聯(lián)通光纖貓PON燈不亮LOS燈也不亮怎么回事
聯(lián)通光纖貓PON燈不亮LOS燈也不亮怎么回事
你好：寬帶光纖貓（ONU）LOS燈**路正常的情況，是不亮的，如果出現(xiàn)變紅且閃爍的情況，說明線路有問題。如果你寬帶光纖貓（ONU）LOS燈是不亮那說明線路沒有問題，網(wǎng)頁打不開可能是由于電腦終端或ISP問題引起的，您可以進(jìn)行如下操作：1.點(diǎn)擊IE瀏覽器 >工具 >INTERNET選項(xiàng) >常規(guī)-刪除臨時(shí)文件，COOKIE等;2.IE >工具 >INTERNET選項(xiàng) >高級(jí) >還原默認(rèn)設(shè)置;3.更換瀏覽器進(jìn)行嘗試。
(如您電腦有360安全衛(wèi)士可以使用自助修復(fù)功能)如以上指引仍無法解決，您可聯(lián)系10010人工**處理。
我這邊PON燈不亮線也沒有問題是哪的原因？
PON燈是外線連接狀態(tài)顯示燈，正常狀態(tài)應(yīng)該是常亮的，光纖貓上的PON燈閃爍表示光纖貓正在試圖建立連接。如出現(xiàn)PON燈閃爍或不亮的情況，一般為線路故障，建議先查詢室內(nèi)線路，查看下是否有線路彎折角度過大的情況，如果有，建議先恢復(fù)線路，恢復(fù)后再看能否上網(wǎng)，如果還是無法上網(wǎng)，建議聯(lián)系歸屬地人工**報(bào)障處理。
如果是光貓LOS燈變紅色或者閃爍，通常是由于存在以下幾種情況導(dǎo)致：1、光貓光接口有問題，需要更換光貓;2、室內(nèi)尾纖連接光貓接頭松脫，把接頭插好即可恢復(fù);3、室內(nèi)部分光纖彎折過大。
光纖彎折過度會(huì)影響光信號(hào)在光纖內(nèi)光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可;4、室外部分光纖有折斷或機(jī)房設(shè)備光端口故障，需要聯(lián)系工作人員進(jìn)行報(bào)障處理。百科
聯(lián)通光貓?zhí)崾緋on連接不成功怎么解決？
聯(lián)通寬帶客戶，此情況可嘗試進(jìn)行以下操作：1、重啟光貓后再試并查看pon指示燈是否不亮或閃紅;2、如重啟后pon指示燈不亮或閃紅則說明是線路或服務(wù)設(shè)置問題，您可致電當(dāng)?shù)芈?lián)通人工**申報(bào)故障維修，由當(dāng)?shù)匮b維工作人員協(xié)助處理。
