為什么手機(jī)開(kāi)不了流量?
為什么手機(jī)開(kāi)不了流量?
這種情況下,可能有三種原因造成:手機(jī)卡問(wèn)題,當(dāng)?shù)匦盘?hào)覆蓋問(wèn)題,手機(jī)問(wèn)題。1:先關(guān)開(kāi)機(jī)測(cè)試一下,是否恢復(fù)使用2:核實(shí)周邊其他用戶(hù)使用是否正常,是否是在同一個(gè)地點(diǎn)出現(xiàn)此情況,3:換機(jī)測(cè)試,如以上情況都不可以,建議攜帶證件原件至營(yíng)業(yè)廳檢測(cè)手機(jī)卡。
如有必要,可以換卡。
我的手機(jī)不能用流量了,為什么?
如您手機(jī)無(wú)**常上網(wǎng),請(qǐng)檢查如下情況:1、升級(jí)為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無(wú)**常使用上網(wǎng)功能;2、確認(rèn)是否有**,建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用;3、檢查帳戶(hù)是否還有話費(fèi),若余額不足則需充值后才能使用;4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后,重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試;5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無(wú)法使用,則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測(cè)試;6、如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會(huì)自動(dòng)關(guān)閉**,建議您留意我司短信提醒或查詢(xún)套餐產(chǎn)品說(shuō)明。
手機(jī)突然不能用流量上網(wǎng)了,怎么回事?
聯(lián)通手機(jī)號(hào)無(wú)法上網(wǎng)的常見(jiàn)原因及解決方法如下:1、若處于偏僻或封閉等信號(hào)弱的位置,可更換地點(diǎn)再上網(wǎng)測(cè)試;2、手機(jī)上網(wǎng)功能禁用、號(hào)碼停機(jī)狀態(tài)異常,需恢復(fù)號(hào)碼正常狀態(tài)方可上網(wǎng);3、檢查手機(jī)設(shè)置,如:移動(dòng)數(shù)據(jù)是否開(kāi)啟、飛行模式是否關(guān)閉等;4、檢查手機(jī)卡是否損壞或沒(méi)插好,建議可更換手機(jī)進(jìn)行測(cè)試。
手機(jī)不能用流量上網(wǎng)怎么回事
若您使用的是OPPO手機(jī)(ColorOS 系統(tǒng)),無(wú)法使用數(shù)據(jù)流量上網(wǎng),請(qǐng)先確認(rèn)是單個(gè)或所有(多個(gè))應(yīng)用無(wú)法上網(wǎng):
多個(gè)/所有應(yīng)用無(wú)法使用流量上網(wǎng)
1、取下金屬或鍍金保護(hù)殼
電鍍、金屬、帶磁性材質(zhì)的保護(hù)殼對(duì)信號(hào)有一定屏蔽作用,建議您取下保護(hù)殼嘗試。?
2、確認(rèn)是否在特殊區(qū)域
若在**密集或信號(hào)較差的地方,可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法使用數(shù)據(jù)**,建議您離開(kāi)此類(lèi)區(qū)域后再?lài)L試。
3、換機(jī)、換卡測(cè)試對(duì)比
若同一張SIM卡插入其他手機(jī),可以使用數(shù)據(jù)**上網(wǎng),則可能是手機(jī)問(wèn)題,建議您攜帶購(gòu)機(jī)憑證和手機(jī)前往OPPO**服務(wù)中心,由專(zhuān)業(yè)的工程師檢測(cè)處理。
若同一張SIM卡插入其他手機(jī),依然不能使用數(shù)據(jù)**,則可能是手機(jī)流量使用限制或SIM卡問(wèn)題導(dǎo)致,建議您聯(lián)系SIM卡運(yùn)營(yíng)商處理。
4、檢查手機(jī)狀態(tài)
(1)確認(rèn)SIM卡移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)是否正常,例如是否開(kāi)通了上網(wǎng)功能、是否欠費(fèi)、手機(jī)能否正常識(shí)別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
(2)確認(rèn)移動(dòng)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)已打開(kāi),您可以從手機(jī)頂部下拉劃出狀態(tài)欄,檢查移動(dòng)數(shù)據(jù)是否開(kāi)啟;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「設(shè)置 > SIM卡與流量管理(移動(dòng)**) > 選擇一張SIM卡 > 啟用 數(shù)據(jù)漫游」。
