手機一般的保修時間是多長時間
手機一般的保修時間是多長時間
根據(jù)三包規(guī)定,一般保修期為一年。如果在此期間維修次數(shù)超過三次,消費者有權(quán)要求退貨。
如果過了保修期,手機仍有問題,消費者認為是質(zhì)量問題引起的,到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局鑒定,經(jīng)檢測,如果真的是質(zhì)量問題,消費者要求賠償。
根據(jù)三包條例,手機從購買日期計算:
1、在7天之內(nèi)如果出現(xiàn)性能性故障,可以進行退機、換機、維修。
2、在第8日至第15日內(nèi)出現(xiàn)性能性故障可以換機、維修。
3、機器購買超過15天在一年之內(nèi),機器出現(xiàn)性能性故障整機保修一年。
4、若沒有購機發(fā)票,可以按照出廠日期包修15個月。
保修范圍:屬下列情況之一的移動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的百科收費修理。
擴展資料:
超過三包有效期的:
1、無三包憑證及有效發(fā)貨票的,但能夠證明該移動電話機商品在三包有效期內(nèi)的除外;
2、三包憑證上的內(nèi)容與商品實物標(biāo)識不符或者涂改的;
3、未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護、保養(yǎng)而造成損壞的;
4、非承擔(dān)三包的修理者拆動造成損壞的;
5、因不可抗力造成損壞的;
6、由于使用者使用不當(dāng)(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
7、使用非三星原廠配件,而導(dǎo)致手機發(fā)生故障的。
手機保修期是多久?
小米手機保修期是12個月,憑購機發(fā)票按購機時間計算12個月保修期。
在保修期內(nèi),手機在正常使用過程中,如產(chǎn)品出現(xiàn)功能性故障或質(zhì)量問題,經(jīng)小米公司授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點檢測,確認屬于非人為產(chǎn)品質(zhì)量問題,會免費維修。
如果在小米官**買則按簽收日開始計算12個月保修期。
若手機不在官**買且無法提供購機發(fā)票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。
小米公司承諾非人為造成故障,由產(chǎn)品售出之日起 7日內(nèi)無理由退貨,質(zhì)量問題15日內(nèi)包換,一年質(zhì)保,可**提交訂單申請或者與小米**中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。
現(xiàn)場送修的,從送修之日起,由于維修者原因維修時間超出 30天或由于廠家原因維修時間超過60天的,小米公司將為消費者免費更換同型號同規(guī)格的新機。
通過郵寄方式送修的,從到達之日起,由于維修者原因維修時間超出 30天或由于廠家原因維修時間超過60天的,小米公司將為消費者免費更換同型號同規(guī)格的新機。
小米手機類產(chǎn)品維修:
1. 1年內(nèi)非人為導(dǎo)致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務(wù),只需支付少許費用。
2. 可到訪身邊的小米之家、授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點對手機進行維修,也可**申請售后服務(wù)并將手機寄回小米公司進行維修。
3. 全部小米之家,授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點均提供保內(nèi)“1小時快修”服務(wù)。
手機保修一年都保什么
手機保修一年指的是保修主板、耳機、顯示屏、排線、電池等,因為質(zhì)量問題而不是非人為因素而導(dǎo)致的手機無法使用的情況下,可以到該手機售后服務(wù)點進行維修。根據(jù)三包條例,手機的保修期從購買日期計算:1、在7天之內(nèi)如果出現(xiàn)性能性故障,可以進行退機、換機、維修。
2、在第8日至第15日內(nèi)出現(xiàn)性能性故障可以換機、維修。
3、機器購買超過15天在一年之內(nèi),機器出現(xiàn)性能性故障整機包修一年。
華為手機保修期多長時間
華為手機保修期為1年。
商品主機購買一年內(nèi),主機出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯(lián)系**確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規(guī)格的商品或選擇退貨。
華為手機保修政策:
1、在保修范圍內(nèi),如果發(fā)生整機更換(不包括配件),更換后的產(chǎn)品按照三包法規(guī)定重新計算保修期。
2、如果發(fā)生部件更換,更換后主機延續(xù)原保修期,主機的保修期不足30天的按照30天計算,更換后的部件延續(xù)主機剩余保修期或90天質(zhì)保(以時間較長的方式為準(zhǔn))。
3、保外維修更換后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。
4、消費者丟失發(fā)票和產(chǎn)品保修卡,且不能提供發(fā)票底聯(lián)或者發(fā)票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù),則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向后順延90日。