硬剛馬云13年的順豐，為何說再難“順風(fēng)”？
硬剛馬云13年的順豐，為何說再難“順風(fēng)”？
硬剛馬云13年的順豐，為什么很難 順風(fēng) 如下所示：
第一：SF 美國(guó)股東大幅減持，內(nèi)部管理存在問題。
事實(shí)上，順豐這幾年的經(jīng)營(yíng)狀況并不好，資產(chǎn)負(fù)債率很高，上市后股價(jià)暴跌。與此同時(shí)，順豐的很多大股東紛紛拋棄順豐減持股份，甚至順豐董事長(zhǎng)王衛(wèi)也已辭職。沒有一個(gè)股東支持SF 美股，所以看起來公司內(nèi)部的人都不看好順豐，所以現(xiàn)在順豐的管理已經(jīng)出現(xiàn)了很大的問題。
馬云等快遞公司成立菜鳥**，基本形成了順豐和其他快遞的分割線，即順豐需要和市場(chǎng)上所有其他快遞競(jìng)爭(zhēng)，難度很大。
第二：SF 成本太高，拿不到電商紅利。
雖然順豐一直以服務(wù)好著稱，但其收費(fèi)也是整個(gè)快遞行業(yè)最高的。如此高的價(jià)格也使得順豐無法參與電商行業(yè)，或者說參與的機(jī)會(huì)很少。除非一些大企業(yè)可以和順豐合作，否則那些小企業(yè)可以 負(fù)擔(dān)不起SF 的快遞費(fèi)用，而且很可能他們賣的商品沒有快遞費(fèi)用高。一旦退貨，這些商家就要賠錢做生意了。
然而，在電子商務(wù)行業(yè)，實(shí)際上有更多的小企業(yè)，所以電子商務(wù)的蛋糕被其他快遞公司瓜分，如童淵，中通，大云和匯通等。而且隨著馬云的整合，現(xiàn)在順豐已經(jīng)基本被排除在淘寶之外了，所以就算順豐 的評(píng)價(jià)再好，也很難維持順豐 如果它只吸引一個(gè)用戶口頭下訂單，運(yùn)營(yíng)成本會(huì)很高。
所以現(xiàn)在SF 的情況確實(shí)不樂觀，而且馬云成立菜鳥**后，還會(huì)繼續(xù)和馬宇在物理上硬碰硬。畢竟，它就像SF 與整個(gè)快遞行業(yè)對(duì)抗，順豐完全被孤立。
順豐王衛(wèi)為什么不給馬云面子，反而要和馬云對(duì)著干？
順魏。不給馬云面子？
日前，一向低調(diào)的順豐掌門人王衛(wèi)出現(xiàn)在公眾面前。這是去年2月順豐上市后，王衛(wèi)首次參加公開活動(dòng)。其實(shí)王偉很少出現(xiàn)在媒體面前，網(wǎng)上只有幾張王偉的照片。據(jù)悉，王偉是應(yīng)馬的邀請(qǐng)出席的，馬在會(huì)議開幕時(shí)特別感謝王偉。
他說，王微是一個(gè)極其低調(diào)的企業(yè)家，幾乎沒有參加過公開的論壇活動(dòng)。
此前，由于SF 單方面暫停數(shù)據(jù)接口，淘寶上將暫時(shí)無法顯示順豐物流數(shù)據(jù)，于是雙方展開了爭(zhēng)斗。為此，也吸引了多方面的支持。背后的原因是阿里一直希望順豐從騰訊云切換到阿里云。
雖然事件平息了，但馬云把王文生推到了馬花藤身上。
其實(shí)和電商平臺(tái)的大牌打起來還是需要勇氣和很大壓力的。畢竟阿里在電商平臺(tái)還處于領(lǐng)先地位，順豐業(yè)務(wù)也需要阿里 美國(guó)在某種程度上的支持。
當(dāng)然，王微也有這樣的信心與阿里角力。
順豐是快遞行業(yè)的領(lǐng)頭羊。順豐上市前，王衛(wèi)排名第四，身家1239.5億元。以目前3074億元的總市值計(jì)算，王微已經(jīng)成為快遞行業(yè)首富。這還不包括此前從重組**中剝離的金融和其他業(yè)務(wù)。
而馬云也沒閑著。馬云和。芝麻信用，連同**便利店，進(jìn)行了一次 無人超市 在北京和杭州做實(shí)驗(yàn)。所謂的 無人超市 意味著便利店沒有收銀員，顧客可以通過支付寶掃碼或現(xiàn)金自行買單。要不要付錢，由顧客自己決定。
