耳機(jī)突然用不了是怎么回事啊,華為p30?
耳機(jī)突然用不了是怎么回事啊,華為p30?
目前華為手機(jī)支持Type-C接口耳機(jī)或3.5mm接口耳機(jī),如果出現(xiàn)耳機(jī)無聲問題,請按照下列內(nèi)容排查:請檢查耳機(jī)接口內(nèi)是否入液,有異物建議您用手電筒照射耳機(jī)孔,如有異物清潔出來即可;如有入液情況,建議您備份數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),盡快攜帶手機(jī)前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行專業(yè)清理。請交叉驗(yàn)證是否為耳機(jī)故障1. 如果您使用的是華為耳機(jī),建議將耳機(jī)插在其他華為手機(jī)上進(jìn)行測試。
如果其他華為手機(jī)上也無法使用,可能是耳機(jī)損壞,建議更換耳機(jī)。
如果其他華為手機(jī)上可以正常使用,可能是耳機(jī)孔接觸不好或者損壞,可嘗試重新插拔耳機(jī)并適當(dāng)旋轉(zhuǎn)耳機(jī)插頭。如果仍然不行,建議備份數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。2. 如果您使用的非華為耳機(jī),可能存在耳機(jī)與手機(jī)不兼容的問題,建議更換華為原裝耳機(jī)后嘗試使用。使用轉(zhuǎn)接線后耳機(jī)沒有聲音如果手機(jī)使用轉(zhuǎn)接口之后耳機(jī)無聲,建議使用原裝接口的耳機(jī)驗(yàn)證,如果聲音正常,可能是轉(zhuǎn)接線與手機(jī)接口不兼容,建議您更換轉(zhuǎn)接線。
仍然無法解決您的問題如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議備份好重要數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),攜帶手機(jī)、耳機(jī)和購機(jī)憑證,前往華為客戶服務(wù)中心檢測。
手機(jī)耳機(jī)沒聲音怎么辦?
若是使用的vivo手機(jī),可以參考以下信息:
若是指插入有線耳機(jī)無聲的情況,可以查看以下內(nèi)容:1、調(diào)節(jié)媒體音量或通話音量播放音頻或通話時(shí),請按音量上鍵適當(dāng)調(diào)高媒體音量或通話音量。2、重新插拔耳機(jī)請嘗試插拔一次耳機(jī),確保耳機(jī)接口已經(jīng)插到底,稍微轉(zhuǎn)動(dòng)耳機(jī)接口查看聲音是否恢復(fù)正常。
3、確認(rèn)手機(jī)是否摔損,耳機(jī)孔是否進(jìn)液、進(jìn)灰如果手機(jī)受到摔損,耳機(jī)孔進(jìn)液、進(jìn)灰等情況,可能影響耳機(jī)孔功能,請攜帶手機(jī)前往客戶服務(wù)中心檢測。
4、使用其他耳機(jī)對比測試請更換其他耳機(jī)測試聲音是否恢復(fù)。如果其他耳機(jī)正常,則說明耳機(jī)出現(xiàn)故障,建議更換一副耳機(jī)使用。5、音源原因?qū)е氯绻枪潭骋魳?strong>百科/視頻聲音異常,比如聲音小,聲音雜,則是音樂/視頻文件本身聲音的原因,可以嘗試播放其他音源嘗試。6、服務(wù)中心檢測若以上方法未能幫忙恢復(fù),需客戶服務(wù)中心檢測處理(客戶服務(wù)中心地址:進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)/售后網(wǎng)點(diǎn)–選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址)
若是指連接藍(lán)牙耳機(jī)沒有聲音
1、深度適配的機(jī)型連接藍(lán)牙耳機(jī),進(jìn)入或退出游戲時(shí),藍(lán)牙編解碼自動(dòng)切換到游戲低延遲,聲音會(huì)短暫中斷,讓人產(chǎn)生聲音卡頓的感覺;2、可能是耳機(jī)沒電或受到使用環(huán)境信號干擾造成斷連,請放入充電盒檢查耳機(jī)電量,并重新連接使用;3、若還是不能恢復(fù)使用,請?jiān)陂_蓋情況下長按功能鍵15秒重置耳機(jī)再嘗試連接使用,如果問題仍然沒有解決,請前往vivo客戶服務(wù)中心處理。
若有更多疑問,也可進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–****或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版–下滑底部–****–輸入人工**進(jìn)入咨詢了解。
手機(jī)插入耳機(jī)沒反應(yīng)聲音外放怎么辦?
若是使用vivo手機(jī),可按以下方法處理:1、重新插拔耳機(jī)請重新插拔耳機(jī)嘗試,確保耳機(jī)完全插入,如果使用非原裝保護(hù)殼,查看保護(hù)殼是否擋住耳機(jī)的插入。2、開啟手機(jī)OTG功能如果您使用的是Type-C接口的數(shù)字耳機(jī)(非**耳機(jī)),請打開手機(jī)的OTG功能嘗試,如果仍不能識別,建議您使用**耳機(jī),兼容性更好。
3、一轉(zhuǎn)多充電線或耳機(jī)轉(zhuǎn)接線原因?qū)е氯绻褂肨ype-C轉(zhuǎn)3.5mm轉(zhuǎn)接線,請確保轉(zhuǎn)接線正常并且各連接口已完全插入,建議使用vivo原裝耳機(jī)轉(zhuǎn)接線。
如果使用了一轉(zhuǎn)多充電線或非**耳機(jī)轉(zhuǎn)接線,這些設(shè)備可能與手機(jī)不兼容,建議斷開設(shè)備查看。4、對比交叉測試建議您使用其他手機(jī)或Type-C接口耳機(jī)進(jìn)行交叉測試,如果只有您的耳機(jī)無法使用,則是耳機(jī)故障,如果只有您的手機(jī)無法識別耳機(jī),建議您攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往客戶服務(wù)中心檢測。5、確認(rèn)手機(jī)是否摔損,耳機(jī)孔是否進(jìn)液、進(jìn)灰如果手機(jī)受到摔損,耳機(jī)孔進(jìn)液、進(jìn)灰等情況,可能影響耳機(jī)孔功能,請您攜帶手機(jī)前往客戶服務(wù)中心檢測。6、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決,請?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù),攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測客戶服務(wù)中心地址:進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的—服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版–下滑底部–服務(wù)支持–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢–選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。
建議去之前先提前電話聯(lián)系,避免空跑,合理規(guī)劃行程,安全出行。