怎么我的華為手機連上wifi但用不了呢?
怎么我的華為手機連上wifi但用不了呢?
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網(wǎng),可以通過以下方法進行排查處理:一、若使用的是家庭百科**,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:1.如果連接其他WiFi正常(1)請不要遠離路由器;(2)請檢查寬帶帳號是否到期,重啟路由器并重啟手機后嘗試;(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。2.如果連接其他WiFi也無法上網(wǎng)(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;(2)建議在設置中搜索還原**設置,根據(jù)屏幕提示還原。
(注:此操作會還原WLAN、移動數(shù)據(jù)**和藍牙連接記錄并刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共**:1.嘗試在**量較少的地方使用,并確認熱點可正常使用。2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網(wǎng)站注冊后才能上網(wǎng)。三、若個別應用無法上網(wǎng):請打開設置,在上方搜索框內(nèi)輸入流量管理并點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯(lián)網(wǎng) ,查看個別應用是否勾選WLAN權限,建議將需要使用應用的WLAN權限全部勾選。如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
華為手機wifi上不了網(wǎng)是怎么回事?
如果您使用的是華為手機,連接wifi后出現(xiàn)上網(wǎng)慢的情況,可以通過以下方法進行排查:1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能,如使用請您關閉藍牙后查看**是否正常,或者手機和路由器支持5G WLAN的話,建議您連接5G WLAN查看網(wǎng)速是否正常(5G WLAN名稱通常為XXX-5G)。2. 建議重啟路由器、將路由器升級至**版本嘗試,查看**是否恢復。
如無效,建議您聯(lián)系寬帶運營商咨詢。
3. 建議您進入路由器配置界面,查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟,請您關閉IPv6開關再嘗試。4. 建議設置靜態(tài)IP連接。5. 建議您在設置中搜索還原**設置,根據(jù)屏幕提示還原。
(注:會刪除WLAN和藍牙連接記錄)如果您嘗試以上方法,均未能解決您的問題,建議您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
為何我家的華為wifi無法連接。
如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:一、個人**連接不上(如家庭**,公司**)1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN**名稱,選擇“刪除**”后重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。2. 建議進入設置,在上方搜索還原**設置,還原**設置以后,重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
溫馨提醒:還原**設置將還原所有的**設置,包括WLAN、移動數(shù)據(jù)**、藍牙的設置,不會刪除其他數(shù)據(jù)或修改其它設置。
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。4. 將路由器電源關閉再重新打開后連接嘗試。5. 將路由器恢復出廠設置后重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。6. 如果連接時提示拒絕接入:(1) 如果是家庭**,建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單),請重新設置后重啟路由器嘗試。
路由器Mac地址過濾設置路徑一般為:路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾,將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除,不同路由器設置路徑可能存在差異,但設置項名稱大致相同,如果無法找到,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商**。溫馨提醒:EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入,如果路由器端有設置黑白名單的話,請在手機端設置使用設備MAC連接。(2)如果是公共熱點,可能需要在網(wǎng)頁端登錄連接,詳情請咨詢WLAN熱點提供商。
也可以多次嘗試,仍然連接不上請切換其他熱點嘗試。7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用:(1)當前接入用戶數(shù)可能過多,請斷開其它已接入的設備,再嘗試重新連接WLAN。(2)請重啟路由器,關閉并重開WLAN開關,或嘗試重啟手機以接入。
(3)可嘗試設置靜態(tài) IP,請長按熱點名稱,點擊修改** > 顯示高級選項 > IP > 靜態(tài) 。(4)如果仍然無法解決,建議您在設置中搜索還原**設置,嘗試還原**設置操作(注:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。(5)若按以上操作問題依然存在,請您備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿,表示W(wǎng)LAN熱點已達**連接數(shù),建議您更換其他**連接使用。二、免費的公共**連接不上(商場,銀行等)1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN**名稱,選擇不保存后重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證后即可正常使用。2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:(1)關閉瀏覽器后重新打開,點擊任意網(wǎng)頁后重試。(2)建議您在頁面地址輸入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。(4)長按WLAN**,選擇修改**,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟件,會提示進行網(wǎng)頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功后仍然無法連接,可能是公共**連接人數(shù)過多達上限,建議您暫時使用手機**。如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數(shù)據(jù)(微信/QQ等需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。