華為榮耀出現(xiàn)黑屏什么原因?
華為榮耀出現(xiàn)黑屏什么原因?
華為榮耀手機(jī)黑屏的原因問題可能情況有很多,例如內(nèi)存不足、APP軟件沖突、感染**、接觸問題。如果手機(jī)在遇到物理撞擊時(shí)會(huì)出現(xiàn)接觸不良等情況,容易造成手機(jī)黑屏,如果常在浴室、**房等高溫、潮濕的環(huán)境中工作,也可能會(huì)因屏幕排線松動(dòng)或短路而黑屏。
首先確認(rèn)以下幾點(diǎn)問題是否存在:
1、手機(jī)有過刷機(jī)行為或使用過第三方刷機(jī)軟件。
非**系統(tǒng)會(huì)影響手機(jī)的穩(wěn)定性。請(qǐng)將手機(jī)恢復(fù)到**系統(tǒng)使用。
2、安裝了某個(gè)軟件或者點(diǎn)擊某個(gè)不明鏈接之后,手機(jī)出現(xiàn)黑屏。您可以在開機(jī)過程中不斷按電源鍵+音量下鍵,進(jìn)入安全模式,卸載此前安裝的軟件或者備份重要數(shù)據(jù)恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試解決。
3、誤刪除過系統(tǒng)文件。系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí),無法找到對(duì)應(yīng)的文件,從而發(fā)生錯(cuò)亂,導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)故障。請(qǐng)備份重要數(shù)據(jù)后進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
安裝了 microSD 卡。請(qǐng)重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。
4、如果問題存在則可能是接觸不良,如果問題不存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機(jī)系統(tǒng)不兼容。
建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。
5、如果上述操作后仍無法解決問題,并且手機(jī)黑屏完全沒有規(guī)律可循,則可能是硬件故障。請(qǐng)攜帶購機(jī)發(fā)票前往售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢測。
如果是感染**導(dǎo)致手機(jī)黑屏處理方法是:
1、在手機(jī)頁面找到手機(jī)管家并打開。
2、進(jìn)入手機(jī)管家界面后點(diǎn)擊右下角的**查殺選項(xiàng)。
3、等待**掃描中,不要中途停止,讓掃描完成。
4、等待掃描**完成。
華為榮耀手機(jī)黑屏怎么辦
請(qǐng)觀察您的手機(jī)故障現(xiàn)象,如果您使用的是華為手機(jī),按照以下對(duì)應(yīng)的方法進(jìn)行排查。1、開機(jī)時(shí)手機(jī)黑屏,但是有**或振動(dòng)可能是屏幕問題,請(qǐng)攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心尋求更多幫助。
2、開機(jī)時(shí)手機(jī)黑屏,無響應(yīng),或閃紅燈,或亮屏后又立即關(guān)機(jī)(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標(biāo)配充電器持續(xù)充電30分鐘以上,然后再嘗試開機(jī)。
(2)建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強(qiáng)制重啟手機(jī)。(3)如果以上方法不能解決,請(qǐng)您攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。3、開機(jī)進(jìn)入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面(1)可能是無意按到了開機(jī)鍵+音量鍵的組合鍵進(jìn)入了特殊模式,建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強(qiáng)制重啟手機(jī),即可正常進(jìn)入手機(jī)桌面。溫馨提醒:Mate40系列、MateX2手機(jī)強(qiáng)制重啟手機(jī)的方式改為同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上。
(2)為避免您后續(xù)再次出現(xiàn)此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護(hù)殼擠壓到了按鍵。(3)如果以上方法不能解決,請(qǐng)您攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心尋求更多幫助。溫馨提醒:如果您之前沒有備份數(shù)據(jù),檢修時(shí)可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。
榮耀手機(jī)出現(xiàn)黑屏是什么原因了?
