三星手機接收不到短信是怎么回事
三星手機接收不到短信是怎么回事
若手機無法接收短信,建議:1.撥打電話嘗試,排除是否為手機欠費導(dǎo)致。2.查看是否所有短信均無法接收。
若是個別或部分號碼無法接收,請檢查是否設(shè)置攔截信息功能(如短信黑名單)。
3.若提示內(nèi)存已滿,請優(yōu)化手機內(nèi)存(如:刪除部分短信信息)。4.若無效,請關(guān)機將SIM卡取出重新插入嘗試。5.更新手機系統(tǒng)版本:設(shè)置-(關(guān)于手機/系統(tǒng)更新)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新)。注:升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)。
6.若已是**版本,請備份手機中數(shù)據(jù)然后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。若問題依然存在,請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務(wù)中心,由專業(yè)的售后工程師幫助檢測。
三星手機突然不能收短信怎么回事
接收不到短信或驗證碼可能存在以下情況:(1)檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;(2)如刪除后仍無法收到,建議您換機或換卡測試,看是否為硬件原因所致;(3)檢查是否被手機攔截軟件攔截;(4)查看手機信號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。如果排除以上原因還無法解決問題,建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工**核查處理,實際情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。
三星智能手機收不到短信怎么辦
手機接收不到短信,常見問題如下:
**:手機短信中心號碼不正確
設(shè)置信息中心號碼路徑(以三星S6 7.0版本為例):信息-菜單鍵(三個點)-設(shè)置-更多設(shè)置-短信設(shè)置-短信中心。
在待機頁面下,點擊【信息】。
2. 點擊屏幕右上角的【三個點】。
3. 選擇【設(shè)置】。
4. 向上滑動屏幕,點擊【更多設(shè)置】。
5. 選擇【短信設(shè)置】。
6. 點擊【短信中心】,填寫運營商提供的信息中心號碼即可。
提示:由于全國各個地區(qū)運營商的的**不同,加上一些定制機及港行等地區(qū)的區(qū)別,造成短信中心號碼有很大的區(qū)別,建議與當(dāng)?shù)氐?*運營商確認(rèn)一下正確的短信中心號碼。
以北京為例:?北京移動+86?北京聯(lián)通+86
注:電信CDMA機型短信中心號碼都是內(nèi)置,一般都無法更改和設(shè)置
第二:所處場合信號不穩(wěn)定或設(shè)置錯誤。
所處場合信號不穩(wěn)定,短暫性缺失**,或者是受到其他方面的影響(磁場,隧道,或者其他**盲區(qū)),還有一些封閉的場合(電梯,地鐵,地下**,衛(wèi)生間)也會出現(xiàn)這種情況,可能也會造成短信暫時無法獲取或者是延遲。
建議移動到空曠無遮擋物處查看信號是否正常,移動數(shù)據(jù)是否正常開啟,下拉頂簾,檢查雙向箭頭是否為綠色或藍(lán)色。(灰色代表未開啟)
第三:?取消短信黑名單設(shè)置(個別或部分號碼無法接收)
取消黑名單號碼路徑(以三星S6 7.0版本為例):信息-菜單鍵(三個點)-設(shè)置-攔截信息-黑名單-按住刪除號碼即可。
1. 在待機頁面下,點擊【信息】。
2. 點擊屏幕右上角的【三個點】。
3. 選擇【設(shè)置】。
4. 點擊【攔截信息】。
5. 點擊【黑名單】。
6.按住被設(shè)置的黑名單號碼將其刪除即可。
第四:手機存儲是否空間充足
若提示內(nèi)存已滿,請優(yōu)化手機內(nèi)存(如:刪除部分短信信息)。
第五:其他情況
嘗試“重啟”手機或備份數(shù)據(jù)后將手機恢復(fù)出廠設(shè)置。
提示:以上為常見的幾種手機無法收到短信的故障排除方法,若仍然無法解決,建議將手機送至就近的三星服務(wù)中心檢查,切勿自行刷機或隨意改變軟件版本,以免造成重大的損失。
三星手機 接收不到短信,是怎么回事?
如果三星手機接收不到短信,建議進(jìn)行以下步驟排查及處理:1.檢查是否可以撥打電話,排除是否為話費不足或**信號不穩(wěn)定導(dǎo)致。2.若撥打電話正常,請查看是否設(shè)置短信黑名單功能。
3.檢查信息中心號碼是否輸入正確(提示:電信卡沒有信息中心號碼的設(shè)置)。
4.更換其他SIM卡嘗試。5.若無效,請備份手機中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、圖片等),將手機恢復(fù)出廠設(shè)置。若問題依然存在,建議您攜帶購機發(fā)票,包修卡,將手機送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測。
三星手機收不到短信怎么回事兒?
尊敬的百科三星用戶您好:
根據(jù)您的描述,建議您:1.查看手機是否開啟了阻止模式,下拉頂簾關(guān)閉阻止查看是否恢復(fù)。2.檢查手機是否**下載過某第三方具有攔截功能的軟件,有可能是軟件與手機的兼容性出現(xiàn)問題導(dǎo)致。
3.如果沒有恢復(fù)正常,建議您備份手機數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置)。
4.更換其他SIM卡查看是否出現(xiàn)同樣現(xiàn)象。5.若問題依然存在,建議您攜帶手機三包憑證,將手機送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測,具體服務(wù)中心查詢請訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業(yè)知道,為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
三星手機接收不到短信,是怎么回事
如果三星手機出現(xiàn)無法接收短信問題,請嘗試操作:1.檢查是否可以撥打電話,排除是否為話費不足或**信號不穩(wěn)定導(dǎo)致。2.若撥打電話正常,請查看是否設(shè)置短信黑名單功能。
3.檢查信息中心號碼是否輸入正確(提示:電信卡沒有信息中心號碼的設(shè)置)。
4.更換其他SIM卡嘗試。5.若無效,請備份手機中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、圖片等),將手機恢復(fù)出廠設(shè)置。若問題依然存在,建議您攜帶購機發(fā)票,包修卡,將手機送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測。