電話無(wú)法接通怎么解決?
電話無(wú)法接通怎么解決?
1,請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)是否設(shè)置了騷擾攔截功能(1)請(qǐng)點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)(或電話),點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)進(jìn)入騷擾攔截,點(diǎn)擊攔截規(guī)則,查看是否有設(shè)置黑名單,長(zhǎng)按黑名單號(hào)碼將需要接聽(tīng)的號(hào)碼從黑名單移除。注:EMUI10.1.1路徑:電話>點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)>騷擾攔截>右上角設(shè)置圖標(biāo)>黑名單>長(zhǎng)按黑名單號(hào)碼移除(2)繼續(xù)點(diǎn)擊電話攔截規(guī)則,查看是否有開(kāi)啟對(duì)應(yīng)的攔截開(kāi)關(guān),開(kāi)啟后符合規(guī)則的電話將無(wú)法接入,建議根據(jù)需要進(jìn)行開(kāi)啟。
如果您需要所有來(lái)電都能正常接入,可將開(kāi)關(guān)全部關(guān)閉。
注:如果您安裝了第三方手機(jī)管家類應(yīng)用(如 360 手機(jī)衛(wèi)士或騰訊手機(jī)管家)并設(shè)置了來(lái)電攔截功能,建議您卸載此類應(yīng)用,使用手機(jī)自帶的騷擾攔截功能即可。2,請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)卡是否開(kāi)通了呼叫限制類業(yè)務(wù)部分運(yùn)營(yíng)商電話卡有呼叫限制類業(yè)務(wù),如果您的手機(jī)卡開(kāi)通了限制呼入服務(wù),將限制部分或所有電話的呼入,詳情請(qǐng)咨詢運(yùn)營(yíng)商**。3,請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)卡是否開(kāi)啟了呼叫轉(zhuǎn)移功能如果您的手機(jī)卡開(kāi)啟了呼叫轉(zhuǎn)移功能,來(lái)電將轉(zhuǎn)移到其他電話號(hào)碼上,所以您接不到電話。請(qǐng)點(diǎn)擊撥號(hào)(或電話),點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)進(jìn)入設(shè)置 > 呼叫轉(zhuǎn)移中查看是否使用了呼叫轉(zhuǎn)移功能。
如果使用,停用呼叫轉(zhuǎn)移功能后再嘗試。4,請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)卡是否開(kāi)通了VoLTE功能(信號(hào)欄顯示HD圖標(biāo))建議您重新開(kāi)通VoLTE功能嘗試:VoLTE**異常會(huì)導(dǎo)致接不到電話,建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商,重新開(kāi)通此手機(jī)卡的VoLTE功能嘗試,開(kāi)通后重啟手機(jī)生效。5,如果您使用的是5G手機(jī),請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)是否正在使用SA**目前運(yùn)營(yíng)商SA**還不成熟,可能存在**問(wèn)題,影響您的通話體驗(yàn)。
請(qǐng)您在非通話狀態(tài)時(shí),進(jìn)入手機(jī)設(shè)置 > 關(guān)于手機(jī) > 狀態(tài)消息 > **中查看移動(dòng)**類型:如果您的移動(dòng)**類型顯示為“NR”,表示您的手機(jī)正在使用SA**。建議您進(jìn)入設(shè)置 > 移動(dòng)** > 移動(dòng)數(shù)據(jù),關(guān)閉啟用5G開(kāi)關(guān)嘗試;若關(guān)閉啟用5G開(kāi)關(guān)后問(wèn)題解決,建議您將該問(wèn)題反饋給運(yùn)營(yíng)商。注:如果您的移動(dòng)**類型顯示為“LTE; NR”,表示您的手機(jī)正在使用NSA**,無(wú)需操作。
手機(jī)無(wú)法接打電話怎么辦?
