤(rùn)，但若對(duì)一些技術(shù)性較少的工作，工作標(biāo)準(zhǔn)不但難以量化，甚至連評(píng)定的內(nèi)容都很難確定，管理者有時(shí)就不得不憑直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，如管理人員的積極性、職工的精神面貌等。一名精明而有遠(yuǎn)見(jiàn)的主管，有時(shí)能夠預(yù)見(jiàn)到脫離標(biāo)準(zhǔn)的偏差。
缺乏這種能力的，則無(wú)論如何也應(yīng)該盡早認(rèn)識(shí)偏差。如果標(biāo)準(zhǔn)制定適當(dāng)，又有明確地評(píng)定下屬人員工作的手段，則對(duì)實(shí)際業(yè)績(jī)或預(yù)期業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)就相當(dāng)容易了，就很容易確定偏差的存在與否。另外，管理者通過(guò)制定科學(xué)的制度可以在一定程度上彌補(bǔ)自身能力的不足。如果工作明顯地偏離原定的各項(xiàng)效率標(biāo)準(zhǔn)，那說(shuō)明一定有什么問(wèn)題或哪兒需要改進(jìn)。
管理者應(yīng)當(dāng)敏銳地察覺(jué)工作水平同具體標(biāo)準(zhǔn)的差距，在把握工作時(shí)不要局限于眼前的困難和問(wèn)題，還應(yīng)當(dāng)注意那些較深遠(yuǎn)、較不明顯但今后可能造成嚴(yán)重后果的癥狀，以便其在發(fā)展成危機(jī)前得到改進(jìn)。糾正偏差管理者得到發(fā)生偏離的信息，認(rèn)為有必要采取措施來(lái)糾正實(shí)際結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果之間的偏差時(shí)，必須進(jìn)行矯正偏差。只要目標(biāo)和成效之間存在偏差，總是有一定原因，矯正偏差應(yīng)該從研究出現(xiàn)這種偏差的原因入手。但**引起管理者注意的，可能往往只是一個(gè)癥狀．而不是問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。
有時(shí)，已獲得的事實(shí)能提示出真正原因，并能為隨后的事實(shí)檢驗(yàn)所證實(shí)。然而有時(shí)事實(shí)所提示的原因并非根本問(wèn)題所在，或者管理者設(shè)想的原因同事實(shí)所提示的相悖。尤其在一系列表面上互不相干但是出于一個(gè)根源的跡象發(fā)生時(shí)，更容易產(chǎn)生這種情況。管理者應(yīng)仔細(xì)考慮各種可能的原因，然后根據(jù)已獲得的事實(shí)，確定哪一個(gè)是真正的原因。
只有找出偏差的原因，才有助于確定適當(dāng)?shù)某C正行動(dòng)，否則很可能南轅北轍，事倍功半。如銷(xiāo)售額未達(dá)到預(yù)定值，原因可能是**階段估計(jì)前提條件時(shí)出錯(cuò)，預(yù)測(cè)值過(guò)分樂(lè)觀、可能是經(jīng)理人員銷(xiāo)售**或銷(xiāo)售目標(biāo)不正確，也可能是員工銷(xiāo)售方式處理不當(dāng)或者市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受度發(fā)生了變化，還可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手改變銷(xiāo)售策略，等等。管理者如果要對(duì)銷(xiāo)售額未達(dá)到預(yù)定值這一癥結(jié)進(jìn)行糾偏，就必須先找出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)原因，再據(jù)此進(jìn)行糾偏，如主管人員可以重新制訂**或調(diào)整他們的目標(biāo)來(lái)糾偏。
他們也可以運(yùn)用組織職能重新委派職務(wù)或明確職責(zé)，以此糾偏。他們還可以采用增加人員，更妥善地選拔和培訓(xùn)下屬人員，或是最終解雇、重新配備人員等辦法來(lái)糾偏。
管理能力包括哪些?
