為什么手機老是自動關機呢?
為什么手機老是自動關機呢?
如果您遇到手機自動關機或重啟的情況,請您按照以下方法排查解決 :1,檢查手機電量是否充足建議您使用標配充電器持續(xù)充電30分鐘以上,然后再嘗試開機。如果仍不能開機,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為**服務中心檢修。
2,避免誤觸手機按鍵可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式導致手機重啟,為避免您后續(xù)再次出現(xiàn)此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。3,在合適溫度下使用手機溫度過低或者溫度過高,會觸發(fā)手機低溫或高溫保護功能,導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度(0℃至35℃)內使用。4,檢查是否設置了定時開關機進入設置,搜索并點擊進入定時開關機。
檢查是否設置過定時開關機功能,您可根據(jù)需要關閉此功能或調整自動開機和關機的時間。5,檢查存儲空間是否充足可能是手機緩存文件過多、內存不足。建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間,并卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(20%以上)。
6,卸載不兼容軟件通過非華為應用市場渠道安裝一些不兼容的軟件也可能會導致手機關機或重啟,建議您備份好應用數(shù)據(jù)后,卸載非華為應用市場下載安裝的軟件后嘗試。7,嘗試恢復出廠設置如果上述方法無效,建議您備份好重要數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置后嘗試。8,仍然無法解決?如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)并攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
手機總是自動關機怎么辦?
如果您使用的是華為手機,請您按照以下方法排查解決:1.請檢查手機電量是否充足請保持手機電量充足。手機電量低會導致關機,當電量低于3%時,請不要嘗試開機,避免電池受損,建議您充電至3%以上后嘗試開機。
2.是否誤觸電源鍵可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
3.檢查手機是否處于溫度過高或過低環(huán)境溫度過低或者溫度過高,會觸發(fā)手機低溫或高溫保護功能,導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度(0℃至35℃)內使用。4.檢查是否設置定時開關機建議您檢查下是否開啟了定時開關機功能(進入設置,搜索定時開關機),如果有設置過手機會自動開機或關機。5.檢查存儲空間是否充足可能是手機緩存文件過多、內存不足。
建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間,并卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(20%以上)。6.嘗試取出外置存儲卡外置存儲卡異??赡軙е率謾C自動關機或重啟。如果您使用了外置存儲卡,建議您取出外置存儲卡后觀察一段時間。
7.嘗試恢復出廠設置或系統(tǒng)修復安裝不兼容的軟件也可能會導致手機關機或重啟,建議您備份應用數(shù)據(jù)后(微信/QQ等應用需單獨備份),卸載非華為應用市場下載安裝的軟件后嘗試。如果上述方法無效,建議您備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置后嘗試。如果恢復出廠設置無效,請嘗試使用eRecovery或者手機助手修復系統(tǒng)。
操作方法:(1)通過eRecovery修復系統(tǒng)請您用數(shù)據(jù)線將手機連接至充電器或電腦USB,同時長按音量上鍵+電源鍵,等待手機進入華為系統(tǒng)恢復模式后松手。 進入后(EMUI 10.0及以上版本需先點擊升級模式 > eRecovery模式) 點擊下載**版本并恢復>下載并恢復>連接WLAN**,按照提示恢復系統(tǒng)。提示:Mate30 Pro/Mate30 RS開機時,連續(xù)短按電源鍵,直至進入 eRecovery 模式。
(2)使用手機助手修復系統(tǒng)a. 電腦端安裝**版本手機助手;b. 手機關機狀態(tài)下,用USB數(shù)據(jù)線與電腦連接,同時長按音量下鍵+電源鍵幾秒后進入FASTBOOT模式。提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS關機狀態(tài)下,通過 USB 數(shù)據(jù)線將手機連接至電腦,連續(xù)按 3~5 次電源鍵幾秒后屏幕亮起,手機進入 FASTBOOT模式。c. 在電腦上打開手機助手>系統(tǒng)修復>繼續(xù)>開始修復,修復完成后手機會自動重啟進入主界面。溫馨提醒:使用eRecovery或者手機助手修復系統(tǒng)可能會造成數(shù)據(jù)丟失,建議提前備份數(shù)據(jù)(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應用需單獨備份)并攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
手機老是自動關機,怎么回事?
設備的使用注意事項:1.盡量避免在低溫、高溫或溫差較大的環(huán)境中使用手機。2.檢查設備是否設置了“定時開關機”,設置后設備會在特定時間自動開關機。
如果您使用的是華為手機,手機出現(xiàn)自動關機的情況,通過以下方法嘗試解:1.清理存儲空間可能是存儲空間不足導致低性能。
建議您使用手機管家清理設備存儲空間,并卸載不常用的應用。2.安裝了不兼容的三方應用軟件如果您近期通過非華為應用市場渠道,安裝了一些不兼容的應用軟件,建議您卸載此應用軟件后嘗試。3.嘗試恢復出廠設置操作可能是系統(tǒng)軟件異常導致。建議您備份好重要數(shù)據(jù),將設備恢復出廠設置后嘗試。
如果問題仍然存在,請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)后攜帶購機憑證前往華為**服務中心進行檢測處理。
手機老是自動關機怎么辦?
