還有流量但是不走流量走話費，這是為什么
還有流量但是不走流量走話費，這是為什么
如果已經(jīng)訂了流量套餐，還是要扣流量費的。請檢查以下內(nèi)容：1 .流量包里的流量是否已經(jīng)用完，扣的流量費就是超額流量;2.是否是超出流量包使用范圍和時間段產(chǎn)生的流量(比如省內(nèi)流量包在所屬省內(nèi)有效，空閑流量包在空閑時間段內(nèi)有效)。如果以上情況一直沒有解決，建議聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯?*進行處理。
為什么不扣流量反扣話費
1.由于提供的信息未知，如果你的意思是手機有剩余流量，流量費已經(jīng)扣除。不排除是以下情況造成的：【1】超出剩余流量范圍，如本地流量需要在本地使用，空閑時段只能在省內(nèi)使用空閑流量，定向流量只能在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用;【2】套餐贈送的流量已用完，超出部分按套餐外流量計費。2.我公司按照您實際使用的套餐和業(yè)務(wù)產(chǎn)生的流量進行扣費和收費。如果您對流量扣款有任何疑問，可以登錄我們的網(wǎng)上營業(yè)廳http://www.10010.com，點擊 通話費用查詢及。quot gt; 用法查詢和。quot gt; 互聯(lián)網(wǎng)流量和。quot在主頁上查詢上網(wǎng)流量的詳細列表和記錄。
3.如果查詢后，您對流量使用和費用扣除仍有異議，建議您聯(lián)系聯(lián)通 的人工**進行驗證。具體情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。
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為什么不用流量還會扣話費？
目前，聯(lián)通 美國的指控已經(jīng)變得透明。如果您對聯(lián)通 的手機號碼，可以通過以下渠道查詢：1。登錄網(wǎng)上營業(yè)廳，點擊查詢百 gt;話費業(yè)務(wù)查詢。gt;實時通話費用;2.登錄中國聯(lián)通APP 服務(wù)與營銷。quot gt; 學(xué)位查詢與咨詢。quot gt; 電話賬單業(yè)務(wù)查詢及服務(wù)。quot gt; 實時電話賬單 。如查詢后仍有疑問，可查看詳單了解具體申請情況，也可撥打10010聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯?*或前往當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳核實。
為什么扣的是話費而不是流量
如果你有多余的流量，但可以 不使用它或產(chǎn)生流量費用，請檢查以下內(nèi)容：1。訂購流量套餐前是否產(chǎn)生流量費，流量套餐是否可以 不扣除生效前產(chǎn)生的流量費;2.流量包里的流量是否已經(jīng)用完，扣的流量費就是超額流量;3.是否已成功訂購流量包且已生效(流量包可分為即時生效和次月生效);4.訂購的流量包是否有使用范圍或時間段的限制，會導(dǎo)致流量收費(比如小區(qū)的流量需要在家里指定的小區(qū)內(nèi)使用，空閑的流量包在空閑時間段內(nèi)有效)。如果排除以上情況，建議您****的人工**進行您的查詢和處理。
為什么不用流量，用我話費
您好，可能是您的套餐剩余流量為閑置流量、定向流量等。需要在一定條件下使用。比如套餐里沒有一般流量，用手機上網(wǎng)可能會產(chǎn)生流量費。建議你聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯?*核實，具體以當(dāng)?shù)芈?lián)通政策為準(zhǔn)。
