為什么手機(jī)開不了流量？

為什么手機(jī)開不了流量？

這種情況下，可能有三種原因造成：手機(jī)卡問題，當(dāng)?shù)匦盘柛采w問題，手機(jī)問題。1：先關(guān)開機(jī)測試一下，是否恢復(fù)使用2：核實周邊其他用戶使用是否正常，是否是在同一個地點(diǎn)出現(xiàn)此情況，3：換機(jī)測試，如以上情況都不可以，建議攜帶證件原件至營業(yè)廳檢測手機(jī)卡。

如有必要，可以換卡。

我的手機(jī)不能用流量了，為什么？

如您手機(jī)無**常上網(wǎng)，請檢查如下情況：1、升級為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無**常使用上網(wǎng)功能;2、確認(rèn)是否有**，建議您可在信號強(qiáng)的地方使用;3、檢查帳戶是否還有話費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用;4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后，重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試;5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試;6、如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會自動關(guān)閉**，建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說明。

手機(jī)突然不能用流量上網(wǎng)了，怎么回事？

聯(lián)通手機(jī)號無法上網(wǎng)的常見原因及解決方法如下：1、若處于偏僻或封閉等信號弱的位置，可更換地點(diǎn)再上網(wǎng)測試;2、手機(jī)上網(wǎng)功能禁用、號碼停機(jī)狀態(tài)異常，需恢復(fù)號碼正常狀態(tài)方可上網(wǎng);3、檢查手機(jī)設(shè)置，如：移動數(shù)據(jù)是否開啟、飛行模式是否關(guān)閉等;4、檢查手機(jī)卡是否損壞或沒插好，建議可更換手機(jī)進(jìn)行測試。

手機(jī)不能用流量上網(wǎng)怎么回事

若您使用的是OPPO手機(jī)（ColorOS 系統(tǒng)），無法使用數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，請先確認(rèn)是單個或所有（多個）應(yīng)用無法上網(wǎng)：

多個/所有應(yīng)用無法使用流量上網(wǎng)
1、取下金屬或鍍金保護(hù)殼
電鍍、金屬、帶磁性材質(zhì)的保護(hù)殼對信號有一定屏蔽作用，建議您取下保護(hù)殼嘗試。?
2、確認(rèn)是否在特殊區(qū)域
若在**密集或信號較差的地方，可能會導(dǎo)致無法使用數(shù)據(jù)**，建議您離開此類區(qū)域后再嘗試。

3、換機(jī)、換卡測試對比
若同一張SIM卡插入其他手機(jī)，可以使用數(shù)據(jù)**上網(wǎng)，則可能是手機(jī)問題，建議您攜帶購機(jī)憑證和手機(jī)前往OPPO**服務(wù)中心，由專業(yè)的工程師檢測處理。

若同一張SIM卡插入其他手機(jī)，依然不能使用數(shù)據(jù)**，則可能是手機(jī)流量使用限制或SIM卡問題導(dǎo)致，建議您聯(lián)系SIM卡運(yùn)營商處理。
4、檢查手機(jī)狀態(tài)
（1）確認(rèn)SIM卡移動數(shù)據(jù)服務(wù)是否正常，例如是否開通了上網(wǎng)功能、是否欠費(fèi)、手機(jī)能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
（2）確認(rèn)移動數(shù)據(jù)開關(guān)已打開，您可以從手機(jī)頂部下拉劃出狀態(tài)欄，檢查移動數(shù)據(jù)是否開啟;如果 SIM 卡不是本地卡，可前往「設(shè)置 > SIM卡與流量管理（移動**） > 選擇一張SIM卡 > 啟用 數(shù)據(jù)漫游」。

（3）檢查是否設(shè)置流量套餐限額，您可以在「設(shè)置 > SIM卡與流量管理（移動**）> 流量管理 > 流量限額」中查看是否設(shè)置了流量上限。

（4）若使用了5G，關(guān)閉5G試一下，進(jìn)入「設(shè)置 > SIM卡與流量管理 （移動**）> 選擇使用的SIM卡 > 啟用5G」將開關(guān)關(guān)閉。
（5）確認(rèn)是否打開了流量節(jié)省開關(guān)，您可以進(jìn)入「設(shè)置 > SIM卡與流量管理 （移動**）> 流量管理 > 流量節(jié)省」，關(guān)閉開關(guān)嘗試。

（6）進(jìn)入「設(shè)置 > 系統(tǒng)設(shè)置 > 日期和時間 > 自動設(shè)置時間」打開\”自動設(shè)置時間百科\”開關(guān)。

（7）若手機(jī)連接了專用（VPN）**，建議您關(guān)閉專用**。
5、重置APN接入點(diǎn)
進(jìn)入「設(shè)置 > SIM卡與流量管理（移動**） > 選擇一張SIM卡 > 接入點(diǎn)名稱 > 點(diǎn)擊右上角”：“重置接入點(diǎn)」。

單個/部分應(yīng)用無法使用流量上網(wǎng)
1、查看是否禁止了該軟件的上網(wǎng)權(quán)限
您可進(jìn)入「設(shè)置 >（移動**）SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)管理」，點(diǎn)擊對應(yīng)的應(yīng)用查看**權(quán)限設(shè)置情況。

此設(shè)置中包含 4 個選項：
【W(wǎng)LAN與移動數(shù)據(jù)】：該應(yīng)用可以使用移動數(shù)據(jù)和 WLAN **;
【W(wǎng)LAN】：該應(yīng)用可以使用WLAN **，但不能使用移動數(shù)據(jù);
【移動數(shù)據(jù)】：該應(yīng)用可以使用移動數(shù)據(jù)，但不能使用 WLAN **;
【禁用**】：該應(yīng)用不可使用移動數(shù)據(jù)和 WLAN **。
2、確認(rèn)其他手機(jī)是否可使用該軟件
若其他手機(jī)使用該軟件也無**常上網(wǎng)，則可以確認(rèn)是軟件本身問題，建議您聯(lián)系軟件方**反饋處理。
3、卸載重裝應(yīng)用
將無**常上網(wǎng)的應(yīng)用卸載重裝后，重啟手機(jī)確認(rèn)是否恢復(fù)（卸載軟件會導(dǎo)致數(shù)據(jù)資料丟失，建議您謹(jǐn)慎操作）。

若手機(jī)安裝了三方安全類、**類、加速器類等應(yīng)用，建議關(guān)閉或卸載嘗試。

若以上方法無法解決您的問題，建議您備份手機(jī)資料，攜帶手機(jī)及購機(jī)憑證前往OPPO**服務(wù)中心，由專業(yè)的工程師檢測處理。

為什么開不了流量

？如您手機(jī)無法使用流量上網(wǎng)，請檢查如下情況：【1】檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機(jī)（如您上月升級了4G，這個月生效，需要重啟手機(jī)后，才可以正常上網(wǎng)）;【2】確認(rèn)是否有**，建議您可在信號強(qiáng)的地方使用;【3】檢查帳戶是否還有話費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用;【4】確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù);【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試;【6】檢查手機(jī)是否有問題，建議您可換機(jī)測試?！?】若您當(dāng)月手機(jī)上網(wǎng)達(dá)到流量封頂值，系統(tǒng)將自動關(guān)閉您的上網(wǎng)、彩信和手機(jī)報等數(shù)據(jù)功能，下月自動開通。

排除以上情況還未解決，可聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯?*處理。