華碩手機(jī)為什么沒(méi)有顯示來(lái)電畫面?

華碩手機(jī)為什么沒(méi)有顯示來(lái)電畫面?

來(lái)電時(shí)沒(méi)有顯示通話畫面,可能由兩種原因?qū)е拢?br/> 誤讓某些 APP (如內(nèi)置的?華碩智能管家),攔截了通話畫面的通知,而導(dǎo)致來(lái)電畫面被其封鎖。
2.?浮動(dòng)通知來(lái)電時(shí),因不小心做了上滑的動(dòng)作而將來(lái)電通知收起。

解決方法如下:
**種原因的解決方法。

如果是[Android 5.0百科]的系統(tǒng)
進(jìn)入?設(shè)置 > 應(yīng)用 > 全部 > 華碩通話畫面,然后勾選?顯示通知

[Android 6.0]
進(jìn)入?設(shè)置 > 應(yīng)用 >?點(diǎn)擊右上角菜單?> 顯示系統(tǒng)進(jìn)程 > 華碩通話畫面 > 通知 >?關(guān)閉?全部阻止

第二種原因的解決方法:
來(lái)電時(shí)點(diǎn)擊桌面的?撥號(hào)?圖標(biāo)(圖一),或是下拉屏幕并點(diǎn)擊來(lái)電通知(圖二),即可顯示通話畫面。

華碩手機(jī)接聽(tīng)電話時(shí)屏幕自動(dòng)變黑?

若在接聽(tīng)電話時(shí)遇到以下問(wèn)題:來(lái)電時(shí),手機(jī)未靠近耳朵,按通話按鈕,屏幕會(huì)變黑通話結(jié)束后屏幕不會(huì)恢復(fù)到通話前界面,仍是黑的。此時(shí)請(qǐng)注意您的手機(jī)貼膜是否有打孔,因未打孔的貼膜會(huì)影響距離感應(yīng)器的正常工作,請(qǐng)您撕下貼膜后再次試用。

距離感應(yīng)器通常位于聽(tīng)筒兩側(cè)的圓形小孔中,建議您購(gòu)買**貼膜,以確保手機(jī)使用順暢;如果您購(gòu)買非**貼膜,我們建議您現(xiàn)場(chǎng)檢查試用,以確保貼膜不會(huì)造成上述通話及其他使用上的問(wèn)題。

華碩zenfone手機(jī)接聽(tīng)電話或通話結(jié)束之后,為什么屏幕會(huì)變黑?

華碩zenfone手機(jī)接聽(tīng)電話或通話結(jié)束之后屏幕會(huì)變黑可嘗試以下方法:
1、檢查手機(jī)屏幕貼膜在感應(yīng)區(qū)域有無(wú)開(kāi)孔。若沒(méi)有開(kāi)孔,則會(huì)導(dǎo)致距離傳感器無(wú)**常工作;可移除屏幕貼膜或改用感應(yīng)區(qū)域有孔的保護(hù)膜替代。

我們建議您使用華碩原裝貼膜,因?yàn)椴煌瑱C(jī)型的距離感應(yīng)器的位置可能有所不同。

ZE550ML/ ZE551ML/ ZE550KL/ ZE551KL/ ZD551KL 請(qǐng)參照下圖紅色標(biāo)注位置:

ZE500KG/ ZE500KL 請(qǐng)參考下圖:

2、使用清潔布清理感應(yīng)區(qū)域的可能殘留油漬,當(dāng)異常情況出現(xiàn)時(shí),也可立即嘗試用手清理感應(yīng)區(qū)域。
3、更新系統(tǒng)版本:前往?設(shè)置?> 關(guān)于 > 系統(tǒng)更新?,檢查是否為**版本。
4、至?華碩商城?將?聯(lián)系人?更新到**版。
5、也可考慮到?撥號(hào)?>?撥號(hào)鍵盤菜單(在界面中左方)?> 設(shè)置 > 通話界面設(shè)置 >?取消勾選?開(kāi)啟近距離感應(yīng)器?。

但取消后,通話中屏幕將不會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。

若以上建議未能解決您的問(wèn)題,或發(fā)生觸控功能失效而不能接聽(tīng)來(lái)電,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)我們服務(wù)中心獲得進(jìn)一步幫助。