若您使用的是華為手機(jī),影響您手機(jī)正常撥打電話的主要因素包括手機(jī)無(wú)信號(hào)或信號(hào)弱、所撥打號(hào)碼不正確、SIM/USIM卡余額不足、設(shè)置呼叫限制、手機(jī)信號(hào)發(fā)射等問(wèn)題,請(qǐng)根據(jù)您的具體使用狀態(tài)參考對(duì)應(yīng)的建議。
無(wú)信號(hào)或信號(hào)弱:
通過(guò)手機(jī)屏幕上方信號(hào)大小來(lái)檢查是否在服務(wù)區(qū)、是否處于飛行模式或信號(hào)弱狀態(tài),建議您移步至信號(hào)良好的地方,確定手機(jī)處于正常模式并重啟手機(jī),若無(wú)效,建議取出SIM卡重新插入嘗試。
請(qǐng)確認(rèn)所撥打的電話號(hào)碼是否輸入正確。
注:撥打國(guó)外電話或國(guó)外漫游時(shí)撥打電話具體方法可咨詢對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)商。
請(qǐng)確認(rèn)SIM/USIM卡內(nèi)有余額,可撥打?qū)?yīng)運(yùn)營(yíng)商**熱線進(jìn)行查詢。
呼叫限制設(shè)置:
手機(jī)插有SIM卡時(shí)百科,您可以在撥號(hào)界面點(diǎn)擊?,進(jìn)入設(shè)置?>?卡1/卡2?>?更多?>?呼叫限制,查看呼叫限制設(shè)置狀態(tài)。
注:如果沒(méi)有此選項(xiàng),說(shuō)明該手機(jī)沒(méi)有呼叫限制功能。
請(qǐng)確認(rèn)是否是標(biāo)準(zhǔn) SIM 卡,且插卡后已經(jīng)重啟手機(jī)。
如果是手工裁卡,請(qǐng)到營(yíng)業(yè)廳更換 SIM卡。 插入非標(biāo)準(zhǔn) SIM 卡會(huì)導(dǎo)致 SIM 卡無(wú)法識(shí)別、無(wú)法取出或損壞手機(jī)卡座。
有信號(hào)但撥不出電話,可重啟手機(jī)后嘗試。
溫馨提示:若以上方式均無(wú)法使您的手機(jī)正常撥打電話,建議將手機(jī)還原**設(shè)置嘗試是否解決。
華為手機(jī)打電話提示暫時(shí)無(wú)法接通,怎么辦?
如果您使用的是華為手機(jī),手機(jī)出現(xiàn)無(wú)法撥打電話的情況,可以通過(guò)以下方法操作:1. 特定場(chǎng)景下無(wú)法撥打電話(1)無(wú)法撥打固定某個(gè)人的號(hào)碼,提示用戶正忙可能是對(duì)方將您的號(hào)碼設(shè)置成了黑名單。建議您嘗試通過(guò)其他方式聯(lián)系對(duì)方,移除黑名單后便可正常撥通。
(2)無(wú)法撥打短號(hào),提示空號(hào)可能是使用短號(hào)時(shí)超出指定使用區(qū)域。
“短號(hào)”僅限本地使用,如果超出指定區(qū)域后就無(wú)法使用短號(hào),建議撥打普通11位號(hào)碼。2. 非特定場(chǎng)景時(shí)無(wú)法撥打電話(1)請(qǐng)確保未開(kāi)通呼叫限制類業(yè)務(wù)部分運(yùn)營(yíng)商電話卡有呼叫限制類業(yè)務(wù),如果您的手機(jī)卡開(kāi)通了限制呼出服務(wù),將限制部分或所有電話的呼出,詳情請(qǐng)咨詢運(yùn)營(yíng)商**。(2)請(qǐng)開(kāi)通VoLTE功能有可能是您所處位置的2/3G通話**環(huán)境不佳,建議您開(kāi)通VoLTE功能嘗試。開(kāi)通VoLTE功能后信號(hào)欄會(huì)顯示HD圖標(biāo)。
如果您的手機(jī)卡沒(méi)有開(kāi)通VoLTE功能、或者您的手機(jī)不支持運(yùn)營(yíng)商VoLTE功能,撥號(hào)時(shí)請(qǐng)注意觀察手機(jī)狀態(tài)欄能否正常切換到2G或3G,如果不能切換,可能是該區(qū)域2G/3G**未覆蓋導(dǎo)致。建議您更換一個(gè)地方撥打電話嘗試。(3)請(qǐng)還原**設(shè)置建議您在設(shè)置中搜索還原**設(shè)置,嘗試還原**設(shè)置。
溫馨提示:還原**設(shè)置會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗(yàn)證。
