華為榮耀出現(xiàn)黑屏什么原因?
華為榮耀出現(xiàn)黑屏什么原因?
華為榮耀手機黑屏的原因問題可能情況有很多,例如內(nèi)存不足、APP軟件沖突、感染**、接觸問題。如果手機在遇到物理撞擊時會出現(xiàn)接觸不良等情況,容易造成手機黑屏,如果常在浴室、**房等高溫、潮濕的環(huán)境中工作,也可能會因屏幕排線松動或短路而黑屏。
首先確認(rèn)以下幾點問題是否存在:
1、手機有過刷機行為或使用過第三方刷機軟件。
非**系統(tǒng)會影響手機的穩(wěn)定性。請將手機恢復(fù)到**系統(tǒng)使用。
2、安裝了某個軟件或者點擊某個不明鏈接之后,手機出現(xiàn)黑屏。您可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵,進(jìn)入安全模式,卸載此前安裝的軟件或者備份重要數(shù)據(jù)恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試解決。
3、誤刪除過系統(tǒng)文件。系統(tǒng)在運行時,無法找到對應(yīng)的文件,從而發(fā)生錯亂,導(dǎo)致手機出現(xiàn)故障。請備份重要數(shù)據(jù)后進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
安裝了 microSD 卡。請重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。
4、如果問題存在則可能是接觸不良,如果問題不存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統(tǒng)不兼容。
建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。
5、如果上述操作后仍無法解決問題,并且手機黑屏完全沒有規(guī)律可循,則可能是硬件故障。請攜帶購機發(fā)票前往售后服務(wù)網(wǎng)點檢測。
如果是感染**導(dǎo)致手機黑屏處理方法是:
1、在手機頁面找到手機管家并打開。
2、進(jìn)入手機管家界面后點擊右下角的**查殺選項。
3、等待**掃描中,不要中途停止,讓掃描完成。
4、等待掃描**完成。
華為榮耀手機黑屏怎么辦
請觀察您的手機故障現(xiàn)象,如果您使用的是華為手機,按照以下對應(yīng)的方法進(jìn)行排查。1、開機時手機黑屏,但是有**或振動可能是屏幕問題,請攜帶相關(guān)購機憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心尋求更多幫助。
2、開機時手機黑屏,無響應(yīng),或閃紅燈,或亮屏后又立即關(guān)機(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標(biāo)配充電器持續(xù)充電30分鐘以上,然后再嘗試開機。
(2)建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟手機。(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關(guān)購機憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。3、開機進(jìn)入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面(1)可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進(jìn)入了特殊模式,建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟手機,即可正常進(jìn)入手機桌面。溫馨提醒:Mate40系列、MateX2手機強制重啟手機的方式改為同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上。
(2)為避免您后續(xù)再次出現(xiàn)此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護(hù)殼擠壓到了按鍵。(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關(guān)購機憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心尋求更多幫助。溫馨提醒:如果您之前沒有備份數(shù)據(jù),檢修時可能會造成數(shù)據(jù)丟失。
榮耀手機出現(xiàn)黑屏是什么原因了?
手機在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,請長按音量下鍵+電源鍵10秒或長按電源鍵10秒以上強制重啟手機,并按照以下方法排查:1、確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機時出現(xiàn)異常:該情況會導(dǎo)致手機過熱,從而出現(xiàn)異常。建議盡量避免邊充電邊玩手機。
2、 確認(rèn)是否運行不兼容的應(yīng)用程序:多個應(yīng)用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源,手機超出負(fù)荷可能會出現(xiàn)異常。
建議盡量避免多個應(yīng)用程序同時運行。某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機*機、系統(tǒng)卡*從而發(fā)生黑屏,建議進(jìn)入應(yīng)用市場下載**版本應(yīng)用,并將手機系統(tǒng)更新到**版本。升級前記得備份手機數(shù)據(jù)(QQ和微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)如果系統(tǒng)不停報錯、無**常開機,可以進(jìn)入安全模式,卸載此前安裝的軟件。進(jìn)入和退出安全模式:在開機過程中同時按住電源鍵和音量上鍵,直至出現(xiàn)選擇界面,用音量鍵控制光標(biāo)選擇安全模式,按電源鍵進(jìn)入;重啟手機即可退出安全模式。
3、仍然無法解決:如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。建議您使用手機時,不要點擊不明鏈接,防止手機被植入**。
華為榮耀手機黑屏怎么辦?
出現(xiàn)黑屏的原因主要有以下幾點: 1、手機開啟距離感應(yīng)器功能所導(dǎo)致,可以將該功能關(guān)閉;方法:進(jìn)入系統(tǒng)桌面,點擊撥號,進(jìn)入后按菜單鍵進(jìn)入電話設(shè)置界面,找到來電時狀態(tài)設(shè)置,點擊進(jìn)入,找到啟用距離感應(yīng)器,將該功能關(guān)閉即可; 2、如果開啟通話狀態(tài)的距離感應(yīng)器功能,則手機在通話過程中,頂部聽筒位置的距離感應(yīng)器就會檢測到是否有臉部靠近,如果有,則手機會息屏防止用戶的臉部誤觸中斷通話。當(dāng)臉部離開或者通話結(jié)束,手機又會恢復(fù)正常的亮屏狀態(tài)。
華為榮耀黑屏開不了機了怎么辦?
