手機(jī)用不了4g怎么回事
手機(jī)用不了4g怎么回事
如果你用的是華為手機(jī)，手機(jī)沒有4G信號只有2G信號的原因有很多。請按以下方法檢查：1。如果是雙卡，請確認(rèn)副卡是否在接收彩信。如果你遇到的問題是副卡接收短信和彩信，主卡會(huì)顯示2G3360 (1)?？梢赃M(jìn)入信息界面，點(diǎn)擊三四個(gè)點(diǎn)進(jìn)入更高級的設(shè)置或者高級設(shè)置，然后自動(dòng)下載彩信。選擇關(guān)閉后，當(dāng)副卡收到彩信時(shí)，您可以在主卡不**的情況下手動(dòng)點(diǎn)擊下載彩信。
(2)如果你的手機(jī)支持dual VoLTE雙通信，建議你開啟雙卡VoLTE功能：當(dāng)VoLTE**覆蓋區(qū)域內(nèi)手機(jī)狀態(tài)欄顯示dual HD圖標(biāo)時(shí)，兩張卡可以同時(shí)工作。
2.請確保4G開關(guān)已啟用。(1)安裝單卡時(shí)：請從手機(jī)屏幕上方向下滑動(dòng)，打開快捷菜單，長按移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)，進(jìn)入設(shè)置界面，打開啟用4G或在**模式下選擇4G/3G/2G自動(dòng)選擇。溫馨提示：如果沒有開啟4G開關(guān)或**模式選項(xiàng)，意味著默認(rèn)開啟4G，無需設(shè)置。(2)安裝雙卡時(shí)：請打開手機(jī)的設(shè)置，在頂部搜索欄輸入雙卡4G并點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)，打開開關(guān)啟用雙卡4G。溫馨提示：如果搜索結(jié)果為空，說明已經(jīng)默認(rèn)開啟雙卡4G，無需設(shè)置。
3.請移動(dòng)您當(dāng)前的位置。你可以咨詢當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商。的**覆蓋或觀察周圍的移動(dòng)電話**使用同一運(yùn)營商 的SIM卡。如果沒有4G**，一般是當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商覆蓋差、不穩(wěn)定造成的 4G**。建議你搬到別的地方再試試。4.請重啟手機(jī)或切換飛行模式。某些**的特殊配置可能導(dǎo)致你的手機(jī)短時(shí)間內(nèi)無法回到4G**，重啟手機(jī)或切換飛行模式后即可恢復(fù)。5.請重置APNAPN。設(shè)置不正確會(huì)影響**的正常使用。
建議你打開設(shè)置，在頂部搜索欄輸入APN，點(diǎn)擊APN跳轉(zhuǎn)到移動(dòng)數(shù)據(jù)設(shè)置界面，再點(diǎn)擊APN，然后點(diǎn)擊右上角的三點(diǎn)，選擇重置為默認(rèn)設(shè)置。6.請恢復(fù)**設(shè)置。您可以轉(zhuǎn)到設(shè)置，搜索以恢復(fù)**設(shè)置，然后單擊恢復(fù)**設(shè)置。溫馨提示：恢復(fù)**設(shè)置會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄，需要輸入鎖屏密碼進(jìn)行驗(yàn)證。
7.請取出手機(jī)卡(1)如果您的手機(jī)卡是用手剪開的，可能會(huì)因形狀不規(guī)范、接觸不良而影響信號讀取。建議您攜帶個(gè)人身份證到運(yùn)營商 營業(yè)廳辦理一張標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)卡。(2)手機(jī)卡臟了或者氧化了也會(huì)影響信號的讀取。建議大家保持手機(jī)卡的清潔。8.建議及時(shí)更新到最新的系統(tǒng)版本。建議您提前備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需要單獨(dú)備份)，及時(shí)更新手機(jī)系統(tǒng)版本。
如果您的手機(jī)仍然只有2G信號，請聯(lián)系華為 **熱線(950800)，或者提前備份好資料(QQ、微信等第三方應(yīng)用需要單獨(dú)備份)，攜帶相關(guān)購買憑證到附近的華為**中心進(jìn)行檢測。
手機(jī)卡為什么不能用4G**？
1.請確認(rèn)是否滿足以下條件：手機(jī)支持4G**，部分定制版手機(jī)只有對應(yīng)運(yùn)營商的SIM卡才能正常使用4G。運(yùn)營商在當(dāng)?shù)馗采w4G**。
SIM卡是支持4G**的4G卡(確保已開通4G服務(wù)，詳情請咨詢運(yùn)營商)。
Sim卡開通了4G流量套餐。請確認(rèn)4G開關(guān)開啟(部分移動(dòng)定制機(jī)型沒有4G開關(guān)，系統(tǒng)默認(rèn)開啟4G)。請轉(zhuǎn)到“設(shè)置更多移動(dòng)**”并將首選**模式設(shè)置為4G/3G/2G(某些型號沒有此設(shè)置)。請使用運(yùn)營商提供的標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。剪卡或者SIM卡不規(guī)范都有可能導(dǎo)致手機(jī)無**常工作。
