我國電信業(yè)三大運(yùn)營商公布的2015年5月份運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示
我國電信業(yè)三大運(yùn)營商公布的2015年5月份運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示
三大運(yùn)營商公布了5月份運(yùn)營數(shù)據(jù)。從公布的數(shù)據(jù)來看,**電信和**移動用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)了凈增長,而**聯(lián)通則流失用戶191.3萬,用戶總數(shù)降至2.90306億。
以下是三大運(yùn)營商具體的運(yùn)營數(shù)據(jù):**電信**電信5月移動用戶凈增91萬,用戶總數(shù)達(dá)1.9068億。
其中,3G/4G用戶凈增201萬,用戶總數(shù)為1.2918億。**移動**移動5月凈增客戶數(shù)37.3萬,用戶總數(shù)達(dá)8.16335億。其中,4G用戶凈增1718.8萬,4G總用戶超1.7億。3G用戶繼續(xù)流失,5月再度減少656.6萬。
目前移動共有3G客戶2.22683億,4G用戶1.70335億。**聯(lián)通**聯(lián)通5月用戶流失191.3萬,總數(shù)降至2.90306億(4月份流失253.2萬戶)。移動用戶之中,3G和4G用戶增加73.2萬,達(dá)1.52787億;GSM用戶流失264.5萬,降至 1.37519億。
聯(lián)通為什么和電信的差距也越來越大了?
最近5年,電信用戶暴增, 聯(lián)通一直不溫不火的原因,應(yīng)該是聯(lián)通的寬帶業(yè)務(wù)拖了后腿,用戶想裝寬帶,但沒資源。 8年時間,聯(lián)通寬帶僅增長了2000萬,移動寬帶增長了近2億啊!以前聯(lián)通用寬帶捆綁對付移動,現(xiàn)在終于嘗到以其人之道還治其人之身的滋味了。
南方人口多,經(jīng)濟(jì)強(qiáng),寬帶基本被電信和移動壟斷,聯(lián)通寬帶在南方再想有突破很難,很難!聯(lián)通當(dāng)年放棄寬帶業(yè)務(wù),真是鼠目寸光了! 家園網(wǎng)友分析了聯(lián)通落得如此境地的原因 @wqr0901 :電信超聯(lián)通原因:南方經(jīng)濟(jì)相比強(qiáng)過北方。
電信寬帶投入大,融合綁定一直是電信的定律。電信寬帶傳統(tǒng)口碑好,電信政企優(yōu)惠力度大,經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)過聯(lián)通(主要是電信3G幾乎沒什么投入,4G使巧用b5做廣覆蓋)。 @th103456 :放棄南方21省光纖寬帶,被移動和電信收割用戶了,南方聯(lián)通被撬走很多用戶 @Gratch :南方?jīng)]有放棄,新樓盤覆蓋率還行,老舊小區(qū)基本上放棄了。 @zhangjijian :3G時代以為占了優(yōu)勢走了臭棋,說我廣東某市吧。
當(dāng)時我不怎么了解套餐,反正各種廣告渠道看到的廣告130 abcd套餐,我是感覺用不起。寬帶嘛,想裝都沒有,只得選電信。后來分家了更是損失優(yōu)勢,一蹶不振了。
前期電信裝寬帶送手機(jī)號,還送幾個,用不到?jīng)]關(guān)系給你開上,反正不收錢,這前期投入后期就占優(yōu)勢了。 中期移動也有寬帶了,雖然不怎么樣好用,但是便宜!2014年我同事58套餐就辦了50兆寬帶??勘阋艘踩α瞬簧儆脩簦『笃诟?元套餐都能開寬帶,還免費(fèi)用一年。
反觀聯(lián)通呢?別的不說就說營業(yè)廳吧,2015年前鎮(zhèn)上的營業(yè)廳有幾個人上班,后來幾年就一個人坐班,去年就裁撤了這個營業(yè)廳。我前幾天去補(bǔ)卡才發(fā)現(xiàn)沒有了,我家人說半年前就沒了,害我跑到隔壁鎮(zhèn)上去補(bǔ)卡…… @bobby1836 :被移動和電信壟著也就算了,我這里是被一當(dāng)?shù)匾粋€**商壟著。在我們這里想要辦理聯(lián)通寬帶基本上都得去這家**商那申請,基本上兩小時裝好。
價格也都是按**商的價格來,聯(lián)通**的便宜寬帶,問就是沒資源。 家園網(wǎng)友 @youngway217 作為一位聯(lián)通老用戶,這樣感慨到:我2004年開始就是聯(lián)通用戶,看看聯(lián)通是如何一步一步的沒落的。 2004年那幾年,移動動感地帶火爆大學(xué)校園。聯(lián)通的*****根本無招架之力。
