htc的售后服務(wù)怎么樣啊？

htc的售后服務(wù)怎么樣??？

你好！說實(shí)話，htc的售后服務(wù)實(shí)在不行。一是維修網(wǎng)點(diǎn)很少，在一個(gè)省份，也不過是只有兩三個(gè)維修點(diǎn);二是2013年本人買了HTC ONE（M7）遇到攝像頭發(fā)紅發(fā)紫問題，發(fā)回南寧兩次，一次說沒問題，第二次說沒法修，后來干脆不用HTC了。

HTC的售后服務(wù)怎么樣??？

我與2013年7月在****一部HTC801E，買到手使用一個(gè)多月就出現(xiàn)聲音控制鍵失靈，使用三個(gè)月后拍照功能失效百科，找我們當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)商，服務(wù)商推諉我。說我是港版機(jī)，國(guó)內(nèi)是內(nèi)地不聯(lián)保。

**不屬于**嗎？?。?！**售后說這款機(jī)子在內(nèi)地也沒辦法修必須讓我送到**維修，我了個(gè)去，當(dāng)時(shí)就差把我給氣暈，HTC售后的應(yīng)答話術(shù)就是這樣的嗎？售后服務(wù)有這樣的解答嗎？在****時(shí)，商家口口承諾全國(guó)聯(lián)保，真的問題出現(xiàn)了，開始推諉了，在我不斷地溝通，投訴的情況下，售后終于答應(yīng)我由他們負(fù)責(zé)送到**維修，手機(jī)在奔波了半個(gè)月后送到**，**檢測(cè)說手機(jī)IMEI不對(duì)，要求自費(fèi)維修，維修費(fèi)2995港幣，我了個(gè)去，又一次把我**的無(wú)語(yǔ)，隨后我找到**賣我手機(jī)的經(jīng)銷商，經(jīng)銷商信誓旦旦的承諾是原廠機(jī)，。

費(fèi)盡一切周折，**查明是服務(wù)人員寫字潦草有一個(gè)數(shù)字寫的不清楚造成的誤會(huì)，廠家總與同意給維修了，又苦苦等待了半個(gè)月，手機(jī)寄回來了。 欣喜啊，終于把煩惱解決掉了，可是沒高興兩天就發(fā)現(xiàn)手機(jī)熱的燙手，電池一上午就耗沒電了，根本無(wú)法使用，找售后，售后回答在返**，我當(dāng)時(shí)差點(diǎn)瘋了，哎，買個(gè)HTC手機(jī)用真TM不容易，真是后悔的無(wú)語(yǔ)，再次經(jīng)過多次協(xié)商，售后答應(yīng)刷機(jī)試試，刷機(jī)后，手機(jī)不發(fā)熱了，可以正常使用了，可是用了不到一個(gè)月，噩耗問題又出現(xiàn)了，功能標(biāo)示無(wú)緣無(wú)故的就丟失了，無(wú)緣無(wú)故的又出現(xiàn)其他標(biāo)示，搞得腦子都炸了再次問售后，售后告訴我，這屬于跳屏故障，必須返回**維修，哎。這就是HTC的質(zhì)量，沒辦法送修吧，懇求售后提供備用機(jī)，售后回答倆字，沒有?。?！ 沒辦法，自己解決備用機(jī)，返廠吧。

HTC手機(jī)維修昂貴 售后服務(wù)真的很差勁嗎

我前前后后用過7個(gè)HTC手機(jī)，都是用煩了想換才買的新機(jī)，現(xiàn)在手里還有三個(gè)手機(jī):HTC ONE X和G13，G11，從來都沒有壞過，也摔過很多次，外殼摔得坑坑洼洼了也沒壞。不過我買的都是水貨，也從不買行貨，買回來自己優(yōu)化系統(tǒng)，解鎖，ROOT,刷機(jī)什么的，幾乎三天兩頭刷機(jī)，可能運(yùn)氣好吧，從沒有刷壞過。

下個(gè)手機(jī)還會(huì)是HTC。

我覺得很多說HTC不好的人，不是水軍，就是買的山寨機(jī)，畢竟不玩手機(jī)的人也不知道如何區(qū)別是不是山寨，出問題后卻把所有的問題都算在HTC頭上。在手機(jī)群里經(jīng)常見有些人說這兒不好那兒不好，結(jié)果**發(fā)現(xiàn)是山寨機(jī)，不得不佩服山寨機(jī)的厲害，新機(jī)剛出，山寨馬上就有，HTC的山寨尤其多，高仿度特別高，不玩刷機(jī)的人基本都看不出來，上淘寶看看那些山寨機(jī)的銷量，那些買山寨的人，能說HTC好才怪了。當(dāng)然再好的手機(jī)也難免會(huì)有問題，三星和IPHONE不也一樣嗎，比如三星和IPHONE的爆炸門。三星廣告滿天飛，HTC卻始終很低調(diào)，現(xiàn)在我周圍還有很多普通人都不知道HTC這個(gè)牌子，居然以為是不知名的國(guó)產(chǎn)高仿機(jī)。

三星再好我也不會(huì)去買，IPHONE我也沒興趣，我就是喜歡HTC SENSE，一開始就是看上它買的。但說真的，不玩手機(jī)的人不建議買HTC，因?yàn)樗慕怄i刷機(jī)是最難的。