22年汽車投訴在哪里查詢

22年汽車投訴在哪里查詢

22年汽車投訴在車質(zhì)網(wǎng)查詢。車質(zhì)網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)**的汽車投訴受理處置平臺(tái)，同時(shí)也是**質(zhì)檢總局下屬的產(chǎn)品缺陷管理中心重要的數(shù)據(jù)提供者百科。

在車質(zhì)**訴后會(huì)有生產(chǎn)廠家聯(lián)系買家，同時(shí)行政部門會(huì)根據(jù)買家的投訴情況描述聯(lián)系買家。

汽車投訴排行榜在哪里看

汽車投訴排行榜可以在：315汽車網(wǎng)查看。
315汽車投訴網(wǎng)，負(fù)責(zé)汽車質(zhì)量投訴，包括產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量投訴。

解決汽車投訴售后服務(wù)等問(wèn)題。

是汽車廠商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者（用戶）**服務(wù)跟蹤、溝通的投訴平臺(tái)。
致力于為（消費(fèi)者）車主、廠商協(xié)調(diào)投訴信息，通過(guò)第三方的平臺(tái)為雙方的矛盾提供一個(gè)和諧的平臺(tái)，從而尋求問(wèn)題的解決。是國(guó)內(nèi)目前最**影響力的汽車投訴**平臺(tái)。

工作職責(zé)
1、受理消費(fèi)者對(duì)汽車產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴。

2、受理消費(fèi)者、企業(yè)對(duì)偽劣汽車產(chǎn)品違法行為的投訴舉報(bào)。
3、受理消費(fèi)者對(duì)汽車、零配件等產(chǎn)品質(zhì)量的投訴舉報(bào)。
4、受理、分析、調(diào)查、調(diào)解消費(fèi)者對(duì)汽車質(zhì)量的投訴工作。

5、行使輿論監(jiān)督侵害消費(fèi)者權(quán)益的案件。
6、統(tǒng)計(jì)、分析、整理投訴數(shù)據(jù)和信息資料，向**媒體及企業(yè)提供投訴信息分析報(bào)告。
7、重大投訴案件及時(shí)向工商、質(zhì)檢報(bào)告并監(jiān)督投訴案件的處理、轉(zhuǎn)辦、工作。

8、提供質(zhì)量方面的法律、法規(guī)**咨詢服務(wù)，發(fā)布投訴信息，組織開展宣傳產(chǎn)品質(zhì)量等方面的專題活動(dòng)。

汽車質(zhì)量有問(wèn)題應(yīng)該打哪個(gè)投訴電話

消費(fèi)者投訴電話：12315
**汽車質(zhì)量**訴電話：010-65763080
還可以通過(guò)以下幾種方式：
1、可以選擇當(dāng)?shù)?S做為投訴對(duì)象，由4S將質(zhì)量問(wèn)題反饋到汽車廠解決。
2、可以選擇該品牌汽車的400熱線，將質(zhì)量問(wèn)題直接投訴到汽車廠，由該廠售后服務(wù)部協(xié)調(diào)解決。

3、可以選擇當(dāng)?shù)毓ど滩块T、消協(xié)，投訴汽車質(zhì)量問(wèn)題，要求消協(xié)解決。

4、可以選擇當(dāng)?shù)孛襟w（報(bào)社、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)），投訴汽車質(zhì)量問(wèn)題，根據(jù)媒體對(duì)此事的重視程序，由媒體出面協(xié)商解決。
5、可以選擇質(zhì)量網(wǎng)，投訴汽車質(zhì)量問(wèn)題，前提是這個(gè)質(zhì)量網(wǎng)會(huì)將投訴信息轉(zhuǎn)到哪里。
**汽車質(zhì)量網(wǎng)為用戶設(shè)立汽車質(zhì)量問(wèn)題投訴通道，致力于為用戶提供便捷高效的汽車投訴解決方案。本著“服務(wù)用戶，解決問(wèn)題”的宗旨，為用戶解決投訴問(wèn)題。

擴(kuò)展資料
投訴流程：
1、用戶注冊(cè):
利用《**汽車質(zhì)量網(wǎng)》進(jìn)行汽車質(zhì)量投訴的用戶請(qǐng)先于本網(wǎng)站進(jìn)行用戶注冊(cè)，并仔細(xì)閱讀用戶須知及相關(guān)法律協(xié)議，以確定雙方權(quán)利及義務(wù)
2、完善資料:
利用《**汽車質(zhì)量網(wǎng)》進(jìn)行汽車質(zhì)量投訴前，請(qǐng)務(wù)必提前完善用戶資料，并進(jìn)行所有車輛登記，以確保信息可以及時(shí)準(zhǔn)確得到傳達(dá)及反饋
3、進(jìn)入投訴通道:
已完善用戶資料的用戶可直接通過(guò)《**汽車質(zhì)量網(wǎng)》進(jìn)入投訴通道，進(jìn)行質(zhì)量投訴。未完善用戶資料的用戶，請(qǐng)及時(shí)完善用戶資料，以確保得到完整的用戶體驗(yàn)及服務(wù)。
4、填寫投訴內(nèi)容:
進(jìn)入投訴通道后，用戶可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)的故障投訴及問(wèn)題反饋，為了投訴信息可以更加準(zhǔn)確、有效的傳達(dá)于廠商，請(qǐng)用戶真實(shí)完整的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述。

5、等待網(wǎng)站審核:
《**汽車質(zhì)量網(wǎng)》將根據(jù)《**汽車質(zhì)量網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》以及《**汽車質(zhì)量網(wǎng)版權(quán)聲明》對(duì)用戶所提交的投訴進(jìn)行初步審核，以確保信息真實(shí)有效。
所提交投訴未通過(guò)審核的用戶，請(qǐng)認(rèn)真確認(rèn)所填寫投訴內(nèi)容描述是否完整、清晰，并重新填寫提交投訴。網(wǎng)站審核結(jié)果將以手機(jī)短信及電子郵件的方式通知用戶，如有疑義請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系**人員處理。

6、等待廠家處理反饋:
對(duì)于已通過(guò)網(wǎng)站審核的用戶，請(qǐng)耐心等待廠商反饋，反饋結(jié)果將由廠商直接通知用戶。
7、完成或再投訴:
通過(guò)《**汽車質(zhì)量網(wǎng)》投訴通道完成投訴的用戶如對(duì)投訴結(jié)果表示結(jié)果不明確，或未實(shí)際解決問(wèn)題，可繼續(xù)進(jìn)行投訴?！?*汽車質(zhì)量網(wǎng)》也會(huì)針對(duì)完成投訴的用戶進(jìn)行回訪，并將根據(jù)《**汽車質(zhì)量網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》、《**汽車質(zhì)量網(wǎng)版權(quán)聲明》對(duì)投訴結(jié)果進(jìn)行如實(shí)記錄。