在加上那幾年的時間,聯(lián)通專心在建設(shè)CDMA**,其G網(wǎng)確實(shí)差的要命。當(dāng)初盲目選擇聯(lián)通的客戶,從此時開始流失。 2006-2007年間,武漢聯(lián)通大舉建設(shè)G網(wǎng),這個階段,聯(lián)通才有EDGE,才能上網(wǎng)。 2008年后,3G開始流行開來,高貴的WCDMA,起步66,把一部分人排除在外。
當(dāng)然移動的G3雖然不咋地,但好歹也是3G。 關(guān)于武漢聯(lián)通寬帶的事情。你去聯(lián)通營業(yè)廳去問,那些營業(yè)員一問三不知,讓你覺得他們根本就不是一家公司的。好歹都弄清楚了,要辦某個融合套餐,但是我2004年的號碼不能作為主號,必須要停機(jī)2天,然后網(wǎng)齡清零之類的。
聯(lián)通就不能從方便客戶的角度出發(fā)嗎? 現(xiàn)在,我的2004年的聯(lián)通號碼,網(wǎng)齡已經(jīng)17年。小天神,每個月5元。平時放在手機(jī)內(nèi)備用,聯(lián)通每個月送1G,送50分鐘,依然沒有讓我產(chǎn)生興趣。
為什么2015年**聯(lián)通損失百億,利潤驟降70
與2014年相比,**聯(lián)通的營業(yè)收入銳減115.22億,如果你覺得這個數(shù)字不夠驚悚的化,我告訴你與2013年相比其營收少了266.78億!2015年聯(lián)通財(cái)報(bào)說:計(jì)入鐵塔相關(guān)資產(chǎn)出售收益,凈利潤為**幣 104.3 億元,同比下降 12.8%。而年內(nèi)出售鐵塔的“稅前收益**幣 92.5 億元”。
也就是說,如果扣掉出售鐵塔的收益,剔除鐵塔出售收益后凈利潤34.7億元,同比下降70.8%,**聯(lián)通的凈利潤慘不忍睹。
那么,**聯(lián)通所面臨的基本面在2015年并沒有得到改善,而且呈現(xiàn)持續(xù)惡化的局面,在其新公布的2015年財(cái)報(bào)中,我們或許可以管窺一斑,到底**聯(lián)通在2015年層面面臨那些壓力。行業(yè)管制政策風(fēng)險(xiǎn)帶來的壓力:提速降費(fèi)、營改增2015年國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快高速寬帶**建設(shè)推進(jìn)**提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》中要求,電信企業(yè)應(yīng)加快推進(jìn)寬帶**基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步提速降費(fèi),提升服務(wù)水平。流量單月不清零是**在電信業(yè)2015年10月開始實(shí)施的政策,僅僅兩個月,**聯(lián)通一家公司就被影響利潤20.5億。自2014年6月1日起,**電信業(yè)開始實(shí)施營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn),2015年1-5月,**聯(lián)通損失20.3億受**幣匯改影響,匯兌損失發(fā)生 21.0 億元。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后,1200萬人做出選擇,**聯(lián)通為何用戶流失嚴(yán)重?
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后,超1200萬人做出選擇,**聯(lián)通為何用戶流失嚴(yán)重?
眾所周知,自從進(jìn)入21世紀(jì)以后,移動互聯(lián)網(wǎng)就開始快速的發(fā)展,如今**也早已經(jīng)成為了我們生活中最為重要的東西之一了,而在國內(nèi)市場上,能給我們提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的主要是**移動、**聯(lián)通和**電信這三大運(yùn)營商,隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度不斷的加深,也讓國內(nèi)的三大運(yùn)營商都賺得是盆滿缽滿!