手機(jī)在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,請(qǐng)長按音量下鍵+電源鍵10秒或長按電源鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī),并按照以下方法排查:1、確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機(jī)時(shí)出現(xiàn)異常:該情況會(huì)導(dǎo)致手機(jī)過熱,從而出現(xiàn)異常。建議盡量避免邊充電邊玩手機(jī)。
2、 確認(rèn)是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序:多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過多內(nèi)存或其他資源,手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常。
建議盡量避免多個(gè)應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機(jī)*機(jī)、系統(tǒng)卡*從而發(fā)生黑屏,建議進(jìn)入應(yīng)用市場下載**版本應(yīng)用,并將手機(jī)系統(tǒng)更新到**版本。升級(jí)前記得備份手機(jī)數(shù)據(jù)(QQ和微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)如果系統(tǒng)不停報(bào)錯(cuò)、無**常開機(jī),可以進(jìn)入安全模式,卸載此前安裝的軟件。進(jìn)入和退出安全模式:在開機(jī)過程中同時(shí)按住電源鍵和音量上鍵,直至出現(xiàn)選擇界面,用音量鍵控制光標(biāo)選擇安全模式,按電源鍵進(jìn)入;重啟手機(jī)即可退出安全模式。
3、仍然無法解決:如果問題仍然存在,請(qǐng)您攜帶購機(jī)憑證前往服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。建議您使用手機(jī)時(shí),不要點(diǎn)擊不明鏈接,防止手機(jī)被植入**。
華為榮耀手機(jī)黑屏怎么辦?
出現(xiàn)黑屏的原因主要有以下幾點(diǎn): 1、手機(jī)開啟距離感應(yīng)器功能所導(dǎo)致,可以將該功能關(guān)閉;方法:進(jìn)入系統(tǒng)桌面,點(diǎn)擊撥號(hào),進(jìn)入后按菜單鍵進(jìn)入電話設(shè)置界面,找到來電時(shí)狀態(tài)設(shè)置,點(diǎn)擊進(jìn)入,找到啟用距離感應(yīng)器,將該功能關(guān)閉即可; 2、如果開啟通話狀態(tài)的距離感應(yīng)器功能,則手機(jī)在通話過程中,頂部聽筒位置的距離感應(yīng)器就會(huì)檢測到是否有臉部靠近,如果有,則手機(jī)會(huì)息屏防止用戶的臉部誤觸中斷通話。當(dāng)臉部離開或者通話結(jié)束,手機(jī)又會(huì)恢復(fù)正常的亮屏狀態(tài)。
華為榮耀黑屏開不了機(jī)了怎么辦?
如果您使用的是華為手機(jī),在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,請(qǐng)您先長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強(qiáng)制重啟手機(jī)。1.確認(rèn)是否在以下場景下黑屏:手機(jī)通話過程中黑屏。
為了增加手機(jī)續(xù)航時(shí)間,通話過程中,如果距離傳感器被遮擋,手機(jī)就會(huì)自動(dòng)熄屏,遠(yuǎn)離后重新亮屏。
手機(jī)到達(dá)設(shè)置的休眠時(shí)間。手機(jī)到達(dá)設(shè)置的休眠時(shí)間后會(huì)自動(dòng)熄屏,重新進(jìn)入時(shí)手動(dòng)亮屏。2.確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機(jī)時(shí)出現(xiàn)異常:該情況會(huì)導(dǎo)致手機(jī)過熱,從而出現(xiàn)異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機(jī)。
3.檢查手機(jī)存儲(chǔ)空間:請(qǐng)檢查手機(jī)剩余存儲(chǔ)空間,如果存儲(chǔ)空間低于10%,系統(tǒng)性能會(huì)急劇下降,建議您盡可能保證手機(jī)存儲(chǔ)空間多一些,建議保留20%空間。查看方法:進(jìn)入手機(jī)設(shè)置,搜索存儲(chǔ),查看可用空間和剩余空間。如果剩余空間比較少,建議打開手機(jī)管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應(yīng)用進(jìn)行清理。
4.確認(rèn)是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序:多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過多內(nèi)存或其他資源,手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個(gè)應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機(jī)*機(jī)、系統(tǒng)卡*從而發(fā)生黑屏或重啟,建議您進(jìn)入應(yīng)用市場下載**版本應(yīng)用,并將手機(jī)系統(tǒng)更新到**版本。
請(qǐng)您備份重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)。如果系統(tǒng)不停報(bào)錯(cuò)、無**常開機(jī),您可以進(jìn)入安全模式,然后進(jìn)入手機(jī)設(shè)置,搜索進(jìn)入應(yīng)用管理,卸載此前安裝的軟件。5.檢查系統(tǒng)版本:建議您檢查手機(jī)系統(tǒng)版本是否為**版本,進(jìn)入設(shè)置,搜索進(jìn)入軟件更新,然后點(diǎn)擊檢查更新,如果不是的話,建議您將系統(tǒng)升級(jí)為**版本,請(qǐng)您備份重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)。
6.確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件:系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí),無法找到對(duì)應(yīng)的文件,從而發(fā)生錯(cuò)亂,導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)故障。嘗試通過華為手機(jī)助手或者通過 eRecovery 恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本。7.確認(rèn)是否安裝了 microSD卡:請(qǐng)您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機(jī)系統(tǒng)不兼容。
建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。8.仍然無法解決?如果問題仍然存在,請(qǐng)您備份重要數(shù)據(jù)(QQ百科、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)攜帶購機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。
我的榮耀手機(jī)突然黑屏了?