而且雙送之后，**郵政局發(fā)的帖子也直接顯示順豐 在快遞行業(yè)的地位。文章稱：由于菜鳥**與順豐速運(yùn)的數(shù)據(jù)接口關(guān)閉，櫻桃、lyc等生鮮農(nóng)產(chǎn)品的配送業(yè)務(wù)
5月22日，申通、童淵、中通、大云四位董事長(zhǎng)出席了2017全球智慧物流峰會(huì)。雖然你是國(guó)內(nèi)知名的大亨，但他們四個(gè)都是坐在臺(tái)下聽的，給他們講課的是馬云。
馬云毫不留情地批評(píng)說，目前在中國(guó)還沒有看到任何一家公司，在愿景、格局、組織、人才、技術(shù)上做好了迎接10億包時(shí)代到來的準(zhǔn)備。
就在馬云勾勒出快遞行業(yè)的未來并指出快遞行業(yè)的不足10天后，順豐宣布與阿里巴巴 菜鳥**。
6月1日凌晨，順豐突然宣布對(duì)菜鳥關(guān)閉數(shù)據(jù)接口。截至中午，順豐已停止向淘寶平臺(tái)所有包裹發(fā)回物流信息。14:30左右，菜鳥網(wǎng)在**微博發(fā)表聲明，非常突然，正在與順豐緊急溝通。
6月1日中午，順豐進(jìn)一步關(guān)閉了整個(gè)淘寶平臺(tái)的物流信息返回。這就導(dǎo)致了部分商家和消費(fèi)者的信息混亂，可能會(huì)給商家和消費(fèi)者造成很大的損失。順豐暫停數(shù)據(jù)接口后，商家無法確定買家是否收**物，買家也無法跟蹤貨物的實(shí)時(shí)信息。
事件發(fā)生前，為了保護(hù)消費(fèi)者 隱私和電話信息安全，菜鳥當(dāng)時(shí)正根據(jù)安全團(tuán)隊(duì)的建議，升級(jí)全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)的信息安全，加強(qiáng)海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證，但順豐和蜂巢盒子以各種理由不配合。在菜鳥和順峰火熱的時(shí)候，騰訊也不甘寂寞。今天晚上，騰訊云在微博中表示：騰訊云認(rèn)同 開放云計(jì)算 盡一切努力確保數(shù)據(jù)安全和客戶業(yè)務(wù)安全。
騰訊云幫助順豐部署云，無論順豐有多受關(guān)注;美國(guó)數(shù)據(jù)和商業(yè)安全。據(jù)悉，菜鳥之所以被封。
殺順豐，背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。
順豐怒懟菜鳥，馬云大戰(zhàn)王衛(wèi)到底為了什么？
最近，兩任中國(guó)首富杠上了，一任是現(xiàn)在經(jīng)常蟬聯(lián)中國(guó)首富的馬云先生，一任是今年年初憑借上市之威曾經(jīng)問鼎首富寶座的王衛(wèi)先生，一時(shí)間中國(guó)最大的電子商務(wù)巨頭和中國(guó)最大的物流霸主開始了一場(chǎng)瘋狂的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，讓資本市場(chǎng)今天碰到兒童劫的消息都變得黯然失色。順豐和阿里這兩個(gè)曾經(jīng)休戚與共的戰(zhàn)略伙伴，又是如何反目成仇的呢？今天，我們就來聊聊順豐約戰(zhàn)菜鳥，馬云和王衛(wèi)到底因?yàn)槭裁床环響?zhàn)？
一、順豐大戰(zhàn)菜鳥發(fā)生了什么？
六月一日，在小朋友沉浸于兒童節(jié)的歡聲笑語的時(shí)候，在中國(guó)股市哀嘆于兒童劫血雨腥風(fēng)的時(shí)候，一場(chǎng)巨大的驚天大戰(zhàn)確實(shí)在不聲不響的發(fā)生了。
幾天前，在菜鳥**發(fā)布戰(zhàn)略合作的協(xié)議中，順豐作為中國(guó)物流企業(yè)的霸主，赫然在榜。
在一片歡樂祥和的發(fā)布會(huì)上，各位物流企業(yè)大佬和電子商務(wù)巨頭都說要開放各自的數(shù)據(jù)連接，一起建設(shè)中國(guó)的物流數(shù)據(jù)**。然而，不到三天的時(shí)間，友誼的小船說翻就翻。