(3)檢查是否設(shè)置流量套餐限額,您可以在「設(shè)置 > SIM卡與流量管理(移動(dòng)**)> 流量管理 > 流量限額」中查看是否設(shè)置了流量上限。
(4)若使用了5G,關(guān)閉5G試一下,進(jìn)入「設(shè)置 > SIM卡與流量管理 (移動(dòng)**)> 選擇使用的SIM卡 > 啟用5G」將開(kāi)關(guān)關(guān)閉。
(5)確認(rèn)是否打開(kāi)了流量節(jié)省開(kāi)關(guān),您可以進(jìn)入「設(shè)置 > SIM卡與流量管理 (移動(dòng)**)> 流量管理 > 流量節(jié)省」,關(guān)閉開(kāi)關(guān)嘗試。
(6)進(jìn)入「設(shè)置 > 系統(tǒng)設(shè)置 > 日期和時(shí)間 > 自動(dòng)設(shè)置時(shí)間」打開(kāi)\”自動(dòng)設(shè)置時(shí)間百科\”開(kāi)關(guān)。
(7)若手機(jī)連接了專(zhuān)用(VPN)**,建議您關(guān)閉專(zhuān)用**。
5、重置APN接入點(diǎn)
進(jìn)入「設(shè)置 > SIM卡與流量管理(移動(dòng)**) > 選擇一張SIM卡 > 接入點(diǎn)名稱(chēng) > 點(diǎn)擊右上角”:“重置接入點(diǎn)」。
單個(gè)/部分應(yīng)用無(wú)法使用流量上網(wǎng)
1、查看是否禁止了該軟件的上網(wǎng)權(quán)限
您可進(jìn)入「設(shè)置 >(移動(dòng)**)SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)管理」,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的應(yīng)用查看**權(quán)限設(shè)置情況。
此設(shè)置中包含 4 個(gè)選項(xiàng):
【W(wǎng)LAN與移動(dòng)數(shù)據(jù)】:該應(yīng)用可以使用移動(dòng)數(shù)據(jù)和 WLAN **;
【W(wǎng)LAN】:該應(yīng)用可以使用WLAN **,但不能使用移動(dòng)數(shù)據(jù);
【移動(dòng)數(shù)據(jù)】:該應(yīng)用可以使用移動(dòng)數(shù)據(jù),但不能使用 WLAN **;
【禁用**】:該應(yīng)用不可使用移動(dòng)數(shù)據(jù)和 WLAN **。
2、確認(rèn)其他手機(jī)是否可使用該軟件
若其他手機(jī)使用該軟件也無(wú)**常上網(wǎng),則可以確認(rèn)是軟件本身問(wèn)題,建議您聯(lián)系軟件方**反饋處理。
3、卸載重裝應(yīng)用
將無(wú)**常上網(wǎng)的應(yīng)用卸載重裝后,重啟手機(jī)確認(rèn)是否恢復(fù)(卸載軟件會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)資料丟失,建議您謹(jǐn)慎操作)。
若手機(jī)安裝了三方安全類(lèi)、**類(lèi)、加速器類(lèi)等應(yīng)用,建議關(guān)閉或卸載嘗試。
若以上方法無(wú)法解決您的問(wèn)題,建議您備份手機(jī)資料,攜帶手機(jī)及購(gòu)機(jī)憑證前往OPPO**服務(wù)中心,由專(zhuān)業(yè)的工程師檢測(cè)處理。
為什么開(kāi)不了流量
?如您手機(jī)無(wú)法使用流量上網(wǎng),請(qǐng)檢查如下情況:【1】檢查是否升級(jí)為4G套餐,建議可重啟手機(jī)(如您上月升級(jí)了4G,這個(gè)月生效,需要重啟手機(jī)后,才可以正常上網(wǎng));【2】確認(rèn)是否有**,建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用;【3】檢查帳戶(hù)是否還有話費(fèi),若余額不足則需充值后才能使用;【4】確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù);【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無(wú)法使用,則建議到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測(cè)試;【6】檢查手機(jī)是否有問(wèn)題,建議您可換機(jī)測(cè)試?!?】若您當(dāng)月手機(jī)上網(wǎng)達(dá)到流量封頂值,系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉您的上網(wǎng)、彩信和手機(jī)報(bào)等數(shù)據(jù)功能,下月自動(dòng)開(kāi)通。
排除以上情況還未解決,可聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯?*處理。