如果更換了新的SIM卡，請致電運(yùn)營商刷新您的后臺(tái)數(shù)據(jù)，重啟手機(jī)后重試。2.如果你能 t滿足以上條件后使用4G**，請嘗試：進(jìn)入設(shè)置更多APN菜單，將APN重置為默認(rèn)設(shè)置;再次切換4G開關(guān);重啟手機(jī);備份數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置。3.經(jīng)過上述嘗試，你仍然可以 不要用4G。請攜帶購買發(fā)票到售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢測。
為什么手機(jī)用不了4G**
如果使用vivo手機(jī)，不能使用4G**的故障排除方法如下：1。進(jìn)入設(shè)置-移動(dòng)**(雙卡和移動(dòng)**)-移動(dòng)/聯(lián)通/電信-**模式，4G手機(jī)選擇：4G(優(yōu)先)/3G/2G，5G手機(jī)選擇：5G(優(yōu)先)/4G/3G/2G*注：如果采用以上方法，2。確認(rèn)是使用第三方磁吸還是金屬配件。請檢查是否使用了金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架等附件。金屬和磁性材料很容易干擾信號接收。建議您取下配件進(jìn)行檢查。
3.確認(rèn)當(dāng)前環(huán)境是否覆蓋操作員 的**。你可以使用同一個(gè)運(yùn)營商觀察手機(jī)信號。你周圍的**。如果沒有4G**，是運(yùn)營商覆蓋不完善造成的 4G**。
處于封閉的室內(nèi)環(huán)境(如地下室、電梯等。)或相對偏遠(yuǎn)的區(qū)域可能無法完全覆蓋操作員 的**。4、重啟手機(jī)或切換飛行模式。某些地區(qū)的**配置可能會(huì)導(dǎo)致手。
機(jī)在短時(shí)間內(nèi)無法回到4G**，可以重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式嘗試。5、檢查SIM卡，進(jìn)行交叉換卡驗(yàn)證觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。
將SIM卡安裝到其他設(shè)備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機(jī)對比測試，判斷是否屬于SIM卡故障。如果屬于SIM卡原因，建議您前往運(yùn)營商營業(yè)廳補(bǔ)卡。6、升級系統(tǒng)或重置**設(shè)置請您將手機(jī)升級至最新版本，如果手機(jī)已經(jīng)是最新版本，建議您進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理–備份與重置–重置**設(shè)置–移動(dòng)/聯(lián)通/電信–重置設(shè)置，再使用查看。
*注：重置**設(shè)置會(huì)重置WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)**和藍(lán)牙連接記錄7、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決您的問題，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測，關(guān)注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進(jìn)行查詢服務(wù)中心地址電話，建議去之前電話聯(lián)系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時(shí)間，讓您白跑一趟。
手機(jī)上有卡，為什么用不了4G？
若要使用正常聯(lián)通4G**，需滿足以下條件：1、手機(jī)終端必須是支持聯(lián)通4G**制式終端。2、手機(jī)資費(fèi)必須是聯(lián)通4G套餐資費(fèi)，或者開通了聯(lián)通4G**。
3、必須在有聯(lián)通4G**信號覆蓋下才可以使用聯(lián)通4G**，如果沒有4G**覆蓋可向下兼容使用聯(lián)通3G、2G**。
溫馨提示：1、一般情況下，手機(jī)終端只要支持FDD LTE，是不需要手動(dòng)開啟的，除非您自行操作關(guān)閉了手機(jī)終端的4G**。若屬此類情況，建議參考您的手機(jī)說明書，打開4G**即可。2、號卡當(dāng)前狀態(tài)，建議可撥打當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商**熱線進(jìn)行咨詢。
我的卡為什么不能使用4g
根據(jù)您提供的信息，如果您手機(jī)無法使用到聯(lián)通4G**，不排除是因?yàn)槟环鲜褂寐?lián)通4G**的條件導(dǎo)致的。使用聯(lián)通4G**需要三個(gè)條件：【1】使用開通聯(lián)通4G功能的SIM卡（使用4G**需要USIM卡）;【2】手持支持聯(lián)通4G**終端;【3】在有聯(lián)通4G**的覆蓋下。
建議您通過以上條件進(jìn)行排障。
