三星手機(jī)接收不到短信是怎么回事
三星手機(jī)接收不到短信是怎么回事
建議查看手機(jī)是否欠費(fèi)、是否是個(gè)別聯(lián)系人無(wú)法接收、內(nèi)存空間、SIM卡、系統(tǒng)程序等幾個(gè)方面進(jìn)行排查及處理。可以參考以下步驟:
一、查看手機(jī)是否欠費(fèi):撥打電話嘗試,排除是否為手機(jī)欠費(fèi)導(dǎo)致。
二、是否是個(gè)別聯(lián)系人無(wú)法接收:
查看是否所有短信均無(wú)法接收。
若是個(gè)別或部分號(hào)碼無(wú)法接收,請(qǐng)檢查是否設(shè)置攔截信息功能(如短信黑名單)。
三、內(nèi)存空間:
若提示內(nèi)存已滿,請(qǐng)優(yōu)化手機(jī)內(nèi)存(如:刪除部分短信信息)。
四、SIM卡方面:關(guān)機(jī)將SIM卡取出重新插入嘗試。
五、系統(tǒng)程序方面:備份手機(jī)重要數(shù)據(jù),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。
以S8機(jī)型為例,恢復(fù)方法:設(shè)置-常規(guī)管理-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置百科。
如下圖:
在標(biāo)準(zhǔn)模式下,點(diǎn)擊【設(shè)置】。
2. 向上滑動(dòng)屏幕,點(diǎn)擊【常規(guī)管理】。
3.向上滑動(dòng)屏幕,點(diǎn)擊【重置】。
4.點(diǎn)擊【恢復(fù)出廠設(shè)置】。
5. 點(diǎn)擊【重置】。
6. 點(diǎn)擊【全部刪除】。
三星手機(jī)突然不能收短信怎么回事
接收不到短信或驗(yàn)證碼可能存在以下情況:(1)檢查信箱是否已滿,如果是請(qǐng)刪除部分信息;(2)如刪除后仍無(wú)法收到,建議您換機(jī)或換卡測(cè)試,看是否為硬件原因所致;(3)檢查是否被手機(jī)攔截軟件攔截;(4)查看手機(jī)信號(hào)是否正常,嘗試在其他地點(diǎn)測(cè)試能否接收。如果排除以上原因還無(wú)法解決問題,建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工**核查處理,實(shí)際情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。
三星智能手機(jī)收不到短信怎么辦
手機(jī)接收不到短信,常見問題如下:
**:手機(jī)短信中心號(hào)碼不正確
設(shè)置信息中心號(hào)碼路徑(以三星S6 7.0版本為例):信息-菜單鍵(三個(gè)點(diǎn))-設(shè)置-更多設(shè)置-短信設(shè)置-短信中心。
在待機(jī)頁(yè)面下,點(diǎn)擊【信息】。
2. 點(diǎn)擊屏幕右上角的【三個(gè)點(diǎn)】。
3. 選擇【設(shè)置】。
4. 向上滑動(dòng)屏幕,點(diǎn)擊【更多設(shè)置】。
5. 選擇【短信設(shè)置】。
6. 點(diǎn)擊【短信中心】,填寫運(yùn)營(yíng)商提供的信息中心號(hào)碼即可。
提示:由于全國(guó)各個(gè)地區(qū)運(yùn)營(yíng)商的的**不同,加上一些定制機(jī)及港行等地區(qū)的區(qū)別,造成短信中心號(hào)碼有很大的區(qū)別,建議與當(dāng)?shù)氐?*運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)一下正確的短信中心號(hào)碼。
以北京為例:?北京移動(dòng)+86?北京聯(lián)通+86
注:電信CDMA機(jī)型短信中心號(hào)碼都是內(nèi)置,一般都無(wú)法更改和設(shè)置
第二:所處場(chǎng)合信號(hào)不穩(wěn)定或設(shè)置錯(cuò)誤。
所處場(chǎng)合信號(hào)不穩(wěn)定,短暫性缺失**,或者是受到其他方面的影響(磁場(chǎng),隧道,或者其他**盲區(qū)),還有一些封閉的場(chǎng)合(電梯,地鐵,地下**,衛(wèi)生間)也會(huì)出現(xiàn)這種情況,可能也會(huì)造成短信暫時(shí)無(wú)法獲取或者是延遲。
建議移動(dòng)到空曠無(wú)遮擋物處查看信號(hào)是否正常,移動(dòng)數(shù)據(jù)是否正常開啟,下拉頂簾,檢查雙向箭頭是否為綠色或藍(lán)色。(灰色代表未開啟)
第三:?取消短信黑名單設(shè)置(個(gè)別或部分號(hào)碼無(wú)法接收)
取消黑名單號(hào)碼路徑(以三星S6 7.0版本為例):信息-菜單鍵(三個(gè)點(diǎn))-設(shè)置-攔截信息-黑名單-按住刪除號(hào)碼即可。
1. 在待機(jī)頁(yè)面下,點(diǎn)擊【信息】。
2. 點(diǎn)擊屏幕右上角的【三個(gè)點(diǎn)】。
3. 選擇【設(shè)置】。
4. 點(diǎn)擊【攔截信息】。
5. 點(diǎn)擊【黑名單】。
6.按住被設(shè)置的黑名單號(hào)碼將其刪除即可。
第四:手機(jī)存儲(chǔ)是否空間充足
若提示內(nèi)存已滿,請(qǐng)優(yōu)化手機(jī)內(nèi)存(如:刪除部分短信信息)。
第五:其他情況
嘗試“重啟”手機(jī)或備份數(shù)據(jù)后將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。
提示:以上為常見的幾種手機(jī)無(wú)法收到短信的故障排除方法,若仍然無(wú)法解決,建議將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心檢查,切勿自行刷機(jī)或隨意改變軟件版本,以免造成重大的損失。