在兒童節(jié)的下午，菜鳥**突然發(fā)布公告稱順豐暫停了菜鳥**的數(shù)據(jù)接口。根據(jù)菜鳥的公告，5月31日晚間，菜鳥**接到了順豐發(fā)來的數(shù)據(jù)接口暫停的通知。
緊接著6月1日凌晨，順豐關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午，順豐又進(jìn)一步關(guān)閉了整個(gè)淘寶平臺(tái)物流信息的回傳。菜鳥表示，順豐的這種行為將導(dǎo)致了部分商家和消費(fèi)者的信息混亂，將極有可能造成商家和消費(fèi)者的重大損失。
在公告中，菜鳥提及在此事發(fā)生之前，為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話信息安全，菜鳥根據(jù)安全團(tuán)隊(duì)的建議正在對(duì)全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)信息進(jìn)行安全升級(jí)（重點(diǎn)）。為了避免物流數(shù)據(jù)缺失對(duì)商家和消費(fèi)者造成損失，已經(jīng)緊急建議商家暫時(shí)停止使用順豐發(fā)貨，改用其他快遞公司的服務(wù)。
正當(dāng)大家在困惑，是不是順豐終于忍不住要對(duì)菜鳥痛下殺手的時(shí)候，但是轉(zhuǎn)念一想感覺不對(duì)勁啊，作為中國(guó)最大的電子商務(wù)巨頭阿里旗下的快遞產(chǎn)業(yè)鏈條，順豐停止了菜鳥**的服務(wù)那不是要自我毀滅嗎？難道順豐開始練七傷拳了？準(zhǔn)備傷敵一千，自損八百？
果然，很快事情峰回路轉(zhuǎn)，順豐也發(fā)布了自己的聲明，順豐說：這件事情并不是由菜鳥**所說的“信息安全升級(jí)”引起，主要矛盾集中在順豐旗下的豐巢快遞柜上。
豐巢科技作為順豐快遞柜業(yè)務(wù)的主要載體，用不到一年的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了2萬網(wǎng)點(diǎn)的布局。豐巢在2016年上線的時(shí)候就和菜鳥進(jìn)行合作，菜鳥提供消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)信息給豐巢，豐巢反饋快遞的出入庫(kù)信息給菜鳥，然而這個(gè)合作在今年3、4月份的續(xù)約過程中，菜鳥提出了豐巢難以接受的合作條款：即所有的快遞柜信息的觸發(fā)必須通過菜鳥裹裹，取件碼信息要無條件給菜鳥，豐巢要返回所有包裹信息給菜鳥，包括非淘寶、天貓等阿里系平臺(tái)的訂單。這個(gè)條件順豐難以接受，所以為了**順豐，菜鳥在兒童節(jié)當(dāng)天下線了順豐的接口。
事情到了這個(gè)時(shí)候，已經(jīng)到了雙方互懟互撕的地步了，而且公說公有理婆說婆有理，孰是孰非似乎成了一團(tuán)亂麻。
二、順豐和菜鳥到底在爭(zhēng)個(gè)什么？
在交戰(zhàn)雙方互懟，互打嘴仗的時(shí)候，有個(gè)消息卻也不脛而走，據(jù)說是順豐**的消息，說菜鳥之所以封殺順豐，是因?yàn)榘⒗锓矫嫦Ｍ権S放棄使用騰訊云改用阿里云。so what？本來是兩家的事情，怎么企鵝也默默躺槍了？
我仔細(xì)研究了整件事情的始末，總覺得這種互懟怎么那么熟悉，似乎在什么地方見過。在三年前，有一家遠(yuǎn)比順豐小得多的公司也曾經(jīng)和阿里有過一場(chǎng)類似的大戰(zhàn)，2014年6月，從事上海生活費(fèi)用繳費(fèi)查詢與支付的服務(wù)平臺(tái)“付費(fèi)通”曾經(jīng)宣布和阿里旗下的“支付寶”分道揚(yáng)鑣，發(fā)布公告終止與支付寶渠道提供公共事業(yè)賬單服務(wù)，付費(fèi)通曾經(jīng)表示支付寶對(duì)賬單的“非正常查詢量”是正常渠道的4倍之多，而支付寶方面則表示這種舉動(dòng)是為了優(yōu)化用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全升級(jí)。
