三星手機系統(tǒng)無法更新,提示服務(wù)器錯誤怎么辦?
三星手機系統(tǒng)無法更新,提示服務(wù)器錯誤怎么辦?
百科
若手機無法通過**方式(FOTA)升級系統(tǒng),首先請檢查是否有以下提示:
1.若手機提示您已安裝**版本,則說明目前無更高版本需要更新。
2.若系統(tǒng)提示“達到每日下載限制”,是由于為了保證服務(wù)器可承受范圍內(nèi),采取分時段更新方式,請您稍后再試。
若非以上情況,手機有更新版本提示但無法升級或升級過程中出現(xiàn)中斷、安裝失敗等,建議:
1.請檢查手機是否設(shè)置為當(dāng)前時間。
2.手機是否有足夠的電量或存儲空間(存儲空間建議至少為1GB)。
3.若手機系統(tǒng)更新提示注冊失敗,可能是**問題,建議換一個時間段再試或連接穩(wěn)定的無線**/移動數(shù)據(jù)**(固件可能會較大,建議連接WLAN升級)。
4.若設(shè)備依然無法升級或升級失敗導(dǎo)致機器目前無法繼續(xù)使用,建議您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務(wù)中心檢查并更新系統(tǒng)。
注:若手機系統(tǒng)更新提示設(shè)備已修改,可能是由于手機已刷機導(dǎo)致無法升級,建議聯(lián)系三星服務(wù)中心處理。
手機無法通過Kies軟件升級系統(tǒng)或固件版本,建議:
1.檢查設(shè)備是否與Kies軟件連接成功。若未連接成功,請點擊【手機無法連接Kies】查詢解決解決方案。
2.請檢查Kies軟件是否為**版本,若不是,請更新Kies軟件后嘗試。
3.檢查電腦上網(wǎng)是否正常。
4.換個時間段更新手機系統(tǒng)或固件版本嘗試。
注:若固件升級過程中PC或設(shè)備突然發(fā)生故障,升級可能會失敗,導(dǎo)致設(shè)備無法使用,建議將手機送至三星服務(wù)中心,由工程師幫助檢測。
為什么我三星手機不能升級安卓系統(tǒng)?說我設(shè)備已更改?
是手機系統(tǒng)文件損壞造成的,解決方法如下;
1、首先在三星手機桌面中,點擊設(shè)置進入,如下圖所示。
2、設(shè)置界面拉到下面找到系統(tǒng)更新進入,如下圖所示。
3、進入更新界面點擊手動更新,如下圖所示。
4、系統(tǒng)開始自動掃描固件**版,如下圖所示。
5、掃描完成,如果有更新,系統(tǒng)提示安裝,如果是**版,直接顯示**版已安裝,如下圖所示就完成了。
三星手機系統(tǒng)更新不了,怎么辦?
尊敬的三星用戶您好:根據(jù)您的描述,建議您按照以下方法嘗試:1.建議進入設(shè)定-更多-應(yīng)用程序管理器-全部-信息聯(lián)系人-清除數(shù)據(jù)嘗試。2.檢查手機中是否安裝了手機安全衛(wèi)士之類的軟件程序,如果有請卸載嘗試,查看是否安裝第三方軟件不兼容或者是軟件限制導(dǎo)致。
3.使用其它SIM卡嘗試一下4.備份好手機上的重要資料,恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試若問題依然存在,建議您將手機送至您就近的服務(wù)中心檢測一下。
三星服務(wù)中心具**置請點擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp根據(jù)您的描述,若手機通過FOTA升級失敗,建議您:1.核實**環(huán)境是否穩(wěn)定,建議使用WLAN無線**。2.手機有足夠的電量 (多于 50%)3.手機足夠的存儲空間(至少1GB USB 存儲器)4.請您再耐心等待或者換個時間段操作升級嘗試。可能和**穩(wěn)定性、服務(wù)器有關(guān)。5.若依然不能通過FOTA升級,建議您在電腦中安裝kies軟件,通過與數(shù)據(jù)線連接后,點擊彈出窗口下方的更新。
通過KIES連接電腦來更新固件,以下是三星官網(wǎng)kies軟件升級的方法供您參考:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470636.也可以帶好購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務(wù)中心,由工程師檢查機器并升級處理。三星企業(yè)知道,為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。