如果您使用的是華為手機,在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,請您先長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟手機。1.確認(rèn)是否在以下場景下黑屏:手機通話過程中黑屏。
為了增加手機續(xù)航時間,通話過程中,如果距離傳感器被遮擋,手機就會自動熄屏,遠(yuǎn)離后重新亮屏。
手機到達(dá)設(shè)置的休眠時間。手機到達(dá)設(shè)置的休眠時間后會自動熄屏,重新進(jìn)入時手動亮屏。2.確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機時出現(xiàn)異常:該情況會導(dǎo)致手機過熱,從而出現(xiàn)異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間:請檢查手機剩余存儲空間,如果存儲空間低于10%,系統(tǒng)性能會急劇下降,建議您盡可能保證手機存儲空間多一些,建議保留20%空間。查看方法:進(jìn)入手機設(shè)置,搜索存儲,查看可用空間和剩余空間。如果剩余空間比較少,建議打開手機管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應(yīng)用進(jìn)行清理。
4.確認(rèn)是否運行不兼容的應(yīng)用程序:多個應(yīng)用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源,手機超出負(fù)荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個應(yīng)用程序同時運行。某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機*機、系統(tǒng)卡*從而發(fā)生黑屏或重啟,建議您進(jìn)入應(yīng)用市場下載**版本應(yīng)用,并將手機系統(tǒng)更新到**版本。
請您備份重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)。如果系統(tǒng)不停報錯、無**常開機,您可以進(jìn)入安全模式,然后進(jìn)入手機設(shè)置,搜索進(jìn)入應(yīng)用管理,卸載此前安裝的軟件。5.檢查系統(tǒng)版本:建議您檢查手機系統(tǒng)版本是否為**版本,進(jìn)入設(shè)置,搜索進(jìn)入軟件更新,然后點擊檢查更新,如果不是的話,建議您將系統(tǒng)升級為**版本,請您備份重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)。
6.確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件:系統(tǒng)在運行時,無法找到對應(yīng)的文件,從而發(fā)生錯亂,導(dǎo)致手機出現(xiàn)故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復(fù)手機系統(tǒng)版本。7.確認(rèn)是否安裝了 microSD卡:請您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統(tǒng)不兼容。
建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。8.仍然無法解決?如果問題仍然存在,請您備份重要數(shù)據(jù)(QQ百科、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)攜帶購機憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。
我的榮耀手機突然黑屏了?
如果手機在使用過程中出現(xiàn)藍(lán)屏、黑屏、白屏、*機、卡*現(xiàn)象,建議長按電源鍵10秒以上強制重啟手機,并按照以下方法排查:1.確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機時出現(xiàn)異常該情況會導(dǎo)致手機過熱,從而出現(xiàn)異常。建議盡量避免邊充電邊玩手機。
2.確認(rèn)是否同時有多個應(yīng)用程序在運行時出現(xiàn)異常多個應(yīng)用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源,手機超出負(fù)荷可能會出現(xiàn)異常。
建議盡量避免多個應(yīng)用程序同時運行。3.確認(rèn)是否在玩大型游戲或者運行某些特定應(yīng)用APP程序時出現(xiàn)異常某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機*機、系統(tǒng)卡*從而發(fā)生黑屏或重啟。建議進(jìn)入應(yīng)用管理查找并卸載不兼容軟件、清理內(nèi)存并將第三方應(yīng)用APP及系統(tǒng)軟件均升級到**版本看能否解決。4.確認(rèn)是否有安裝過非華為**系統(tǒng)非**系統(tǒng)會影響手機的穩(wěn)定性,導(dǎo)致手機出現(xiàn)異常,建議攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心恢復(fù)或升級系統(tǒng)。
5.確認(rèn)是否安裝了某個軟件或者點擊某個不明鏈接之后,手機出現(xiàn)異常可以進(jìn)入安全模式,卸載此前安裝的軟件。進(jìn)入和退出安全模式:EMUI 9.1以下:在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機,屏幕左下角出現(xiàn)安全模式字樣時,說明手機已進(jìn)入;EMUI 9.1及以上:在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現(xiàn)Recovery模式,選擇安全模式;Mate30 Pro & Mate30 RS:手機開機振動后,連續(xù)按電源鍵5次進(jìn)入;重啟手機即可退出安全模式。6.確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件,導(dǎo)致手機出現(xiàn)異常系統(tǒng)在運行時,無法找到對應(yīng)的文件,從而發(fā)生錯亂,導(dǎo)致手機出現(xiàn)故障。
嘗試通過華為手機助手或者通過eRecovery 恢復(fù)手機系統(tǒng)版本。如果手機修復(fù)系統(tǒng)前可以正常顯示HD圖標(biāo),修復(fù)后不能顯示了,建議將SIM卡拔下,換另外一個運營商的SIM卡,待正常注冊到**之后,將該SIM卡拔下,再將遇到問題的SIM卡插入到手機。7.確認(rèn)是否安裝了 microSD 卡之后,手機出現(xiàn)異常建議重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。
如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。8.仍然無法解決?如果問題仍然存在,建議備份好數(shù)據(jù)(QQ和微信需要單獨備份)后攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。