忘記手機(jī)解鎖密碼怎么才能解開?

忘記手機(jī)解鎖密碼怎么才能解開?

如果您使用的是華為手機(jī),忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖,請您按照以下方法嘗試解決:1 確認(rèn)密碼是否被更改建議您再仔細(xì)回憶一下是否自己修改了密碼,或者您有與親朋好友確認(rèn)過是否在您未攜帶手機(jī)的時候,手機(jī)被其他人修改了鎖屏密碼;若為混合密碼一定要注意區(qū)分大小寫、下劃線等,避免輸入錯誤而無法進(jìn)入系統(tǒng)。2 確認(rèn)是否使用了隱私空間如果鎖屏界面的密碼位數(shù)或類型變更/未設(shè)置過密碼,但是屏幕出現(xiàn)鎖定,可能是您開啟了隱私空間,請輸入隱私空間的密碼嘗試進(jìn)入系統(tǒng)嘗試解決。

或者您也可以重啟手機(jī),重啟后默認(rèn)為主空間。

3 確認(rèn)是否使用了多用戶如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議您切換到主用戶后嘗試解鎖,切換方法:點(diǎn)擊多用戶頭像切換,或者您也可以重啟手機(jī),重啟后默認(rèn)為主空間。4 恢復(fù)出廠設(shè)置如果您確認(rèn)遺忘自己的手機(jī)密碼,需要解鎖,您可以將手機(jī)強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置。但是手機(jī)中的數(shù)據(jù)也會被清除,且無法恢復(fù),建議您再回憶一下是否通過云備份或其他方式備份過手機(jī)數(shù)據(jù)。也建議您再仔細(xì)回憶一下是否自己設(shè)置/修改了密碼,或者請您與親朋好友確認(rèn)是否在您未攜帶手機(jī)的時候,手機(jī)被其他人設(shè)置了鎖屏密碼,如果確定無法回憶起密碼,需要進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置,請您按照以下步驟操作:(1)手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài),且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機(jī)震動后稍等5秒,進(jìn)入Recovery模式。

(2)通過按音量上下鍵,選擇清除數(shù)據(jù),按電源鍵確認(rèn)(部分產(chǎn)品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點(diǎn)擊進(jìn)行選擇操作);(3)通過按音量上下鍵,選擇恢復(fù)出廠設(shè)置,按電源鍵確認(rèn);部分機(jī)型恢復(fù)出廠設(shè)置前需要輸入”yes“進(jìn)行二次確認(rèn),您可以根據(jù)相關(guān)提示完成。(4)恢復(fù)出廠設(shè)置完成后,手機(jī)會返回Recovery界面,此時請您點(diǎn)擊重啟設(shè)備。如果重啟后進(jìn)入激活界面,這是因?yàn)槟_啟了查找我的手機(jī)功能,輸入正確的華為帳號密碼即可正常進(jìn)入系統(tǒng)。

如果您將華為帳號的密碼忘記了,請您點(diǎn)擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷,(由于華為帳號一經(jīng)注銷,所有的數(shù)據(jù)都會被刪除,無法恢復(fù))會導(dǎo)致無法登錄華為帳號重新使用手機(jī),建議您攜帶購機(jī)發(fā)票前往華為客戶服務(wù)中心處理。如果您登錄了谷歌帳戶,強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置后開機(jī)會要求驗(yàn)證您的帳戶密碼,請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機(jī),如果您忘記了谷歌賬戶密碼,請您按照忘記密碼步驟恢復(fù)您的谷歌帳戶詳細(xì)信息。

5 仍沒有解決華為手機(jī)出于對用戶隱私安全保護(hù)考慮,數(shù)據(jù)都是通過鎖屏密碼基于不可逆轉(zhuǎn)的算法進(jìn)行加密過的,沒有預(yù)留后門,一旦手機(jī)在本地設(shè)置了鎖屏密碼,手機(jī)內(nèi)的所有信息將隨著鎖屏密碼的設(shè)置而進(jìn)行加密保護(hù),華為手機(jī)確實(shí)不具備自動設(shè)置密碼/自動修改密碼的功能,作為手機(jī)生產(chǎn)廠商也無權(quán)以任何方式強(qiáng)制破解用戶的密碼,否則將無法保障消費(fèi)者的隱私和信息安全。我們對于此情況深感抱歉,請您諒解。若以上方法沒有幫助到您,請您提前備份手機(jī)數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心獲取更多幫助。

手機(jī)解鎖密碼忘了怎么辦?