等等，怎么又是優(yōu)化用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全升級(jí)？這個(gè)說法怎么和今天菜鳥發(fā)布的聲明如出一轍呢？同樣是阿里旗下的企業(yè)，感覺有些不對(duì)勁了。
那么問題來了，順豐和菜鳥到底在爭(zhēng)個(gè)什么？我覺得，所謂的騰訊云也只不過是個(gè)幌子，企鵝應(yīng)該是躺槍的，真正的問題應(yīng)該還是在數(shù)據(jù)上面。眾所周知，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，我們已經(jīng)步入了一個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代里面得數(shù)據(jù)者得天下，如何能夠搜集到盡可能多的用戶數(shù)據(jù)將會(huì)對(duì)未來的發(fā)展有著莫大的好處。在大數(shù)據(jù)的收集領(lǐng)域除了**的征信系統(tǒng)之外，在大數(shù)據(jù)方面最有野望的也就是企鵝和阿里了。
企鵝擁有著中國(guó)最為龐大的社交平臺(tái)，大家每天一舉一動(dòng)，一言一行幾乎都可以掌控，這種掌控力度讓人瞠目結(jié)舌。而阿里則擁有著中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái)，在C2C領(lǐng)域淘寶可以說冠絕江湖，在B2C領(lǐng)域天貓也是壓著京東等電商一頭，大家每天買的什么東西基本上也都逃不過阿里的眼睛。但是，這個(gè)就足夠了嗎？可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)閿?shù)據(jù)這個(gè)東西是怎么都不為多的，大數(shù)據(jù)的根本能力就是用數(shù)據(jù)給你每天的行為畫像，數(shù)據(jù)越是全面對(duì)于用戶的掌握也就越精細(xì)，有可能連你每天生活在一起的妻子都不一定知道你愛吃什么，愛用什么，但是通過大數(shù)據(jù)卻可以精準(zhǔn)的鎖定，從而實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)銷售，精準(zhǔn)營(yíng)銷甚至生活習(xí)慣把握的一整套大數(shù)據(jù)畫像。
為了做到這一點(diǎn)，阿里這么多年以來可謂是殫精竭慮，不僅通過電子商務(wù)平臺(tái)淘寶、天貓這些收集用戶的購(gòu)物信息，還通過支付寶收集用戶的支付信息，而現(xiàn)在支付寶早就不僅僅是支付信息的搜集平臺(tái)了，貨幣基金、P2P產(chǎn)品以及各種理財(cái)產(chǎn)品將用戶的財(cái)富信息盡可能全面的收集，支付寶從線上到線下的延伸，幾乎所有APP的滲入將用戶幾乎每一筆交易的信息都收集起來，不僅你在淘寶買東西，你**下買水果，你用網(wǎng)約車軟件打個(gè)車基本上全部信息都收集到位。
除此之外，支付寶還用芝麻信用收集用戶的信用卡信息，征信信息，并通過芝麻信用的多應(yīng)用收集用戶的騎車信息，居住信息，水電煤使用信息等等。而菜鳥**作為其中的重要一環(huán)，是大家物流信息、購(gòu)物信息的主要收集渠道。
這些數(shù)據(jù)的不斷收集完善，讓所有人的生活都會(huì)被大數(shù)據(jù)分析出來，每個(gè)人的畫像都在日益精細(xì)化，而正是大數(shù)據(jù)的存在形成了巨大的擠出壁壘，其他企業(yè)如果想要進(jìn)入去競(jìng)爭(zhēng)用戶的話，將會(huì)受到來自四面八方的大數(shù)據(jù)打擊，幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)能力，這就是擁有大數(shù)據(jù)資源企業(yè)的數(shù)據(jù)高邊疆。