若使用vivo手機出現(xiàn)自動關機,可參考以下方法排查處理:
1、檢查手機電量是否充足請保持手機電量充足,手機電量低會導致自動關機,建議在電量剩余20%左右時及時充電。
2、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住,或者在口袋中被擠壓超過12秒以上,則可能導致手機重啟,請注意避免擠壓按鍵。
3、檢查手機設置進入設置–快捷與輔助/更多設置–定時任務–定時開關機,查看是否設置定時開關機任務。
4、檢查手機是否處于溫度過高或過低環(huán)境溫度過低或者溫度過高,會觸發(fā)手機低溫或高溫保護功能,導致自動關機或重啟。請盡量保持手機在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用。
5、卸載不兼容的軟件如果通過非應用商店安裝了軟件,可能不兼容導致手機關機或重啟,建議備份好應用數(shù)據(jù)后,卸載軟件后嘗試。
6、檢查存儲空間是否充足建議使用i管家及時清理手機存儲空間,并卸載不常用的軟件,保持存儲剩余空間在20%以上。
7、升級系統(tǒng)版本
進入設置–系統(tǒng)升級頁面,檢查手機系統(tǒng)版本是否為**版本,系統(tǒng)更新會提升系統(tǒng)對第三方應用的兼容性以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性,部分新版本還會增加一些新功能。
8、還原所有設置可進入設置–系統(tǒng)管理/更多設置–備份與重置/恢復出廠設置–還原所有設置–還原,恢復設置選項。此操作不會刪除文件或軟件,會取消密碼,還原所有的設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。
注:進入云服務–設備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設置和桌面布局;云服務–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務。
9、強制重啟手機嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。強制重啟方法:2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按\”電源鍵\”12秒以上2017年9月后上市機型以及后續(xù)上市新機型(X20以及之后機型):同時按住\”電源鍵\”+\”音量減鍵\”10秒以上NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上
10、修復系統(tǒng)進入\”系統(tǒng)修復模式\”,然后點擊\”安裝系統(tǒng)軟件\”-進入\”聯(lián)網(wǎng)更新**版本\”,點擊\”確定\百科”(建議連接充電器)-連接可用WiFi,當檢測到升級包后,點擊\”下載并安裝\”更新手機系統(tǒng)。
進入系統(tǒng)修復模式的方法:2017年9月以前上市機型(X20之前機型):關機狀態(tài)按\”電源鍵\”和\”音量上鍵\”進入recovery模式;2017年9月后上市機型以及后續(xù)上市新機型(X20以及之后機型):關機狀態(tài)按\”電源鍵\”和\”音量上鍵\”進入fastboot模式,再通過菜單選擇進入recovery模式,選擇:安裝系統(tǒng)軟件,再選擇:聯(lián)網(wǎng)更新**版本;NEX 3/NEX 3S:關機狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右,再按住音量上鍵,會進入到FASTBOOT模式,按音量下鍵移動到\”進入RECOVERY\” ,按電源鍵確認進入Recovery模式。
X Fold:關機狀態(tài)下展開操作,同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘,進入FASTBOOT模式,按音量鍵選擇“進入RECOVERY”,按電源鍵確認進入
11、服務中心檢測若以上方法未能解決問題,請攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測;進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–網(wǎng)點查詢或點擊此網(wǎng)頁鏈接,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與****。建議去之前先提前電話聯(lián)系,避免空跑,合理規(guī)劃行程,安全出行。
手機自動關機怎么辦?
若使用的是vivo手機,可查看以下處理方法:
1、如果近期通過非應用商店渠道安裝軟件,建議卸載此類軟件后嘗試。如果程序不停報錯、重啟、無**常開機,可以進入安全模式,卸載此前安裝的軟件來排除故障。
安全模式進入/退出方法:設備開機過程中,當屏幕顯示vivo/NEX/iQOO標志時松開電源鍵,等待約5秒后立刻按住“音量下鍵”,在進入鎖屏界面前不要松開按鍵,即可進入安全模式。
操作完成后重啟設備即可退出安全模式。
注:卸載軟件的操作會將軟件數(shù)據(jù)刪除,請注意備份數(shù)據(jù)。2、存儲空間不足可能導致設備自動重啟,請進入i管家,通過“空間清理”釋放空間,確保存儲空間充足。3、若以上方法未能解決,請?zhí)崆皞浞莺檬謾C端重要數(shù)據(jù),攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
vivo客戶服務中心地址及聯(lián)系電話查詢方式:進入“vivo官網(wǎng)/vivo商城”APP–我的–服務網(wǎng)點或點擊此鏈接進入,選擇當前所在的城市即可獲取。
溫馨提示:建議前往時攜帶相關購機憑證(如:購機發(fā)票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
設備使用注意事項:1、盡量避免在低溫、高溫或溫差較大的環(huán)境中使用設備。
設備內置溫度保護功能,溫度過低可能會觸發(fā)低溫保護,溫度過高可能觸發(fā)熱保護,溫度過低或過高時均會致自動關機或重啟。2、確保設備電量充足,電量不足時設備會自動關機。3、檢查設備的按鍵是否卡?。ㄈ绫Wo殼等物體卡住按鍵),因為電源鍵和音量下鍵同時按住10秒以上設備會觸發(fā)強制重啟。
4、檢查設備是否設置了定時開關機(進入設置 ,搜索并進入“定時開關機” ),如果設置過定時開關機的功能,設備會在特定時間自動開關機。5、如果設備有摔損、進液的情況會導致運行不穩(wěn)定,需攜帶設備前往vivo客戶服務中心進一步檢測。