如果使用的是華為手機(jī),忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖,請您按照以下方法嘗試解決:1 確認(rèn)密碼是否被更改建議您再仔細(xì)回憶一下是否自己修改了密碼,或者您有與親朋好友確認(rèn)過是否在您未攜帶手機(jī)的時候,手機(jī)被其他人修改了鎖屏密碼;若為混合密碼一定要注意區(qū)分大小寫、下劃線等,避免輸入錯誤而無法進(jìn)入系統(tǒng)。2 確認(rèn)是否使用了隱私空間如果鎖屏界面的密碼位數(shù)或類型變更/未設(shè)置過密碼,但是屏幕出現(xiàn)鎖定,可能是您開啟了隱私空間,請輸入隱私空間的密碼嘗試進(jìn)入系統(tǒng)嘗試解決。

或者您也可以重啟手機(jī),重啟后默認(rèn)為主空間。

3 確認(rèn)是否使用了多用戶如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議您切換到主用戶后嘗試解鎖,切換方法:點(diǎn)擊多用戶頭像切換,或者您也可以重啟手機(jī),重啟后默認(rèn)為主空間。4 恢復(fù)出廠設(shè)置華為手機(jī)出于對用戶隱私安全保護(hù)考慮,數(shù)據(jù)都是通過鎖屏密碼基于不可逆轉(zhuǎn)的算法進(jìn)行加密過的,沒有預(yù)留后門,一旦手機(jī)在本地設(shè)置了鎖屏密碼,手機(jī)內(nèi)的所有信息將隨著鎖屏密碼的設(shè)置而進(jìn)行加密保護(hù),華為手機(jī)確實(shí)不具備自動設(shè)置密碼/自動修改密碼的功能,作為手機(jī)生產(chǎn)廠商也無權(quán)以任何方式強(qiáng)制破解用戶的密碼,否則將無法保障消費(fèi)者的隱私和信息安全。我們對于此情況深感抱歉,請您諒解。如果您確認(rèn)遺忘自己的手機(jī)密碼,需要解鎖,您可以將手機(jī)強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置。

但是手機(jī)中的數(shù)據(jù)也會被清除,且無法恢復(fù),建議您再回憶一下是否通過云備份或其他方式備份過手機(jī)數(shù)據(jù)。也建議您再仔細(xì)回憶一下是否自己設(shè)置/修改了密碼,或者請您與親朋好友確認(rèn)是否在您未攜帶手機(jī)的時候,手機(jī)被其他人設(shè)置了鎖屏密碼,如果確定無法回憶起密碼,需要進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置,請您按照以下步驟操作:(1)手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài),且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機(jī)震動后稍等5秒,進(jìn)入Recovery模式。Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實(shí)體音量鍵,在手機(jī)開機(jī)振動后,連續(xù)按電源鍵5次進(jìn)入Recovery模式。

(2)通過按音量上下鍵,選擇清除數(shù)據(jù),按電源鍵確認(rèn)(部分產(chǎn)品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點(diǎn)擊進(jìn)行選擇操作);(3)通過按音量上下鍵,選擇恢復(fù)出廠設(shè)置,按電源鍵確認(rèn);部分機(jī)型恢復(fù)出廠設(shè)置前需要輸入”yes“進(jìn)行二次確認(rèn),您可以根據(jù)相關(guān)提示完成。(4)恢復(fù)出廠設(shè)置完成后,手機(jī)會返回Recovery界面,此時請您點(diǎn)擊重啟設(shè)備。如果重啟后進(jìn)入激活界面,這是因?yàn)槟_啟了查找我的手機(jī)功能,輸入正確的華為帳號密碼即可正常進(jìn)入系統(tǒng)。

