為嘛我的4G只顯示3G
為嘛我的4G只顯示3G
如果您的手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因,請您按照以下方法排查:1.如果您是雙卡時主卡無4G信號,請確認副卡是否在接收彩信如果您遇到的問題是副卡接收短信、彩信時,主卡會顯示2G:(1)您可以進入信息界面,點擊三個點或四個點,進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級,然后將自動下載彩信設置為 關閉。選擇關閉后,當副卡收到彩信時,您可以在主卡不上網(wǎng)的情況下手動點擊下載彩信。
(2)如果您的手機支持雙VoLTE雙通,建議您開通雙卡的VoLTE功能:在VoLTE**覆蓋區(qū)域,手機狀態(tài)欄顯示雙HD圖標時,即可實現(xiàn)兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數(shù)據(jù)圖標,進入設置界面,打開啟用 4G或者在**模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或**模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。(2)安裝雙卡時:請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,無需設置。
3. 請移動當前所處地點您可以咨詢當?shù)剡\營商**覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機**狀況,如果同樣會出現(xiàn)沒有4G**的情況,一般是當?shù)剡\營商4G**覆蓋差、不穩(wěn)定導致,建議您移動到其他地方后嘗試。4. 請重啟手機或開關飛行模式部分**的特殊配置可能導致您手機在短時間內(nèi)無法回4G**,重啟手機或開關飛行模式后可恢復。5.請重置APNAPN設置不正確會影響**的正常使用。
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數(shù)據(jù)設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然后點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置。6.請還原**設置您可以進入設置,搜索還原**設置,點擊 還原**設置。溫馨提示:還原**設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由于形狀不標準、接觸不良影響到信號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業(yè)廳辦理標準手機卡。(2)手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。8. 建議及時更新到**系統(tǒng)版本如果您的手機不是**版本,請?zhí)崆皞浞輸?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有**的地方及時更新到**系統(tǒng)版本。
如果您的手機仍然只有2G信號,請您聯(lián)系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
4g網(wǎng)顯示3g怎么回事
信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:1、將手機重新開關機再次嘗試;2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;3、看周圍的其他聯(lián)通用戶是否有信號。
溫馨提示:若嘗試后仍無法解決,聯(lián)通用戶可以通過下面的渠道自助報障!微信搜索“**聯(lián)通**小U”小程序排障。
4G卡為什么顯示3G**
如果您的手機無法使用4G**或狀態(tài)欄**不顯示4G信號,可能是SIM問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。
SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業(yè)務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G **或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果是剪卡,請您更換標準SIM卡。
如果手機卡欠費,請您繳費后再使用。
如果手機卡沒有開通4G業(yè)務,請更換支持4G**的4G卡,并確保4G業(yè)務已開通,詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡,目前發(fā)現(xiàn)一些只能用于上網(wǎng)的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯(lián)通的一種流量卡需要手動修改APN后使用,電信的一種流量卡,只能在**次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對于特殊流量卡的使用,請聯(lián)系運營商咨詢使用方法。
運營商問題
如果您使用的是運營商定制手機,當?shù)貨]有4G**,可能會導致您的手機無法使用 4G **或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果您使用的是運營商定制手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定制版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯(lián)通卡時無法用聯(lián)通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當?shù)貨]有4G**,詳情請您咨詢運營商。
手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機,由于金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G **或不顯示 4G 信號。
解決方案:
請您取下金屬保護套后重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
手機設置問題
如果您在手機設置內(nèi)設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G **或不顯示 4G 信號。
解決方案:
建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數(shù)據(jù)進入移動**界面,打開啟用 4G(部分移動定制機型沒有4G開關,系統(tǒng)默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。
在移動**界面,點擊接入點名稱 (APN),然后點擊右上角,選擇重置為默認設置。
設置中搜索并進入還原**設置,將該SIM卡的**設置還原。
(注:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用云服務進行備份。)
如果經(jīng)過上述步驟依然沒有4G信號百科,建議您進行對比測試:
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯(lián)系運營商看是否SIM卡問題;
將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G**,請咨詢運營商;
若您的卡在其它手機可以正常使用4G,且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號,請您提前備份好重要數(shù)據(jù),攜帶購機發(fā)票前往華為客戶服務中心檢測處理。
我的聯(lián)通4g手機卡為什么卻顯示3g,流量也用不了?
若您無法使用4G/5G**,建議您檢查以下情況:
1.請查看手機的**模式,如使用的是4G/3G**即可使用高速的數(shù)據(jù)業(yè)務,使用2G**(GSM**)速率相對較慢。
2.請查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由于信號強度影響手機的速率,建議可以留意身邊其他聯(lián)通用戶是否有同樣的情況。
3.可嘗試更換手機卡或手機測試是否恢復正常
4.查看是否有4G/5G**覆蓋
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
4G手機為什么顯示的是3G**?
如果您使用的是聯(lián)通號碼,出現(xiàn)此情況有以下原因:1、號碼未開通4G功能;2、所在位置無4G**,會自動切換到3G**;3、手機設置只使用3G**;如您是想使用聯(lián)通卡的4G功能,需注意以下事項:1、聯(lián)通4G制式為TDD-LTE和FDD-LTE,只要手機支持以上任一種聯(lián)通制式,即可使用聯(lián)通卡4G**;2、手機支持的情況下,進入手機設置-移動**-**模式選擇優(yōu)先4G,并選擇聯(lián)通卡所在的卡槽,使用聯(lián)通4G需同時具備以下條件,才可使用LTE(4G)**功能。**:開通4G**,且**側對4G客戶開通LTE功能;必須持有USIM卡終端;4G終端已經(jīng)打開TDD及FDD功能;手機制式和版本情況需聯(lián)系手機廠家詳細咨詢一下。
3、聯(lián)通4G**向下兼容,若所在位置無4G**或4G**弱時,會自動切換到3G**使用。