在國內(nèi)的移動通訊市場上,可以說三大運(yùn)營商擁有著**“壟斷”的地位,所以這些年來三大運(yùn)營商幾乎每天都是日進(jìn)斗金;盡管說三大運(yùn)營商很賺錢,但是這也并不意味著它們的服務(wù)就很受人滿意,一直以來,不少消費(fèi)者都在吐槽三大運(yùn)營商的套餐資費(fèi)貴、套路多、服務(wù)差等等,但因?yàn)槿狈Τ浞值氖袌龈偁?,所以三大運(yùn)營商的服務(wù)始終都沒有太大的改善!
隨著**對三大運(yùn)營商提出“提速降費(fèi)百科”的要求以后,最近這幾年,三大運(yùn)營商才開始不斷的進(jìn)行著一些改變,但盡管如此,還是有很多用戶對三大運(yùn)營商的不滿意,為了加大整個移動通訊市場的競爭,所以工信部又針對三大運(yùn)營商提出了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的要求,如今距離攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策實(shí)行已經(jīng)過去一年多的時間了,那么三大運(yùn)營商的發(fā)展情況又如何呢?
據(jù)悉,在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策實(shí)施以后,很多用戶如果對運(yùn)營商的服務(wù)不滿意的話,那么就可以直接攜帶著自己的號碼然后轉(zhuǎn)移到另外兩家運(yùn)營商的服務(wù),這也讓三大運(yùn)營商不得不開始重視起自己的用戶,并想方設(shè)法地挽留自己的老用戶不攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),不過在我們的生活中依然還是有很多人進(jìn)行了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),根據(jù)三大運(yùn)營商先后公布的2020年客戶經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)顯示:**移動和**聯(lián)通都出現(xiàn)了用戶流失的情況,**移動一年流失用戶835萬,**聯(lián)通一年流失用戶1200萬,創(chuàng)歷史新高;而在三大運(yùn)營商里邊,**電信則是**用戶出現(xiàn)正增長的運(yùn)營商,在2020年**電信用戶增加了1545萬!
從數(shù)據(jù)來看,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正常實(shí)施以后,超1200萬人做出選擇,而**聯(lián)通的用戶流失是最為嚴(yán)重的,這其中到底發(fā)生了什么呢?要知道,**聯(lián)通在口碑上是僅次于**移動的,但是如今卻為何用戶流失嚴(yán)重呢?其實(shí)答案很簡單,因?yàn)?*移動和**電信都各自擁有自己的特長,**移動的**信號好,所以一直都深受不少用戶的青睞,而**電信的套餐資費(fèi)便宜,而且電信的寬帶服務(wù)也是有口皆碑的,在三大運(yùn)營商里邊,只有**聯(lián)通似乎沒有什么特長,所以也最容易被人忽視,這就導(dǎo)致**聯(lián)通流失了很多的老用戶!
要知道,在國內(nèi)的通信市場上,**聯(lián)通也曾輝煌過,當(dāng)初**聯(lián)通憑借著出色的3G**信號還打敗過**移動,并贏得了不少用戶的青睞,但隨著4G**時代到來以后,**聯(lián)通的優(yōu)勢就一去不復(fù)返,這也讓**聯(lián)通的用戶開始不斷的流失,如今隨著5G**時代的到來,三大運(yùn)營商都開始不斷的加快在5G**技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展,到時候國內(nèi)的移動通訊市場也將迎來大洗牌,如果**聯(lián)通能抓住機(jī)會的話,那么也將有可能再次“咸魚翻身”,不知道對此你是怎么看的呢?歡迎留言
用戶增長迎來“瓶頸”,5G能否成為聯(lián)通突圍的關(guān)鍵?