如果您將華為帳號的密碼忘記了,請您點(diǎn)擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷,(由于華為帳號一經(jīng)注銷,所有的數(shù)據(jù)都會被刪除,無法恢復(fù))會導(dǎo)致無法登錄華為帳號重新使用手機(jī),建議您攜帶購機(jī)發(fā)票前往華為客戶服務(wù)中心處理。如果您登錄了谷歌帳戶,強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置后開機(jī)會要求驗(yàn)證您的帳戶密碼,請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機(jī),如果您忘記了谷歌賬戶密碼,請您按照忘記密碼步驟恢復(fù)您的谷歌帳戶詳細(xì)信息。

手機(jī)密碼忘記怎么解

vivo手機(jī)忘記鎖屏密碼,可參考以下方式操作:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面
請備份好數(shù)據(jù)之后,連接**,進(jìn)入手機(jī)云服務(wù)–登錄帳號–查找設(shè)備–開啟“查找手機(jī)”,使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)–輸入vivo帳號密碼–查找手機(jī)–清除手機(jī)–點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī),清除所有數(shù)據(jù),從而清除鎖屏密碼;

情況二:忘記鎖屏密碼無法進(jìn)入桌面
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有“忘記密碼”選項(xiàng),點(diǎn)擊“忘記密碼”,填寫以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗(yàn)證,對鎖屏密碼進(jìn)行修改若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查找設(shè)備功能,可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)–輸入vivo帳號密碼–查找手機(jī)–清除手機(jī)–點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī),清除所有數(shù)據(jù),從而清除鎖屏密碼;

注:若已開啟查找手機(jī),**穩(wěn)定的情況下,可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁–查找手機(jī)–進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”(僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù),不支持備份圖片、視頻)
2、若沒有“忘記密碼”選項(xiàng)
(1)把機(jī)器關(guān)機(jī),同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機(jī),按音量鍵選擇Recovery,按電源鍵確定,點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”,清除后,即可清除鎖屏密碼;重啟后需驗(yàn)證已登錄的vivo帳號密碼;(此方法無法清除請查看下面內(nèi)容)
(2)若已經(jīng)開啟查找設(shè)備功能,可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)–輸入vivo帳號密碼–查找手機(jī)–清除手機(jī)–點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī),清除所有數(shù)據(jù),從而清除鎖屏密碼;

注:若已開啟查找手機(jī),**穩(wěn)定的情況下,可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁–查找手機(jī)–進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”(僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù),不支持備份圖片、視頻)
FBE加密機(jī)型重啟后,不解鎖進(jìn)入桌面無法通過云服務(wù)指令進(jìn)行清除數(shù)據(jù)
情況三:若無法通過以上方式重置鎖屏密碼,請攜帶該設(shè)備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務(wù)中心處理,服務(wù)中心地址及****可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)–網(wǎng)點(diǎn)查詢中點(diǎn)擊查看全部-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)剌^近的客戶服務(wù)中心即可,或進(jìn)入此鏈接查詢。

手機(jī)鎖屏密碼忘了怎么解?