如果手機(jī)在使用過程中出現(xiàn)藍(lán)屏、黑屏、白屏、*機(jī)、卡*現(xiàn)象,建議長按電源鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī),并按照以下方法排查:1.確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機(jī)時(shí)出現(xiàn)異常該情況會(huì)導(dǎo)致手機(jī)過熱,從而出現(xiàn)異常。建議盡量避免邊充電邊玩手機(jī)。
2.確認(rèn)是否同時(shí)有多個(gè)應(yīng)用程序在運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)異常多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過多內(nèi)存或其他資源,手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常。
建議盡量避免多個(gè)應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。3.確認(rèn)是否在玩大型游戲或者運(yùn)行某些特定應(yīng)用APP程序時(shí)出現(xiàn)異常某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機(jī)*機(jī)、系統(tǒng)卡*從而發(fā)生黑屏或重啟。建議進(jìn)入應(yīng)用管理查找并卸載不兼容軟件、清理內(nèi)存并將第三方應(yīng)用APP及系統(tǒng)軟件均升級(jí)到**版本看能否解決。4.確認(rèn)是否有安裝過非華為**系統(tǒng)非**系統(tǒng)會(huì)影響手機(jī)的穩(wěn)定性,導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)異常,建議攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心恢復(fù)或升級(jí)系統(tǒng)。
5.確認(rèn)是否安裝了某個(gè)軟件或者點(diǎn)擊某個(gè)不明鏈接之后,手機(jī)出現(xiàn)異常可以進(jìn)入安全模式,卸載此前安裝的軟件。進(jìn)入和退出安全模式:EMUI 9.1以下:在開機(jī)過程中同時(shí)長按音量下鍵完成開機(jī),屏幕左下角出現(xiàn)安全模式字樣時(shí),說明手機(jī)已進(jìn)入;EMUI 9.1及以上:在開機(jī)過程中同時(shí)長按電源鍵及音量上鍵,直到出現(xiàn)Recovery模式,選擇安全模式;Mate30 Pro & Mate30 RS:手機(jī)開機(jī)振動(dòng)后,連續(xù)按電源鍵5次進(jìn)入;重啟手機(jī)即可退出安全模式。6.確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件,導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)異常系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí),無法找到對(duì)應(yīng)的文件,從而發(fā)生錯(cuò)亂,導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)故障。
嘗試通過華為手機(jī)助手或者通過eRecovery 恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本。如果手機(jī)修復(fù)系統(tǒng)前可以正常顯示HD圖標(biāo),修復(fù)后不能顯示了,建議將SIM卡拔下,換另外一個(gè)運(yùn)營商的SIM卡,待正常注冊(cè)到**之后,將該SIM卡拔下,再將遇到問題的SIM卡插入到手機(jī)。7.確認(rèn)是否安裝了 microSD 卡之后,手機(jī)出現(xiàn)異常建議重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。
如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機(jī)系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。8.仍然無法解決?如果問題仍然存在,建議備份好數(shù)據(jù)(QQ和微信需要單獨(dú)備份)后攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。