文/熔 財(cái)經(jīng) 作者/Kinki 幾天前,聯(lián)通發(fā)布了其2020年的財(cái)報(bào),其中,聯(lián)通的利潤增幅較大,移動服務(wù)收入同比由負(fù)轉(zhuǎn)正,創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入不斷提升等數(shù)據(jù),都是本次年報(bào)中的亮點(diǎn)。 另外,在此次財(cái)報(bào)中,聯(lián)通首次公開了其5G用戶的相關(guān)數(shù)據(jù),2020年作為5G普及商用元年,隨著三大運(yùn)營商的5G數(shù)據(jù)出爐,投資者終于一窺其貌,到底誰會略勝一籌? 一、營利雙增的聯(lián)通,卻面臨用戶出逃的困擾 “熔 財(cái)經(jīng) ”在財(cái)報(bào)中看到,聯(lián)通2020年的營業(yè)收入為3038.38億元,同比增長4.6%,凈利潤124.94億元,同比增長10.3%。
總體來說, 營收和利潤都在穩(wěn)步提升,聯(lián)通“轉(zhuǎn)型增效”戰(zhàn)略下,成績明顯。
過去三年 ,聯(lián)通的營收和利潤的增長都比較穩(wěn)定,在17年“混改”之后,通過 “降本增效”和加大創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,聯(lián)通從18年開始,營利實(shí)現(xiàn)了較大幅度的增長。 不過, 反觀聯(lián)通的用戶數(shù)量,卻“不升反降” 。截止2020年12月底,聯(lián)通全年累計(jì)凈流出用戶多達(dá)1200多萬,總用戶量只剩下3.06億,是三大運(yùn)營商中流失率**,也是用戶數(shù)量**的一個。 從上圖數(shù)據(jù)中不難看出,**電信新增的用戶數(shù)量,幾乎就是移動和聯(lián)通流失的用戶總和,也就是說, 整個通訊市場,已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量的“量增”,運(yùn)營商下的用戶增長,不過是運(yùn)營商之間的用戶流動。
再說, 雖然從數(shù)據(jù)上看,電信的新用戶增長最多,但實(shí)際上,這是三家運(yùn)營商主導(dǎo)不同的戰(zhàn)略所導(dǎo)致的 。由于移動整體用戶數(shù)量最為龐大,因此目前移動的首要任務(wù)不是尋找增量用戶,而是拓展自己較弱的寬帶業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,相反,寬帶業(yè)務(wù)強(qiáng)勢的電信,則更看重移動用戶擴(kuò)張。 而“熔 財(cái)經(jīng) ”認(rèn)為 ,聯(lián)通去年之所以客戶流失嚴(yán)重,與其激進(jìn)地推動2G用戶退網(wǎng)有關(guān),當(dāng)時2G用戶在聯(lián)通總體用戶總量中 ,仍占將近1/3,取消2G**也引起不少聯(lián)通用戶的不滿,但對聯(lián)通自身而言,或許更希望通過此舉,進(jìn)一步增加運(yùn)營的效能。
所以,對三大運(yùn)營商而言,其實(shí)彼此都明白單純靠用戶增長,已經(jīng)很難拉動營收和利潤的增長了,倒不如把精力放在更有價值的業(yè)務(wù)上,比如提升用戶的ARPU值,比如打開5G的滲透率。 二、聯(lián)通用戶最少,凈利潤增幅**,原因何在? 不過,盡管用戶丟失不少,但若從利潤表現(xiàn)來說,聯(lián)通的數(shù)據(jù)并不比另兩家運(yùn)營商差。2020年,電信的凈利潤雖然是聯(lián)通的一倍之多,但聯(lián)通的凈利潤同比增長10.3%, 相比較之下,電信的凈利潤增幅為1.6%,截止Q3,移動的凈利潤同比降0.3%。