若使用的是vivo手機(jī),可查看以下信息:
基于消費(fèi)者的隱私和信息安全,鎖屏密碼需要通過消費(fèi)者手動設(shè)置確認(rèn)并經(jīng)過加密算法存儲在手機(jī)本地,手機(jī)不具備自動設(shè)置密碼或修改密碼的功能,vivo/iQOO也不具備獲取手機(jī)鎖屏密碼的方式,鎖屏密碼一旦忘記,將無法解鎖手機(jī)并找回手機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)。
如果在鎖屏界面輸錯密碼的次數(shù)太多,屏幕上會顯示提醒,告知:手機(jī)已鎖定。

首先請仔細(xì)回憶是否自助修改過密碼,或被親朋好友修改過密碼。

如果重試多次仍不能解鎖手機(jī),請嘗試按以下方法處理。
一、確認(rèn)是否使用多用戶(OriginOS 1.0/Ocean系統(tǒng)適用)
在鎖屏界面查看當(dāng)前是否進(jìn)入子用戶或訪客,由于各用戶之間數(shù)據(jù)相互獨(dú)立,設(shè)定的密碼不能共用,可切換到對應(yīng)用戶后嘗試解鎖。切換方法:點(diǎn)擊用戶名稱,選擇對應(yīng)用戶。
*注:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表手機(jī)未啟用子用戶或訪客。

二、通過云服務(wù)重置手機(jī)
如果在忘記密碼前已經(jīng)在手機(jī)上開啟“查找手機(jī)”功能,可嘗試通過其他設(shè)備訪問云服務(wù)網(wǎng)頁端,登錄vivo帳號并進(jìn)入“查找手機(jī)”頁面,選擇“數(shù)據(jù)備份”,將數(shù)據(jù)備份到云服務(wù),再選擇“清除手機(jī)”。此操作會清除手機(jī)中的所有數(shù)據(jù),包括密碼。如果未開啟“查找手機(jī)”功能,但當(dāng)前能通過生物識別解鎖(指紋或面部解鎖)手機(jī),可以先將手機(jī)連接互傳電腦版?zhèn)浞輸?shù)據(jù)后,再打開云服務(wù)APP開啟“查找手機(jī)”功能,登錄云服務(wù)網(wǎng)頁端,進(jìn)入“查找手機(jī)”頁面操作“清除手機(jī)”。

*注:
① 查找手機(jī)頁面的“數(shù)據(jù)備份”僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等支持自動同步的數(shù)據(jù)至云服務(wù),不支持備份照片、視頻,知發(fā)送指令后請在云服務(wù)網(wǎng)頁端確認(rèn)數(shù)據(jù)備份情況。若云服務(wù)中未備份過照片、視頻,“清除手機(jī)”時會導(dǎo)致照片、視頻數(shù)據(jù)丟失。
②如果屏幕顯示“為保護(hù)數(shù)據(jù)安全,解鎖后才可使用所有功能”字樣,代表手機(jī)部分功能已禁用,此場景手機(jī)將不會執(zhí)行云服務(wù)網(wǎng)頁端發(fā)送的相關(guān)指令,如數(shù)據(jù)備份、清除手機(jī)等指令。

三、通過Recovery(恢復(fù))模式重置手機(jī)
部分機(jī)型可使用Recovery(恢復(fù))模式重置手機(jī),此操作會清除手機(jī)中的所有數(shù)據(jù),包括密碼。如果在忘記密碼前備份過手機(jī)數(shù)據(jù),可以在重置手機(jī)后恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)。如果沒有備份過數(shù)據(jù),將無法保留手機(jī)上的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)一旦被清除將無法恢復(fù)。

第1步:將手機(jī)關(guān)機(jī)
按住電源鍵,直到屏幕出現(xiàn)關(guān)機(jī)滑塊或按鈕,拖動滑塊或點(diǎn)擊按鈕關(guān)機(jī),然后等待一分鐘,確保手機(jī)完全關(guān)機(jī)。

注:如果此前已經(jīng)開啟手機(jī)的“鎖屏關(guān)機(jī)需解鎖”功能(設(shè)置> 安全 > 鎖屏關(guān)機(jī)需解鎖),需要輸入鎖屏知密碼才能關(guān)機(jī)。此時可以同時按住電源鍵和音量下鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī),手機(jī)重啟黑屏?xí)r,再按照后續(xù)步驟操作。也可等待手機(jī)電量耗盡后關(guān)機(jī)百科,充電狀態(tài)按后續(xù)步驟操作。