1、應(yīng)能全面而準(zhǔn)確地制定效率的標(biāo)準(zhǔn)的能力;
2、對(duì)工作水平與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距的敏銳洞察的能力;
3、管理人員應(yīng)有糾正偏差的能力。管理學(xué)理論研究。
管理者的管理能力從根本上說(shuō)就是提高組織效率的能力。
管理者若要準(zhǔn)確地把握組織的效率，需具備下列五種管理能力：決斷能力、應(yīng)變能力、承受壓力能力、激勵(lì)能力、**風(fēng)格等。
管理的執(zhí)行力：
一個(gè)出色的管理者應(yīng)該是一個(gè)好舵手，遭遇風(fēng)浪時(shí)，臨危不懼，身先士卒。執(zhí)行力體現(xiàn)在完成公司目標(biāo)的程度上，管理者必須執(zhí)行公司確立的目標(biāo)，使目標(biāo)清晰具體落實(shí)。
作為管理者落實(shí)執(zhí)行力上，最基本的就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的既定目標(biāo)與規(guī)章制度，按時(shí)完成各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行組織賦予的職責(zé)。
管理者應(yīng)具備哪些能力？
管理者應(yīng)具備的六大能力：1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽(tīng)職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。
惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。
只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期**的制定。
換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能目光如豆，只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái)，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。4、決策與執(zhí)行能力。
在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)**人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說(shuō)的：“一個(gè)**不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)。”根據(jù)這種說(shuō)法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就百科是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有：1、技術(shù)技能技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專(zhuān)門(mén)知識(shí)、在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專(zhuān)業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物”(過(guò)程或有形的物體)的工作。2、人事技能人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所**的小組中建立起合作的努力，也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。
管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的**、激勵(lì)和溝通能力。3、思想技能思想技能包含：“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力，包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴(lài)的各種職能，一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?，并進(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間，以及與**的政治、**和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系?！奔茨軌蚩倲埲郑袛喑鲋匾蛩夭⒘私膺@些因素之間關(guān)系的能力。4、設(shè)計(jì)技能設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問(wèn)題的能力，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還必須像一名**的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問(wèn)題切實(shí)可行的解決辦法的能力。
如果管理者只能看到問(wèn)題的存在，并只是“看到問(wèn)題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。
技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來(lái)說(shuō)，具備技術(shù)技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí)，隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。
也就是說(shuō)，對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)，對(duì)技術(shù)技能的要求下降，而對(duì)思想技能的要求上升，同時(shí)具備人事技能仍然很重要。但對(duì)于高層管理者而言，思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要，而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來(lái)說(shuō)則很低。當(dāng)然，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是**的，組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
管理人員需要具備哪些能力
管理人員需要具備以下能力：
1、規(guī)劃能力。
管理者要有系統(tǒng)性的思維，從全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)方向進(jìn)行規(guī)劃，建立企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
一個(gè)缺少規(guī)劃能力的管理者，就有可能對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出錯(cuò)誤的判斷而出臺(tái)錯(cuò)誤的策略與規(guī)劃，**導(dǎo)致的不僅僅是結(jié)果的失敗，更有可能將企業(yè)推向倒閉的邊緣。
管理者規(guī)劃的重點(diǎn)是公司目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、人才戰(zhàn)略規(guī)劃等，規(guī)劃要有實(shí)際的調(diào)查研究，要具備合理性，過(guò)高導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)而動(dòng)搖了軍心，過(guò)低導(dǎo)致規(guī)劃失去了意義。
2、管理能力。
管理能力包括了諸多內(nèi)容。管人理事，既要有宏觀掌控，又要有微觀管理，管的是工作，理的是思想，理順一切，流程規(guī)范，才能人心所向，一切都順。
提升管理者的管理能力，不僅僅是靠學(xué)習(xí)，更要多思考，多感悟。書(shū)本上的知識(shí)要有效的運(yùn)用到實(shí)踐中，不能硬板照抄。管理本身要因人而異、因地而異，不同的時(shí)期都會(huì)有不同，這就要求管理者的管理能力要能夠隨機(jī)應(yīng)變，這樣才能保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)合理、高效。
3、激勵(lì)能力。
激勵(lì)能力是一名管理者必須具備的能力。一名**的管理者，更是一名激勵(lì)**。
作為管理者，要能夠開(kāi)啟員工的心靈，發(fā)掘其潛能，使其奮發(fā)向上，不斷提升產(chǎn)能，從而達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。這種激勵(lì)，是要把員工個(gè)人的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有效結(jié)合在一起的一種行為。
激勵(lì)不僅僅是金錢(qián)上物質(zhì)的激勵(lì)，更多的是靠精神，靠管理者的個(gè)人魅力。
這樣的管理者才最有價(jià)值，值得企業(yè)所重用。
4、專(zhuān)業(yè)能力。
管理者本身要具備足夠的專(zhuān)業(yè)能力，這種專(zhuān)業(yè)不僅僅包括管理方面，還要有別的方面，特別是本企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)文化、銷(xiāo)售流程等。一名管理者要做專(zhuān)家，更要做雜家，什么都知道，什么都明白。
這樣的管理者才能被員工作敬重，所佩服。
5、執(zhí)行能力。
主管的督導(dǎo)追蹤、以身作則是“執(zhí)行”的原動(dòng)力，一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)做給一級(jí)看，形成風(fēng)氣。
要求別人做的，自己先要做到。
執(zhí)行不是嘴上說(shuō)幾句就完了，不是下幾個(gè)文件就能夠解決問(wèn)題，要從自己做起，堅(jiān)持到底。不少企業(yè)搞什么執(zhí)行年、執(zhí)行月，形式上的東西落實(shí)不到實(shí)際都是空談。講執(zhí)行，先從管理者自身開(kāi)始，歷練自己的執(zhí)行能力。
6、評(píng)估能力。
對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，投入產(chǎn)出做好效能比。算一算帳，是否合算，積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)客觀公正之心及心理調(diào)節(jié)能力。
評(píng)估事物、團(tuán)隊(duì)、他人、過(guò)程、結(jié)果要實(shí)事求是，客觀公正。
評(píng)估自己不妄自菲薄，更要不夜郎自大。只有實(shí)事求是、客觀公正的評(píng)估，才不會(huì)出現(xiàn)浮夸之風(fēng)，才不會(huì)出現(xiàn)表面的繁榮。
7、溝通能力。
內(nèi)部公關(guān)搞得掂，外部公關(guān)搞得掂，一名**的管理者一定是一個(gè)溝通高手。
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常會(huì)有各種矛盾沖突，對(duì)于這些，管理者不能回避，不能懼怕，只有迎難而上，通過(guò)溝通，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，把危險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。對(duì)于企業(yè)外部的危機(jī)，管理者依舊要溝通得體，協(xié)調(diào)到位，要能成為一名**活動(dòng)家。