問題來了,無論是原有的用戶數(shù)據(jù),還是**公布的5G用戶數(shù)據(jù),聯(lián)通都墊底,那它利潤的增速原因何在? 從經(jīng)營邏輯上來說,要么就是有額外的“開源”,要么就是“節(jié)流” 。財(cái)報(bào)顯示,2020年聯(lián)通的銷售費(fèi)用僅為304.61億元,同比下降9.2%;另一方面,終端補(bǔ)貼成本同比下降了99.3%,省下來的開支成了利潤,賬面上自然就好看多了。 聯(lián)通之所以大量流失客戶,其中一個原因也在這里,這兩項(xiàng)成本其實(shí)都是為發(fā)展新用戶而設(shè),成本卡住了,新用戶的發(fā)展自然不如預(yù)期。
而另一方面,聯(lián)通也在盡力“開源” ,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,去年聯(lián)通的移動服務(wù)收入達(dá)1567億元,同比“由負(fù)轉(zhuǎn)正”,但傳統(tǒng)業(yè)務(wù)畢竟增長乏力,加上有移動這個龐大的競爭對手,所以聯(lián)通也逐漸將重心轉(zhuǎn)移到新興業(yè)務(wù)上,尤其是政企業(yè)務(wù)。去年,聯(lián)通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比上升高達(dá)30.0% 另一個主要收入增長,則來自于固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,寬帶接入收入同比增長2.4%,達(dá)到**幣426億元。雖然增量不算大,但畢竟這是電信的主戰(zhàn)場,且考慮這個數(shù)字在2019年是同比下跌的,所以聯(lián)通也在盡力開拓能賺錢的戰(zhàn)場。 三、聯(lián)通5G,或成未來的重要增長支撐? 除此以外,作為**公布5G數(shù)據(jù)的運(yùn)營商,聯(lián)通的5G業(yè)務(wù)也值得期待。
雖然目前聯(lián)通的5G用戶數(shù)量最少,但其滲透率并不低,整體上來說跟電信不相伯仲,比移動還要高。 若從成本收益角度來看,聯(lián)通是用小成本撬動了**的收益。去年,聯(lián)通的5G資本開支為350億元,電信為453億元,移動高達(dá)上千億元,為此, 聯(lián)通宣布將與電信共建全球首張規(guī)模**的5G共建共享**,預(yù)計(jì)雙方均能節(jié)省投資超760億元, 從經(jīng)營體量來看,移動與電信、聯(lián)通并不是一個級別,聯(lián)通和電信合作的舉動,將能讓兩者在5G業(yè)務(wù)上享受加速發(fā)展,同時大幅降低**運(yùn)營成本,并縮短**的建設(shè)周期。 除了盡力降低在5G業(yè)務(wù)上的成本投入以外,聯(lián)通也在積極提高5G用戶的ARPU。
截止去年底,電信5G用戶ARPU為65.6元,而聯(lián)通為70元左右。 此前,聯(lián)通董事長王曉初也表示,聯(lián)通2G用戶會在今年內(nèi)全部退網(wǎng),相信這部分用戶,包括聯(lián)通原有的3G、4G用戶轉(zhuǎn)至5G,王曉初預(yù)測2021年,聯(lián)通5G用戶的ARPU還會提升超過10% 左右。 當(dāng)然,“熔 財(cái)經(jīng) ”認(rèn)為, 聯(lián)通想要盡力發(fā)展5G相關(guān)業(yè)務(wù),也因?yàn)槁?lián)通自身傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在三大運(yùn)營商中,一直處于劣勢地位。 回看過去20年三大運(yùn)營商移動ARPU的發(fā)展,無論在2G、3G還是4G年代,率先發(fā)力“新一代通信**”的運(yùn)營商,往往能在此后提升用戶ARPU值的過程中獲得優(yōu)勢。
比如在3G通訊年代,由于電信的3G標(biāo)準(zhǔn)占優(yōu),因此加入的電信一度將自己的ARPU提升至跟移動差不多。而在4G年代,由于移動**發(fā)力4G**,因此移動的ARPU在2015年后率先提升,而電信與聯(lián)通就一直處于“守勢”。 因此,對三大運(yùn)營商來說,5G業(yè)務(wù)的發(fā)展,將會在未來成為影響公司盈利的重要因素。
