5s店和4s店的區(qū)別
5s店和4s店的區(qū)別
S店:是指集汽車銷售、維修/售后、配件、信息服務(wù)為一體的汽車銷售店。5s店:指整車銷售百科、零配件銷售及推廣、系統(tǒng)信息反饋、維修保養(yǎng)、二手車交易。
因為這五個字的英文字母都是S開頭,所以叫5s店。
s店包括汽車銷售、零配件、汽車售后、信息反饋。4s店是國內(nèi)最常見的汽車銷售服務(wù)中心,5s店增加了一個二手車交易。而且5s店的二手車都是廠家認(rèn)可的二手車,所以和4s店還是有一些區(qū)別的。5s起源于日本,其最終目的是通過規(guī)范現(xiàn)場和現(xiàn)有的事物,創(chuàng)造一個清晰的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣來提高人的素質(zhì)。
近年來,4s店在國內(nèi)汽車市場發(fā)展迅速,是汽車廠商為了滿足部分客戶服務(wù)需求而推出的一種模式。5s店的服務(wù)理念是將五個主要內(nèi)容結(jié)合在一起,讓汽車消費者在同一個地方解決汽車問題,目的是為客戶提供**的汽車服務(wù)。
5s和4s店有什么區(qū)別?
5s和4s店區(qū)別如下:4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。5S包括:整車銷售、零配件銷售及推廣、系統(tǒng)信息反饋、維修保養(yǎng)(service)、二手車交易。
擴展:4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。
4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)。
汽車5s店和4s區(qū)別有哪些?
汽車4S店和5S店的區(qū)別如下:1、4s店:4S是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式包括整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等。2、5s店:5S包括整車銷、零配件銷售及推廣、系統(tǒng)信息反饋、維修保養(yǎng)、二手車交易5S服務(wù)概念店將上述五項主體內(nèi)容結(jié)合在一起使汽車消費者在同一個地方能解決圍繞汽車的一切問題在客戶需要的時候概念店就將及時提供給客戶在同一個理念下的**質(zhì)的滿意服務(wù)這就是5S店的基本概念。