如果您的手機(jī)高概率出現(xiàn)接不到電話,請(qǐng)您嘗試以下方法進(jìn)行排查確認(rèn):一、請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)是否設(shè)置了騷擾攔截功能1. 請(qǐng)點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)(或電話),點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)或四個(gè)點(diǎn),進(jìn)入騷擾攔截,點(diǎn)擊攔截規(guī)則,查看是否有設(shè)置黑名單,長(zhǎng)按黑名單號(hào)碼將需要接聽(tīng)的號(hào)碼從黑名單移除。提示:EMUI10.1.1路徑:電話>點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)按鈕>騷擾攔截>右上角設(shè)置圖標(biāo)>黑名單>長(zhǎng)按黑名單號(hào)碼移除2. 繼續(xù)點(diǎn)擊電話攔截規(guī)則,查看是否有開(kāi)啟對(duì)應(yīng)的攔截開(kāi)關(guān),開(kāi)啟后符合規(guī)則的電話將無(wú)法接入,建議根據(jù)需要進(jìn)行開(kāi)啟。
如果您需要所有來(lái)電都能正常接入,可將開(kāi)關(guān)全部關(guān)閉。溫馨提醒:如果您安裝了第三方手機(jī)管家類應(yīng)用(如 360 手機(jī)衛(wèi)士或騰訊手機(jī)管家)并設(shè)置了來(lái)電攔截功能,建議您卸載此類應(yīng)用,使用手機(jī)自帶的騷擾攔截功能即可。二、請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)卡是否開(kāi)通了呼叫限制類業(yè)務(wù)部分運(yùn)營(yíng)商電話卡有呼叫限制類業(yè)務(wù),如果您的手機(jī)卡開(kāi)通了限制呼入服務(wù),將限制部分或所有電話的呼入,詳情請(qǐng)咨詢運(yùn)營(yíng)商**。
三、請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)卡是否開(kāi)啟了呼叫轉(zhuǎn)移功能如果您的手機(jī)卡開(kāi)啟了呼叫轉(zhuǎn)移功能,來(lái)電將轉(zhuǎn)移到其他電話號(hào)碼上,所以您接不到電話。請(qǐng)點(diǎn)擊撥號(hào)(或電話),點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)或四個(gè)點(diǎn),進(jìn)入設(shè)置 > 呼叫轉(zhuǎn)移中查看是否使用了呼叫轉(zhuǎn)移功能。如果使用,停用呼叫轉(zhuǎn)移功能后再嘗試。四、請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)卡是否開(kāi)通了VoLTE功能(信號(hào)欄顯示HD圖標(biāo))建議您重新開(kāi)通VoLTE功能嘗試:VoLTE**異常會(huì)導(dǎo)致接不到電話,建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商,重新開(kāi)通此手機(jī)卡的VoLTE功能嘗試,開(kāi)通后重啟手機(jī)生效。
提示:部分機(jī)型無(wú)VoLTE 高清通話開(kāi)關(guān),請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商重新開(kāi)通VoLTE功能。五、如果您使用的是5G手機(jī),請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)是否正在使用SA**目前運(yùn)營(yíng)商SA**還不成熟,可能存在**問(wèn)題,影響您的通話體驗(yàn)。請(qǐng)您在非通話狀態(tài)時(shí),進(jìn)入手機(jī)設(shè)置 > 關(guān)于手機(jī) > 狀態(tài)消息 > **中查看移動(dòng)**類型:如果您的移動(dòng)**類型顯示為“NR”,表示您的手機(jī)正在使用SA**。建議您進(jìn)入設(shè)置 > 移動(dòng)** > 移動(dòng)數(shù)據(jù),關(guān)閉啟用5G開(kāi)關(guān)嘗試;若關(guān)閉啟用5G開(kāi)關(guān)后問(wèn)題解決,建議您將該問(wèn)題反饋給運(yùn)營(yíng)商。
小提示:如果您的移動(dòng)**類型顯示為“LTE; NR”,表示您的手機(jī)正在使用NSA**,無(wú)需操作。如果以上排查無(wú)法解決您的問(wèn)題,建議您聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)、攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證,前往附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。