從2019年開始,三大運(yùn)營商的移動ARPU都是下跌的,這跟上文提過的,整體通訊用戶接近飽和有關(guān)。 但大家的ARPU值都在2020年迎來了拐點(diǎn),這跟各大運(yùn)營商紛紛在去年推出5G業(yè)務(wù)有關(guān)。綜合來看,三大運(yùn)營商均受益于5G業(yè)務(wù),讓移動ARPU能夠止跌回升。
既如此,接下來三大運(yùn)營商,特別是聯(lián)通將如何推進(jìn)5G業(yè)務(wù)的發(fā)展,將至關(guān)重要??偟膩砜?,三大運(yùn)營商的5G劃側(cè)重角度不同,運(yùn)營打法與優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域也呈現(xiàn)出了差異性。 **移動的用戶數(shù)量是三大運(yùn)營商當(dāng)中最多的,且其獲得的5G無線頻率與聯(lián)通和電信的不同,**移動獲得的是2.6G+4.9Ghz,電信和聯(lián)通獲得的是3.5Ghz。 理論上, 低頻保證覆蓋,高頻保證網(wǎng)速,移動的低無線頻率在覆蓋同等面積,要求同樣邊緣速率的前提下,可以使用更少的基站來進(jìn)行組網(wǎng),在5G發(fā)展前期,移動即便少投入一點(diǎn),也能獲得更大更快的覆蓋率。
相對之下,聯(lián)通和電信的3.5Ghz,雖是目前全球成熟度**的5G頻率,其速度會快一些,但因?yàn)楦采w率不高,要求基站的數(shù)量更多。為此,在普及使用之前,聯(lián)通和電信都需要投入更多的時間和資金來開發(fā),這也是為何兩者需要攜手共建**的原因之一。 目前來看,移動的“家底”最厚,其5G業(yè)務(wù)發(fā)展方向最全最廣,除了終端消費(fèi)者(ToC)和產(chǎn)業(yè)合作伙伴(ToB)之外,還將提供泛在的智能云和邊緣計(jì)算服務(wù),嘗試構(gòu)建新型的智慧中臺。
而電信將會加快云網(wǎng)融合的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),抓住垂直行業(yè)發(fā)展機(jī)遇,向綜合智能信息服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)軍。也就是說電信憑借其在寬帶上與政企合作的優(yōu)勢,未來將深耕云計(jì)算服務(wù),華為、阿里云都可能是其競爭對手,或合作伙伴。 而聯(lián)通的主打方向,則一直比較“模糊”。在2020年四大運(yùn)營商工作會議上,聯(lián)通更多強(qiáng)調(diào)的是管理架構(gòu)的創(chuàng)新和落地。
而關(guān)于5G,董事長王曉初曾表示“**聯(lián)通一定會參加某一家或者是多家合作的局面?!笔聦?shí)上,除了跟電信的合作之外,聯(lián)通還將聯(lián)合電信和廣電開發(fā)3300-3400Mhz頻段。 那么,聯(lián)通到底是怎么想的?首先,從消費(fèi)終端(ToC)來看,別看目前移動的5G滲透率不高,考慮到其整體用戶數(shù)幾乎是聯(lián)通和電信的3倍,滲透率偏低也不難理解,再加上移動的5G頻段具有覆蓋率高的先發(fā)優(yōu)勢,在這個層面上,聯(lián)通和電信即使聯(lián)合起來,要超越移動的可能性都不大。
目前來看,三大運(yùn)營商的5G資費(fèi)水平差別不大,顯然,在5G**這件事上, 聯(lián)通和電信也沒有打算再用“價格戰(zhàn)”來搶用戶了。 早幾年的時候,三大運(yùn)營商還為了獲取用戶而激烈“拼殺”,比如聯(lián)通就曾推出48元不限流量套餐來搶用戶,曾有運(yùn)營商高層。
聯(lián)通公司4G**用戶滲透率低,你認(rèn)為主要原因是什么?