第2步:將手機(jī)置于RECOVERY(恢復(fù))模式
1. 手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟時,屏幕亮屏前同時按住電源鍵 和音量上鍵3~10秒,直到屏幕顯示FASTBOOT字樣后松開按鍵。
2. 按音量下鍵移動光標(biāo)至“進(jìn)入RECOVERY”,按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入,直到屏幕顯示RECOVERY字樣,此時手機(jī)已進(jìn)入RECOVERY模式。

第3步:清除數(shù)據(jù)(僅部分機(jī)型支持)
1. 在RECOVERY模式界面選擇“清除數(shù)據(jù)”,再選擇“清除所有數(shù)據(jù)”,此時手機(jī)數(shù)據(jù)會被清除,請耐心等待清除完成。

2. 屏幕顯示清除成功字樣時,選擇“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再選擇“重啟”,然后設(shè)置并使用手機(jī)。

*注:使用Recovery(恢復(fù))模式重置手機(jī)后,如果進(jìn)入激活界面(顯示:激活設(shè)備),是因?yàn)槭謾C(jī)開啟了“查找手機(jī)”功能,輸入正確的vivo帳號密碼即可進(jìn)入系統(tǒng)。如果忘記vivo帳號密碼,可點(diǎn)擊此處網(wǎng)頁鏈接嘗試重置密碼。

四、前往服務(wù)中心處理
如果經(jīng)以上方法仍不能解鎖手機(jī),請攜帶購機(jī)憑證和手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心網(wǎng)頁鏈接刷機(jī)解鎖。服務(wù)中心以刷機(jī)解鎖的方式操作后,手機(jī)內(nèi)的所有數(shù)據(jù)將無法保留。

溫馨提示:建議前往時,提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

手機(jī)忘記鎖屏密碼怎么辦

忘記鎖屏密碼處理方法:情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機(jī)1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼,彈出“手機(jī)已鎖定”后,可點(diǎn)擊屏幕上的“忘記密碼”(若是設(shè)置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點(diǎn)且每次輸入的密碼均不同);注:若使用FBE加密技術(shù)的機(jī)型則需到vivo客戶服務(wù)中心解鎖。2、點(diǎn)擊忘記密碼后使用密保修改鎖屏密碼注:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;3、查找手機(jī)版本4.1之前:若密保忘記需進(jìn)入云服務(wù)開啟查找手機(jī)后,進(jìn)入手機(jī)設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–清除所有數(shù)據(jù)–立即清除–輸入vivo帳戶密碼清除數(shù)據(jù),清除數(shù)據(jù)解密后,重新進(jìn)入手機(jī)設(shè)置鎖屏密碼查找手機(jī)版本4.1及之后:就算執(zhí)行了清除數(shù)據(jù)指令,進(jìn)入手機(jī)后,還是需要輸入賬號的密碼;情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機(jī)1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼(若是設(shè)置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點(diǎn)且每次輸入的密碼均不同)2、彈出“手機(jī)已鎖定”后,可點(diǎn)擊屏幕上的“忘記密碼” ,輸入密保修改鎖屏密碼;注:部分使用FBE加密技術(shù)的機(jī)型無“忘記密碼”選項(xiàng),不支持使用密保問題驗(yàn)證解鎖,需聯(lián)系客戶服務(wù)中心工作人員進(jìn)行解鎖。

注:若忘記了鎖屏密碼密保,可以攜帶身份證、購機(jī)發(fā)票到客戶服務(wù)中心解鎖處理。

(進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–網(wǎng)點(diǎn)查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版–下滑底部–服務(wù)支持–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢–選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。)備注:無法通過密保找回鎖屏密碼,可以通過查找手機(jī)發(fā)送清除數(shù)據(jù)指令(手機(jī)數(shù)據(jù)會全部被刪除),若未開啟查找手機(jī)功能,則建議前往客戶服務(wù)中心處理。