三星手機接收不到短信是怎么回事
三星手機接收不到短信是怎么回事
建議查看手機是否欠費、是否是個別聯(lián)系人無法接收、內(nèi)存空間、SIM卡、系統(tǒng)程序等幾個方面進行排查及處理。可以參考以下步驟:
一、查看手機是否欠費:撥打電話嘗試,排除是否為手機欠費導致。
二、是否是個別聯(lián)系人無法接收:
查看是否所有短信均無法接收。
若是個別或部分號碼無法接收,請檢查是否設置攔截信息功能(如短信黑名單)。
三、內(nèi)存空間:
若提示內(nèi)存已滿,請優(yōu)化手機內(nèi)存(如:刪除部分短信信息)。
四、SIM卡方面:關(guān)機將SIM卡取出重新插入嘗試。
五、系統(tǒng)程序方面:備份手機重要數(shù)據(jù),將手機恢復出廠設置。
以S8機型為例,恢復方法:設置-常規(guī)管理-重置-恢復出廠設置百科。
如下圖:
在標準模式下,點擊【設置】。
2. 向上滑動屏幕,點擊【常規(guī)管理】。
3.向上滑動屏幕,點擊【重置】。
4.點擊【恢復出廠設置】。
5. 點擊【重置】。
6. 點擊【全部刪除】。
三星手機突然不能收短信怎么回事
接收不到短信或驗證碼可能存在以下情況:(1)檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;(2)如刪除后仍無法收到,建議您換機或換卡測試,看是否為硬件原因所致;(3)檢查是否被手機攔截軟件攔截;(4)查看手機信號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。如果排除以上原因還無法解決問題,建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工**核查處理,實際情況以當?shù)卣邽闇省?/p>
三星智能手機收不到短信怎么辦
手機接收不到短信,常見問題如下:
**:手機短信中心號碼不正確
設置信息中心號碼路徑(以三星S6 7.0版本為例):信息-菜單鍵(三個點)-設置-更多設置-短信設置-短信中心。
在待機頁面下,點擊【信息】。
2. 點擊屏幕右上角的【三個點】。
3. 選擇【設置】。
4. 向上滑動屏幕,點擊【更多設置】。
5. 選擇【短信設置】。
6. 點擊【短信中心】,填寫運營商提供的信息中心號碼即可。
提示:由于全國各個地區(qū)運營商的的**不同,加上一些定制機及港行等地區(qū)的區(qū)別,造成短信中心號碼有很大的區(qū)別,建議與當?shù)氐?*運營商確認一下正確的短信中心號碼。
以北京為例:?北京移動+86?北京聯(lián)通+86
注:電信CDMA機型短信中心號碼都是內(nèi)置,一般都無法更改和設置
第二:所處場合信號不穩(wěn)定或設置錯誤。
所處場合信號不穩(wěn)定,短暫性缺失**,或者是受到其他方面的影響(磁場,隧道,或者其他**盲區(qū)),還有一些封閉的場合(電梯,地鐵,地下**,衛(wèi)生間)也會出現(xiàn)這種情況,可能也會造成短信暫時無法獲取或者是延遲。
建議移動到空曠無遮擋物處查看信號是否正常,移動數(shù)據(jù)是否正常開啟,下拉頂簾,檢查雙向箭頭是否為綠色或藍色。(灰色代表未開啟)
第三:?取消短信黑名單設置(個別或部分號碼無法接收)
取消黑名單號碼路徑(以三星S6 7.0版本為例):信息-菜單鍵(三個點)-設置-攔截信息-黑名單-按住刪除號碼即可。
1. 在待機頁面下,點擊【信息】。
2. 點擊屏幕右上角的【三個點】。
3. 選擇【設置】。
4. 點擊【攔截信息】。
5. 點擊【黑名單】。
6.按住被設置的黑名單號碼將其刪除即可。
第四:手機存儲是否空間充足
若提示內(nèi)存已滿,請優(yōu)化手機內(nèi)存(如:刪除部分短信信息)。
第五:其他情況
嘗試“重啟”手機或備份數(shù)據(jù)后將手機恢復出廠設置。
提示:以上為常見的幾種手機無法收到短信的故障排除方法,若仍然無法解決,建議將手機送至就近的三星服務中心檢查,切勿自行刷機或隨意改變軟件版本,以免造成重大的損失。