2015年全年,**聯(lián)通(4.15,0.140,3.49%)有11個月份出現(xiàn)用戶大規(guī)模下滑,移動用戶累計(jì)流失1252萬,用戶流失率接近5%。同期,移動、電信用戶數(shù)均保持增長。
4G建設(shè)的躊躇不前是聯(lián)通遭遇滑鐵盧的原因之一,如今,**聯(lián)通希望通過這次大規(guī)模建設(shè)亡羊補(bǔ)牢。
2016年2月15日,規(guī)模接近47萬個基站、金額達(dá)240億元的**聯(lián)通的LTE FDD采購項(xiàng)目終于啟動答標(biāo)。一位來自電信設(shè)備廠商的知情人士透露,該招標(biāo)項(xiàng)目于春節(jié)前夕開始,“這次集采規(guī)模極大,我們從除夕前**就開始在準(zhǔn)備標(biāo)書?!苯邮苡浾卟稍L時,該人士正在參與答標(biāo)。公開資料顯示,**聯(lián)通于今年2月5日在其采購官網(wǎng)發(fā)布了LTE FDD三期工程無線主設(shè)備集中采購項(xiàng)目的招標(biāo)公告。
公告指出,本期采購規(guī)模為46.9萬個基站,涉及全國334個城市。其中,106個招標(biāo)城市采購規(guī)模為16.7萬站,228個擴(kuò)容城市采購規(guī)模為30.2萬站。有知情人士透露:“處境堪憂的**聯(lián)通要依靠這次大規(guī)模集采進(jìn)行反擊,這次招標(biāo)的建設(shè)量超過了之前兩年聯(lián)通4G的招標(biāo)總額,招標(biāo)金額預(yù)計(jì)在240億元左右。
”2015年全年,**聯(lián)通有11個月份出現(xiàn)用戶大規(guī)模下滑,移動用戶累計(jì)流失1252萬,用戶流失率接近5%。同期,移動、電信用戶數(shù)均保持增長。4G建設(shè)的躊躇不前是聯(lián)通遭遇滑鐵盧的原因之一,如今,**聯(lián)通希望通過這次大規(guī)模建設(shè)亡羊補(bǔ)牢。
**聯(lián)合**通信(**)股份有限公司(以下簡稱**聯(lián)通)公布了2016年1月運(yùn)營數(shù)據(jù)。公告顯示,**聯(lián)通4G業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,1月凈增526.5萬戶,用戶數(shù)達(dá)4942.1萬戶。 眾所周知,**聯(lián)通是三大運(yùn)營商中4G基站最少的一家。
據(jù)記者了解,截至2015年底,**聯(lián)通4G基站數(shù)共計(jì)42萬個,其中包括在2014年建設(shè)的約10萬個基站。在正式獲得4G牌照、本該重點(diǎn)投資4G的2015年,**聯(lián)通僅建設(shè)了30余萬個基站。相比之下,擁有雄厚現(xiàn)金流的**移動在2014年建設(shè)4G基站72萬個,2015年又新增38萬個。即便是資金匱乏的**電信,也在2014、2015年建設(shè)了總計(jì)超過46萬個4G基站。
事實(shí)上,根據(jù)2015年初規(guī)劃,**聯(lián)通應(yīng)該建設(shè)約50萬個4G基站。一位北方聯(lián)通高層透露:“一方面由于4G決策失誤,聯(lián)通在3G、4G建設(shè)上一直猶猶豫豫,舍不得3G,在4G上也沒有移動、電信的狠勁;另一方面,**巡視組進(jìn)駐聯(lián)通,嚴(yán)格審查下,整個集團(tuán)很少有高管敢對資金投資的事拍板,4G建設(shè)、運(yùn)營都被大幅拖延了?!倍谛麄魍茝V上,**聯(lián)通也在刻意回避4G,堅(jiān)持“3G/4G一體化戰(zhàn)略”。在面向用戶宣傳時,**聯(lián)通的**、終端還是資費(fèi),都刻意模糊3G/4G的區(qū)別,財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì)中也不單獨(dú)統(tǒng)計(jì)4G用戶,而是以3G/4G用戶出現(xiàn)。
后來,**聯(lián)通又提出了“移動寬帶一體化”策略,希望借助WCDMA**的優(yōu)勢來彌補(bǔ)4G短板。這也是一個非常無奈的選擇,聯(lián)通只是希望拉長3G**的使用時間窗口,減輕3G/4G雙線作戰(zhàn)的資本壓力。美國運(yùn)營商AT&T曾經(jīng)嘗試過這種策略,但同樣以失敗告終。4G建設(shè)、運(yùn)營的失誤導(dǎo)致**聯(lián)通在兩年時間里僅發(fā)展了6000萬4G用戶。
