手機顯示屏黑屏是什么原因

手機顯示屏黑屏是什么原因

若使用vivo手機，顯示黑屏，可以查看以下內(nèi)容：
1、強制重啟手機嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。強制重啟手機（建議手機出現(xiàn)*機或卡住時使用）
①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機型：同時按住“電源鍵”和“音量減鍵”10秒以上;②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）;③Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機型：長按“電源鍵”12秒以上。

2、升級系統(tǒng)版本（若屏幕完全黑屏且不能恢復顯示則跳過此步驟）請將手機升級至**版本使用查看。

3、還原所有設置（若屏幕完全黑屏且不能恢復顯示則跳過此步驟）進入設置–系統(tǒng)管理/更多設置–備份與重置–還原所有設置，根據(jù)屏幕提示操作。*注：此操作不會刪除軟件或文件，僅會重置所有的設置選項;為了數(shù)據(jù)安全，操作前可以備份好重要數(shù)據(jù)。4、服務中心檢測若以上方法未能解決問題，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C數(shù)據(jù)，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測?？梢酝ㄟ^此鏈接：網(wǎng)頁鏈接查詢到最近的客戶服務中心地址及電話。

為節(jié)省寶貴時間，建議提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間。

【其他黑屏場景】1、后臺運行軟件過多，啟動軟件黑屏多個應用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源，手機超出負荷可能會出現(xiàn)異常，建議使用\”一鍵加速\”清理后臺應用。2、到達設定的自動鎖屏時間后黑屏進入設置–顯示與亮度–自動鎖屏，將鎖屏時間調(diào)至更長時間。

3、雙擊屏幕黑屏開啟了雙擊熄屏功能，進入設置–快捷與輔助–智能體感–智能亮屏熄屏–雙擊熄屏?或?進入設置–智能體感–智能亮屏熄屏–雙擊滅屏，關閉功能即可。4、使用第三方軟件黑屏使用個別第三方軟件時出現(xiàn)黑屏、熄屏，可能是該軟件與系統(tǒng)不兼容導致，建議進入應用商店下載**版本應用。5、通話過程中黑屏為了避免誤觸屏幕，通話過程中，當紅外感應器被遮擋時，手機就會自動熄屏，遠離后會亮屏。

若有更多疑問，可進入vivo官網(wǎng)–我的–****–下滑底部–****–輸入人工**進入咨詢了解。

手機屏幕變黑是怎么回事？

如果您使用的是華為手機，在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，請您按照以下方法排查：1.強制重啟手機建議您強制重啟手機。如果不能重啟，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。

如果可以重啟，建議按照以下方案繼續(xù)排查，避免使用中再出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象。

2.檢查是否在以下場景下出現(xiàn)故障（1）手機通話過程中黑屏。為了增加手機續(xù)航時間，通話過程中，如果距離傳感器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離后重新亮屏。（2）手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間后會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。

（3）邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱，從而出現(xiàn)異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。3.檢查手機存儲空間如果存儲空間低于10%，系統(tǒng)性能會急劇下降。

請檢查手機剩余存儲空間，如果剩余空間較少，您可以使用手機管家清理存儲空間，建議保留至少20%空間。4.檢查是否運行不兼容的應用程序（1）多個應用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源，手機超出負荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。

（2）某些第三方應用與系統(tǒng)不兼容可能導致手機*機、系統(tǒng)卡*從而發(fā)生黑屏，建議您進入應用市場下載**版本應用。如果系統(tǒng)不停報錯、無**常開機，您可以進入安全模式，然后進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟件。5. 檢查是否安裝了 microSD卡請您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。

如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。6.確認是否誤刪除過系統(tǒng)文件系統(tǒng)在運行時，無法找到對應的文件，從而發(fā)生錯亂，導致手機出現(xiàn)故障。嘗試通過華為“手機助手”修復系統(tǒng)或者通過 eRecovery 恢復系統(tǒng)。

溫馨提醒：通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統(tǒng)版本可能會導致手機數(shù)據(jù)丟失，如果手機能正常進入系統(tǒng)，請您立即備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。7. 檢查系統(tǒng)版本（1）建議您提前備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將手機系統(tǒng)升級為**版本。（2）非**系統(tǒng)會影響手機的穩(wěn)定性百科，導致手機出現(xiàn)異常。若您安裝過非**系統(tǒng)，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統(tǒng)。

如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時，不要點擊不明鏈接，防止手機被植入**。溫馨提醒：如果您之前沒有備份數(shù)據(jù)，恢復、升級手機系統(tǒng)版本和檢測可能有數(shù)據(jù)丟失的風險。

手機無緣無故變成黑屏是怎么回事

如果您使用的是華為手機，在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，請您長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機，并按照以下方法排查：1. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現(xiàn)異常該情況會導致手機過熱，從而出現(xiàn)異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。

2. 確認是否運行不兼容的應用程序（1）多個應用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源，手機超出負荷可能會出現(xiàn)異常。

建議您盡量避免多個應用程序同時運行。（2）某些第三方應用與系統(tǒng)不兼容可能導致手機*機、系統(tǒng)卡*從而發(fā)生黑屏或重啟，建議您進入應用市場下載**版本應用，并提前備份數(shù)據(jù)(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)將手機系統(tǒng)更新到**版本。如果系統(tǒng)不停報錯、無**常開機，您可以進入安全模式，在手機設置>應用管理中卸載此前安裝的軟件。溫馨提醒：進入和退出安全模式：EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現(xiàn)安全模式字樣時，說明手機已進入;EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現(xiàn)Recovery模式，選擇安全模式;Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動后，連續(xù)按電源鍵5次進入;重啟手機即可退出安全模式。

3. 確認是否安裝過非華為**系統(tǒng)非**系統(tǒng)會影響手機的穩(wěn)定性，導致手機出現(xiàn)異常，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統(tǒng)。4. 確認是否誤刪除過系統(tǒng)文件系統(tǒng)在運行時，無法找到對應的文件，從而發(fā)生錯亂，導致手機出現(xiàn)故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統(tǒng)版本。

5. 確認是否安裝了 microSD請您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。

如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。溫馨提醒：如果您之前沒有備份數(shù)據(jù)，恢復、升級手機系統(tǒng)版本和檢測可能有數(shù)據(jù)丟失的風險。