這種邊疆遠(yuǎn)比我們通常說的用戶，說的市場(chǎng)份額，說的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)重要的多，擁有大數(shù)據(jù)的企業(yè)將能夠真正掌握用戶的行為舉止，這才是最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然，大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)來說就成為了最重要的禁臠，說到收入，大家可以有錢一起賺，甚至我虧點(diǎn)錢都不要緊，但是一旦你數(shù)據(jù)不給我，這就是動(dòng)了我根本的奶酪，那一定是不*不休的格局，很顯然這次的互懟，在很大程度上就是順豐和菜鳥對(duì)于數(shù)據(jù)收集權(quán)和制高點(diǎn)的爭(zhēng)奪，一個(gè)想要盡可能多的收集數(shù)據(jù)，一個(gè)想要將數(shù)據(jù)捂在自己手上，自然是不*不休的格局了。記得羅振宇在2016年的跨年演講上專門說過，羅輯思維要開淘寶店，為什么要開這個(gè)，不為了賺錢，就為了淘寶的數(shù)據(jù)，這個(gè)時(shí)候才讓眾多沒有當(dāng)過淘寶店主的人反應(yīng)過來，原來數(shù)據(jù)才是淘寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
這場(chǎng)大戰(zhàn)就是大數(shù)據(jù)的爭(zhēng)奪，得數(shù)據(jù)者得天下，到底誰能笑到最后，還是讓我們拭目以待吧。
如何評(píng)價(jià)阿里巴巴物流和順豐的紛爭(zhēng)？
我在網(wǎng)上了解到此**覺得有些可笑，首先我們要搞清楚前因后果，先是阿里為了給順豐一個(gè)下馬威先切斷他對(duì)順豐的數(shù)據(jù)連接，而順豐的反應(yīng)也是阿里此料未及的大，二話不說不是求饒甚至沒有一點(diǎn)溝通跡象就把阿里的數(shù)據(jù)全部切了。
阿里發(fā)展有今天的成就不是一朝一夕的作為，阿里巴巴是馬云曾經(jīng)對(duì)他腦海中的電子商務(wù)模式B2B/B2C的一個(gè)嘗試和驗(yàn)證，事實(shí)證明這種模式很成功，現(xiàn)在的阿里已經(jīng)不是剛剛成立時(shí)候的樣子，淘寶天貓上有大量的鐘愛**的熱迷者，這樣一個(gè)平臺(tái)已經(jīng)得到了全國(guó)百分之八九十人的認(rèn)可，更重要的是，淘寶天貓上面很多的店鋪老板通過這樣的平臺(tái)謀生，開網(wǎng)店已經(jīng)成為相當(dāng)一部分人的經(jīng)濟(jì)收入來源，也就是說，淘寶現(xiàn)在不是馬云一個(gè)人的，是眾多需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，需要經(jīng)濟(jì)來源的**的，它的身后是一群人，而順豐快遞是一家快遞，與它競(jìng)爭(zhēng)的申通、圓通等快遞也很多，而且很多使用快遞的人并沒有認(rèn)準(zhǔn)順豐快遞一家，雖然順豐的服務(wù)好，配送快，但是與之類似的EMS等一些快遞同樣可以滿足消費(fèi)者需求。
所以說淘寶是多人選擇僅此一家的淘寶，而順豐是少數(shù)人選擇不止這一家的快遞，我認(rèn)為淘寶更勝一籌！
另外一點(diǎn)，順風(fēng)的快遞有一大部分是來自于淘寶天貓商城，也就是說阿里是順豐的大客戶，阿里不選擇順豐還有很多家快遞公司的選擇，并不影響它的運(yùn)作，但是順豐失去阿里這個(gè)大頭利潤(rùn)可是會(huì)少很多。
所以為了維持長(zhǎng)期的合作，我認(rèn)為順豐早應(yīng)該有所表示。