同期,**移動的4G用戶已經(jīng)超過3億,這些保持著較高用戶黏性、月ARPU值、流量使用的4G用戶,也給**移動帶來了更高的收入。2015年8月,**聯(lián)通新任董事長王曉初走馬上任,開始大刀闊斧地改造聯(lián)通的4G決策,明確向各省表示將所有投資重心轉(zhuǎn)向4G,并立刻停止了2G、3G**的投資。這一點(diǎn),從本次投資240億元采購46.9萬個基站的招標(biāo)中可見一斑。
“不僅如此,在聯(lián)通技術(shù)發(fā)展路標(biāo)中,聯(lián)通還引入了CA、VoLTE、VoWiFi等新技術(shù),并規(guī)劃在2016年底試商用。”前述知情人士介紹。除此之外,王曉初還力推**聯(lián)通、**電信的相互合作——先是啟動了4G基站資源深度共建共享,以充分利用兩家**資源提高4G覆蓋;后又聯(lián)合發(fā)布了《六模全網(wǎng)通終端***》,以提高電信、聯(lián)通4G終端產(chǎn)業(yè)成熟度。
此外,兩家運(yùn)營商還在創(chuàng)新業(yè)務(wù)、國際漫游、渠道資源等多個領(lǐng)域啟動了“一攬子合作**”。一位參與制定合作**的聯(lián)通人士告訴記者,為了盡快達(dá)成與電信的合作,聯(lián)通還做出了不少讓步,“加快自身建設(shè)的同時,我們也希望合作盡快落地,以縮小與移動之間日益擴(kuò)大的差距”。 不過,目前來看,**移動4G的**覆蓋、用戶、終端、資金規(guī)模均已****,短期之內(nèi)電信、聯(lián)通很難追上移動。而且,在聯(lián)通啟動集采的同時,**移動也啟動了第四期的4G基站集采。
這一次,**移動要再新建30萬個4G基站。根據(jù)**,**移動在2016年將擁有超過140萬個4G基站,4G用戶超過5億,4G用戶占總用戶比超過60%。除此之外,**移動還宣布在2016年投入超過1000億元進(jìn)行手機(jī)補(bǔ)貼、折扣折讓、渠道酬金等終端補(bǔ)貼,并聯(lián)合展訊、高通公司、MTK三家芯片廠商以及聞泰通訊、深圳輝燁、上海華勤等19家ODM廠商簽約《**移動VoLTE &CA公版項(xiàng)目》,**使目前售價1599元的VoLTE手機(jī)價格迅速下降至399元。
4G手機(jī)價格的迅速下降,可以推動目前消費(fèi)能力較低的用戶從2G**切換至4G.2015年底,**4G用戶總數(shù)3.86億,而2G用戶總數(shù)超過5億,可以預(yù)見,移動用戶市場已經(jīng)完全飽和的情況下,三大運(yùn)營商4G之戰(zhàn)的關(guān)鍵就在于誰能吸引更多的2G用戶轉(zhuǎn)移到4G**。根據(jù)記者了解,**移動將在2017年啟動2G用戶退網(wǎng)規(guī)劃,屆時**移動大部分用戶均已切換至4G**,一位移動人士透露:“伴隨著2G用戶和**使用的減少,會騰出來不少頻率資源,可以重新規(guī)劃給4G使用?!倍?*聯(lián)通(4.15,0.140,3.49%)的**規(guī)劃中,2G的退網(wǎng)也將在2018年開始啟動。與**移動的終端補(bǔ)貼政策類似,**聯(lián)通**在2016年投入550億元補(bǔ)貼4G,**電信則**投入70億補(bǔ)貼終端產(chǎn)業(yè)。
三家運(yùn)營商均希望通過巨額資金補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)4G**的迅速普及。不過,多位設(shè)備商人士透露:“可以明顯感覺到,聯(lián)通資金壓力非常大,這次答標(biāo)過程中,商務(wù)標(biāo)的占比已經(jīng)達(dá)到了60%,技術(shù)、服務(wù)標(biāo)分別占20%?!鄙虅?wù)標(biāo)占比過高意味著價格**的競標(biāo)企業(yè)會得到**的份額。
在此之前,運(yùn)營商招標(biāo)過程中商務(wù)標(biāo)占比基本維持在50%左右,聯(lián)通此次提高商務(wù)標(biāo)占比,顯然是希望通過鼓勵價格競爭來緩解資金壓力。